專訪高志剛：房產經紀行業(yè)迎來平臺化時代，共享、共創(chuàng)、共贏成為大勢所趨

近年來，隨著存量時代的到來和消費服務升級，房產經紀企業(yè)向頭部聚攏趨勢愈發(fā)顯著，讓加盟模式成為房產經紀行業(yè)的重要發(fā)展趨勢之一。我愛我家作為國內首家A股主板上市企業(yè)，在去年也啟動了大規(guī)模的加盟擴張。那么與其他加盟模式相比，我愛我家的加盟模式有什么不同之處？我愛我家的平臺運營能力，如何全面賦能加盟商開拓城市市場？近日，在一次和中房經聯的對話中，我愛我家加盟事業(yè)部總經理高志剛就上述問題做出了闡述。

平臺化時代下的共贏邏輯

政策大勢和市場需求，要求房產經紀企業(yè)在強化自身服務便利性、提升服務專業(yè)性、提高資源豐富性、打造品牌美譽度等方面快速成長。而長久以來，由于房產經紀活動的非連續(xù)性和流動性特點，行業(yè)成員極為分散，客觀上不利于規(guī)模效應下的快速規(guī)范發(fā)展。在這種情況下，對于行業(yè)來說，除了規(guī)則的完善外，頭部企業(yè)的引領也十分重要。

目前，我愛我家已經完成了加盟SaaS作業(yè)系統(tǒng)集團標準推廣版本的快速上線，實現并網融合、聯賣合作、在線簽約、加盟商與店東結算的作業(yè)閉環(huán)，可以從技術的基礎建設層面，為加盟伙伴帶來更多的價值。這也成為公司升級加盟戰(zhàn)略的重要基礎。

高志剛表示：“一方面，存量市場有將近30萬億的體量，市場空間巨大。另一方面，在不同主體涌入的同時，行業(yè)既需要多元化，生態(tài)也需要更健康。我愛我家既然具備這樣的基礎和能力，我們可以把我們的能量開放出來，去賦能更多的中小機構，讓他們有更好的發(fā)展?！?/p>

我愛我家加盟業(yè)務的差異化優(yōu)勢

高志剛表示：“與其他加盟模式相比，我愛我家的加盟模式有很多不同之處。”首先，品牌優(yōu)勢與經營能力。我愛我家擁有20余年的直營經驗，且是我國首家A股主板上市的房產企業(yè)，其經營能力是得到市場實際驗證的?？梢詮倪壿嫷郊毠?jié)、從理念到實操的方法論都整體輸出給加盟商，其移動作業(yè)系統(tǒng)、房源庫、業(yè)財一體化系統(tǒng)、流量持續(xù)增加的官網也可以幫助加盟商快速實現城市的市場拓展。

其次，科技賦能。目前，我愛我家的數字化閉環(huán)已打通二手、新房、長租資管、業(yè)財管理、海外置業(yè)等多條業(yè)務線，支持直營、加盟等多種模式，覆蓋了線上流量場景、線下門店網絡的社區(qū)輻射體系、線上線下一體化銷售運營管理、跨區(qū)域跨品牌跨門店的高效聯賣網絡，以及標準化、流程化的城市線下履約交付體系。

最后，我愛我家與加盟伙伴既共生共贏又相互尊重。在共生共贏層面，我愛我家的門店和經紀人不再是相互獨立作戰(zhàn)，而是形成了一個獨立而又互通的作戰(zhàn)組織，在這個組織里，中小經紀公司將在房源、客源等資源方面加強互通合作，實現資源共享。在相互尊重層面，我愛我家除了在業(yè)務流程上的強管控、標準化，還同時尊重不同城市公司市場的差異化，給予加盟伙伴更多的自主權利，以助力更多的發(fā)展空間。

加盟商最終依靠的是平臺運營能力

加盟商最終依靠的是平臺運營能力，因此基礎設施的建設至關重要。我愛我家目前為加盟商提供四大體系、六大平臺、八大支持——SaaS體系賦能門店運營管理，提升整體水平和效率；5i5j招聘平臺與5i5j培訓平臺，提供完善的招聘與培訓體系，全面提高店長、經紀人的業(yè)務能力；匯金行新房平臺與偉嘉安捷服務平臺，提供安全化、便捷化的新房業(yè)務與交易支持；透明開放的共享房源信息與5i5j官網流量支持，為門店的業(yè)績帶來更多的可能性。

“任何事物都會經歷起步、成長、成熟、衰退的發(fā)展過程，這是規(guī)律使然，做企業(yè)同樣如此。企業(yè)要做的，是在主營業(yè)務增長見頂或下滑之前，延伸、或尋找到下一條有質量的業(yè)務增長曲線，實現整體發(fā)展的持續(xù)向上。因此，我愛我家的經營理念一直是踏踏實實做業(yè)務，在順應時代步伐下，實現有質量的增長?！备咧緞偙硎尽?/p>

目前，我愛我家加盟業(yè)務已進駐南昌、成都、長沙、青島、武漢、呼和浩特等15座城市，門店規(guī)模突破1300家，擁有一線房產經紀人6000余名。未來，我愛我家希望以“平臺賦能、直營管理”的加盟模式，整合內外部的優(yōu)勢資源，加上科技賦能，為加盟商提供人員招聘、培訓、技術系統(tǒng)、品牌支持、金融業(yè)務等全方位的權益和服務，構建房產經紀行業(yè)的共生共榮生態(tài)圈，為推動中小型房產經紀公司的快速轉型貢獻力量。