疑因傭金設(shè)置不合理 西班牙酒店協(xié)會(huì)對(duì)Booking采取法律行動(dòng)

6月24日消息，據(jù)媒體報(bào)道，西班牙馬德里酒店商業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)已決定對(duì)Booking.com采取法律行動(dòng)，要求對(duì)其行為進(jìn)行調(diào)查。他們解釋說(shuō)，Booking.com向客戶收取高達(dá)40%的傭金，他們認(rèn)為這是“濫用和違反競(jìng)爭(zhēng)法”。

據(jù)悉，在大流行之前，西班牙酒店似乎沒有對(duì)該平臺(tái)提出投訴，因?yàn)锽ooking.com占其訂單的 80%。然而，在多次投訴之后，酒店協(xié)會(huì)現(xiàn)在敦促當(dāng)局調(diào)查Booking.com的做法。

酒店業(yè)主認(rèn)為，該平臺(tái)收取的傭金比物業(yè)的實(shí)際價(jià)格高出40%，這對(duì)已經(jīng)因大流行而苦苦掙扎的旅游機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了直接的負(fù)面影響。

西班牙酒店運(yùn)營(yíng)商還表示，Booking.com還控制了顧客的預(yù)訂和支付服務(wù)，給酒店造成了負(fù)面影響。

實(shí)際上，早在4月份，西班牙酒店董事協(xié)會(huì)就已經(jīng)對(duì)Booking的費(fèi)率和傭金提出了投訴。然而，該旅游運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)稱：“酒店在Booking.com上提供的價(jià)格至少與他們自己網(wǎng)站上的價(jià)格相同，這是公平的?！?/p>

Booking Holdings（以下簡(jiǎn)稱為Booking）發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Booking在今年第一季度的總預(yù)訂額（包含酒店客房、租車和機(jī)票等服務(wù)）為119億美元，較上年同期下降4％。

2021年第一季度，該公司非GAAP凈虧損為2.15億美元，而2020年第一季度的非GAAP凈收入為1.56億美元；營(yíng)業(yè)收入為11.41億美元，同比下跌50.13%；調(diào)整后稅息折舊及攤銷前利潤(rùn)（EBITDA）為-1.95億美元，而去年同期的調(diào)整后EBITDA為2.9億美元。