亞馬遜回應大賣家封號：針對違反商城規(guī)則行為會快速采取措施

5月11日消息，據(jù)億邦動力網(wǎng)消息，近日，針對亞馬遜大賣家帕拓遜旗下品牌Mpow被平臺注銷、帳號被封，以及諸多大賣家也被封號的風波，亞馬遜做出官方回應聲明。

亞馬遜表示，會針對影響顧客和賣家的不合規(guī)行為采取行動、以保障顧客和賣家的正當權(quán)益。該平臺已建立相應的系統(tǒng)和流程來監(jiān)測可疑行為，也設立了專門的團隊調(diào)查并快速采取行動。

同時，針對違反商城規(guī)則的行為，亞馬遜會快速采取措施：比如暫停或撤銷銷售權(quán)限。亞馬遜強調(diào)，平臺有責任采取這樣的措施，也嚴謹、慎重地采取相應行動，以維護高質(zhì)量的營商環(huán)境。

亞馬遜還提到，平臺設置了相應的申訴流程，賣家可以通過申訴澄清他們是否合規(guī)，并提交將如何避免違規(guī)行為的方案。亞馬遜在西雅圖總部以及世界各地的團隊，通過郵件、電話、在線對話的方式以15種語言為賣家提供7x24小時的服務。

據(jù)了解，帕拓遜是知名的亞馬遜賣家公司。此前，帕拓遜旗下品牌Mpow的亞馬遜旗艦店，多個站點的多款商品顯示不可售。市場消息稱，帕拓遜或因刷單被罰、品牌備案被注銷。

值得一提的是，除了帕拓遜，其余亞馬遜大賣家，如Anker、傲基、通拓、澤寶均出現(xiàn)商品鏈接無法打開的問題。