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Shopee推出非免費(fèi)攬收區(qū)域賣(mài)家物流激勵(lì)計(jì)劃

拾楓
2021-06-25 22:26

6月25日消息,Shopee今日發(fā)布公告稱,為了促進(jìn)發(fā)貨時(shí)效以提升平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)更好地服務(wù)優(yōu)質(zhì)賣(mài)家,Shopee平臺(tái)推出非免費(fèi)攬收區(qū)域賣(mài)家物流激勵(lì)計(jì)劃。 

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公告顯示,從2021年8月開(kāi)始,非免費(fèi)攬收區(qū)域內(nèi)的賣(mài)家若滿足以下標(biāo)準(zhǔn),最高可能獲得0.5元/完成訂單的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

賣(mài)家需滿足的標(biāo)準(zhǔn)包括:日均已完成訂單量80單及以上;全部訂單使用首公里功能,賣(mài)家平均備貨時(shí)長(zhǎng)(Average Preparing Time)需小于等于2天 (平均備貨時(shí)長(zhǎng)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)更新為: 訂單生成至首公里被掃描);賣(mài)家整體預(yù)售商品占比小于等于10%;賣(mài)家店鋪罰分均<4分;或者賣(mài)家有店鋪罰分>=4分,但是罰分>=4分的店鋪占總店鋪比例不超過(guò)以下標(biāo)準(zhǔn)。

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公告提到,每個(gè)月的攬收資格會(huì)參考過(guò)去一個(gè)月的賣(mài)家表現(xiàn)。因?yàn)閼土P計(jì)分是以季度為單位累計(jì)的,因此每個(gè)季度的第一個(gè)月,第二個(gè)月,第三個(gè)月要求標(biāo)準(zhǔn)不同。

Shopee表示,平臺(tái)會(huì)根據(jù)每個(gè)達(dá)標(biāo)賣(mài)家的實(shí)際情況為賣(mài)家提供免費(fèi)攬收服務(wù)或運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼資格,二者只可擁有其一。如果賣(mài)家在免費(fèi)攬收區(qū)域內(nèi),若滿足相關(guān)要求,賣(mài)家將獲得免費(fèi)攬收資格。另外,若賣(mài)家提供虛假收貨地址,將被永久性取消免費(fèi)攬收或運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼資格。

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值得注意的是,此條政策僅適用于訂單包裹發(fā)往至中國(guó)內(nèi)地倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家(中國(guó)內(nèi)地倉(cāng)庫(kù)指的是華南倉(cāng)、上海倉(cāng)、義烏倉(cāng)、泉州倉(cāng))。

Shopee日前還發(fā)布公告,稱為了更好的維護(hù)Shopee平臺(tái)官方活動(dòng)秩序,保障買(mǎi)家在活動(dòng)期間的購(gòu)物體驗(yàn),Shopee將于2021年8月上線活動(dòng)保證金政策。

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該公告提到,賣(mài)家需要通過(guò)支付保證金的方式,承諾將按照Shopee政策進(jìn)行活動(dòng)提報(bào)和活動(dòng)訂單履約。此政策上線后,只有足額繳納活動(dòng)保證金的賣(mài)家才能提報(bào)Shopee官方活動(dòng),未足額繳納的賣(mài)家將無(wú)法提報(bào)任何Shopee官方活動(dòng)。

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Shopee變更物流咨詢渠道
近日,Shopee發(fā)布物流咨詢渠道變更公告,其物流咨詢渠道由伙伴云變更為在線人工客服。
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5月9日消息,Shopee菲律賓站公告稱,2024年6月1日起,新創(chuàng)建的訂單將不再扣除逆物流運(yùn)費(fèi),與此同時(shí),買(mǎi)家成功退貨/退款的訂單將由賣(mài)家承擔(dān)出貨和退貨運(yùn)費(fèi)。
2月7日消息,Shopee今日發(fā)布公告,為了更好的提高平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,Shopee將于2022年2月15日調(diào)整歐洲站點(diǎn)的跨境物流成本 。其中,波蘭站點(diǎn)、西班牙站點(diǎn)和法國(guó)站點(diǎn)SLS各物流渠道藏價(jià)均會(huì)變更。
4月1日消息,日前,Shopee發(fā)布調(diào)整印尼海外倉(cāng)服務(wù)費(fèi)率公告。Shopee表示,相關(guān)調(diào)整將于2021年5月1日正式生效。具體調(diào)整為:5月1日后,印尼海外倉(cāng)平臺(tái)傭金具體費(fèi)率由品類決定。據(jù)了解,Shopee近日還發(fā)布了清明節(jié)物流時(shí)效豁免通知。該平臺(tái)表示,將在清明節(jié)3天假期豁免賣(mài)家的物流時(shí)效,具體時(shí)間為4月3日-4月5日。同時(shí),只有賣(mài)家設(shè)置了備貨市場(chǎng)DTS的工作日才能享受,自然日不能享受物流時(shí)效豁免。
3月17日消息,Shopee菲律賓發(fā)布通知稱,包裹退貨時(shí),騎手會(huì)嘗試投遞2次,如2次均無(wú)法將包裹送到賣(mài)家手上,騎手會(huì)將包裹移交至Shopee倉(cāng)庫(kù)并通過(guò)賣(mài)家中心公告通知賣(mài)家自行領(lǐng)取。目前領(lǐng)取期限已由14天改為7天。賣(mài)家需在收到公告后7天內(nèi)聯(lián)系Shopee否則包裹將被處置。包裹領(lǐng)取流程如下:收到通知后請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)聯(lián)系Shopee客服預(yù)約取件;請(qǐng)將詳細(xì)信息提供給物流部門(mén);工作人員確認(rèn)日期后,賣(mài)家可以自行前往或通過(guò)Grab/Lalamove取件。
該平臺(tái)表示,將在五一勞動(dòng)節(jié)法定假日豁免賣(mài)家的物流時(shí)效。物流時(shí)效豁免只針對(duì)DTS設(shè)置的工作日,自然日沒(méi)有物流時(shí)效豁免。具體來(lái)說(shuō),2021年五一勞動(dòng)節(jié)期間5月1日至5月5日物流時(shí)效將豁免。而4月30日生成的非巴西站點(diǎn)訂單,DTS設(shè)為3天,5月10日前被首公里成功掃描或到倉(cāng)掃描即可。