餓了么王景峰回應(yīng)外賣平臺調(diào)整收費模式:透明化不是問題根本
拾楓
2021-05-25 15:44
5月25日消息,據(jù)財聯(lián)社報道,餓了么副總裁王景峰回應(yīng)外賣平臺調(diào)整收費模式時表示,所謂透明化不是問題根本,解決不了外賣商家尤其是中小商戶經(jīng)營壓力問題,餓了么堅持綜合費率低于行業(yè)水平。
據(jù)了解,在此之前,美團高級副總裁王莆中曾將外賣平臺收費調(diào)整定義為“費率透明化”改革。
本月早些時候,有媒體報道稱,美團、餓了么針對商戶費率進行了透明化改革,從固定的傭金拆分為較低的技術(shù)服務(wù)費和履約服務(wù)費。對于3公里以上的訂單和深夜凌晨等特殊時段,采用階梯式收費。
昨日晚間,美團外賣發(fā)布消息稱,“費率透明化改革目前還在試點階段,存在許多可以優(yōu)化的地方。接下來,我們會重點考慮地理位置比較特別的商家,針對不同商家的情況,更細(xì)分地優(yōu)化費率透明化改革的方案?!?/p>
美團外賣還透露道:“我們也在計劃進一步增加BD人數(shù),今年我們會再增加30%左右的BD,希望能更好更及時地為商家解決問題,提高商家服務(wù)能力”。
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拾楓
抽絲剝繭,瀚自渺生
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