中消協(xié)點名鐘薛高 監(jiān)測期間負(fù)面信息近4萬條
6月25日消息,今日,中消協(xié)發(fā)布了“618”消費維權(quán)輿情分析報告,報告顯示,監(jiān)測期間,共收集到與鐘薛高相關(guān)的負(fù)面信息38439條,6月15日—6月19日期間,鐘薛高相關(guān)負(fù)面信息輿情集中出現(xiàn),并在6月17日達(dá)到峰值。
在報告其他部分也可以看到,在今年618消費維權(quán)敏感信息詞云圖中,鐘薛高以及冰激凌等與鐘薛高相關(guān)的詞語占據(jù)了較大版面。
而此次對于鐘薛高的吐槽則集中在鐘薛高2019年3月網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容與實際情況不符以及網(wǎng)紅雪糕產(chǎn)品品質(zhì)是否配得上這么高的價格等問題上。在有關(guān)“鐘薛高”負(fù)面信息詞云圖中,可以看見“虛假宣傳”和與之相關(guān)的“一滴水”“紅提”,以及“高價”、“成本”等詞。
據(jù)悉,此前有媒體報道,在CETV《艾問人物——鐘薛高林盛》節(jié)目中,鐘薛高創(chuàng)始人林盛表示:“鐘薛高的毛利和傳統(tǒng)冷飲企業(yè)毛利相比,其實略高。最貴的一支賣過66元,產(chǎn)品成本差不多40塊錢,它就那個價格,你愛要不要?!边@番言論在網(wǎng)友引起了軒然大波,也將鐘薛高推上了風(fēng)口浪尖。
6月16日下午,鐘薛高官方微博發(fā)布澄清視頻,稱“愛買不買”是供應(yīng)商對于鐘薛高的態(tài)度,并非鐘薛高對于消費者的態(tài)度,并表示對于別有用心的惡意造謠,移花接木,保留法律追究的權(quán)利。
17日,鐘薛高再次就2018年9月和2019年3月的收到的工商行政處罰作出道歉,并表示“錯可以改,但抹不去。再次致歉,警鐘長鳴?!?/p>
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