5月19日消息，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2020年度中國(guó)二手電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2020年二手電商市場(chǎng)規(guī)模3754.5億元，同比上升44.22%。預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4111.7億元，同比增長(zhǎng)9.77%。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，二手電商用戶(hù)規(guī)模已達(dá)到1.82億人，增速26.38%。預(yù)計(jì)2021年為2.1億元，同比增長(zhǎng)15.38%。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心認(rèn)為，二手電商初步形成了“兩大寡頭、四大梯隊(duì)”市場(chǎng)格局。兩大寡頭分別為閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，估值超過(guò)200億人民幣。

第二梯隊(duì)為愛(ài)回收，估值超100億人民幣；第三梯隊(duì)估值在10-50億人民幣之間，有享物說(shuō)、5miles、鐵甲二手機(jī)、回收寶、紅布林；第四梯隊(duì)估值在10億人民幣以下，分別為找靚機(jī)、花粉兒、只二、心上、胖虎、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、閱鄰等。

2020年，國(guó)內(nèi)二手電商領(lǐng)域共發(fā)生了7起投融資事件，融資總額超11.8億元。涉及的平臺(tái)包括：紅布林、愛(ài)回收、奢屋速賣(mài)、胖虎網(wǎng)、找靚機(jī)、ANAKE潮流當(dāng)鋪、妃魚(yú)。

而在投訴問(wèn)題上，“電訴寶”數(shù)據(jù)表明，涉及投訴較多的二手電商平臺(tái)有：閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、紅布林、獵趣、找靚機(jī)、愛(ài)回收、孔夫子舊書(shū)網(wǎng) 、利淘網(wǎng)、Get當(dāng)客等9家。

其中，退款問(wèn)題、霸王條款、網(wǎng)絡(luò)售假、商品質(zhì)量、虛假促銷(xiāo)、發(fā)貨問(wèn)題等是2020年全年二手電商投訴的主要問(wèn)題。