蘇寧易購調(diào)整開放平臺達(dá)爾文小程序管理標(biāo)準(zhǔn)

5月18日消息，蘇寧易購近日發(fā)布《蘇寧易購開放平臺達(dá)爾文小程序管理標(biāo)準(zhǔn)》變更公告（以下簡稱公告）。

公告稱，為了更好的為商家提供服務(wù)，根據(jù)平臺公平公正的原則，現(xiàn)對《蘇寧易購開放平臺達(dá)爾文小程序管理標(biāo)準(zhǔn)》進行變更。該規(guī)則變更于2021年5月10日公示，將于2021年5月18日生效。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時的規(guī)則進行處理，發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的行為適用本規(guī)則。

公告顯示，《蘇寧易購開放平臺達(dá)爾文小程序管理標(biāo)準(zhǔn)》變更后，輕度違規(guī)，均取消30天扣點優(yōu)惠；對于損害平臺利益行為的違規(guī)行為，平臺有權(quán)刪除小程序。

《蘇寧易購開放平臺達(dá)爾文小程序管理標(biāo)準(zhǔn)》顯示，商家在蘇寧易購達(dá)爾文小程序生成平臺開通的達(dá)爾文小程序為蘇寧易購所帶來的訂單，蘇寧易購將對符合條件的訂單收取對應(yīng)比例的專屬技術(shù)服務(wù)費。相關(guān)費用亦在平臺與商戶簽訂的《蘇寧達(dá)爾文服務(wù)條款》中予以明確。此外，本規(guī)則還明確了商家虛假交易等違規(guī)行為的處理標(biāo)準(zhǔn)。

其中，虛假交易是指商家通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或者惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論等不當(dāng)利益，妨害 買家權(quán)益、干擾或妨害蘇寧易購信用記錄秩序的行為。如果商家存在虛假交易行為，蘇寧將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，扣除四至九十六分不等，搜索降權(quán)15天，同時蘇寧易購對涉嫌虛假交易的商品以及虛假交易中產(chǎn)生的店鋪評分與評價給予刪除處理。商家除了按照蘇寧平臺規(guī)則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外，蘇寧易購還有權(quán)對商家的小程序虛假交易的違規(guī)行為進行糾正。