淘寶網調整各特色市場準入要求 5月24日生效

5月18日消息，淘寶網5月17日晚間發(fā)布淘寶網各特色市場準入要求變更公示通知（以下簡稱公告）。

公告稱，為了提升淘寶網特色市場賣家的經營和服務能力，完善市場健康度，提高消費者的滿意度，淘寶網將對各特色市場準入要求進行調整優(yōu)化。此次規(guī)則變更于2021年5月17日進行公示通知，將于2017年5月24日正式生效。

公告顯示，主要變更點為部分特色市場新增準入要求淘寶商家成長層級為L3及以上。

具體來看，涉及到的特色市場規(guī)范包括《“淘寶親寶貝”市場管理規(guī)范》、《“淘寶匯吃”市場管理規(guī)范》、《淘寶網中國質造市場管理規(guī)范》、《淘寶網“明星嚴選”、“達人嚴選”市場管理規(guī)范》、《“淘寶酷動城”市場管理規(guī)范》、《“淘寶iFashion”市場管理規(guī)范》、《“淘寶電場”市場管理規(guī)范》、《淘寶網企業(yè)服務市場管理規(guī)范》、《極有家招商規(guī)則》。

淘寶網還在4月30日發(fā)布關于新增《淘寶網“視頻教學”服務說明》的公示通知，為了營造更好的購物環(huán)境，提升消費者的購買體驗，平臺新增“視頻教學”服務，符合條件的賣家和商品可申請展示視頻教學服務標識，并對消費者履行該服務。此次規(guī)則變更于2021年4月30日進行公示通知，于2021年5月7日正式生效。

淘寶網新增《淘寶網“視頻教學”服務說明》，規(guī)定了服務的準入、服務要求、不履行服務的處理等；調整《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》，視頻教學服務的爭議問題遵循《淘寶網“視頻教學”服務說明》。

《淘寶網“視頻教學”服務說明》顯示，“視頻教學”服務是指當買家購買帶有“視頻教學”服務標識的商品后，可在確認收貨后15天內聯(lián)系賣家并向賣家申請該服務；賣家應于買家申請后的7天內提供使用該商品的基礎教學視頻。教學視頻形式僅限淘寶視頻或淘寶直播。