美團(tuán)調(diào)整配送抽傭:細(xì)化為距離、價(jià)格、時(shí)段收費(fèi)
5月11日消息,據(jù)Tech星球報(bào)道,美團(tuán)于近期調(diào)整了其配送規(guī)則,將原來(lái)的履約服務(wù)費(fèi)細(xì)化為距離、價(jià)格、時(shí)段三個(gè)部分,并且根據(jù)距離的遠(yuǎn)近和價(jià)格的高低收費(fèi),類(lèi)似于出租車(chē)打表,而原來(lái)履約服務(wù)費(fèi)中抽成則是固定的。
Tech星球分析稱(chēng),在這樣的抽成規(guī)則下,近距離高客單價(jià)的商家抽成明顯降低,而遠(yuǎn)距離低客單外賣(mài)的抽成明顯提高,有些甚至超過(guò)了90%。
據(jù)悉,該規(guī)則于5月1日起在美團(tuán)外賣(mài)的全部直營(yíng)城市實(shí)行。目前美團(tuán)方面暫未回應(yīng)。
數(shù)據(jù)顯示,2020年美團(tuán)年收入114.8億元,其中傭金收入接近74.2億元,占比超過(guò)60%。通過(guò)為平臺(tái)上的外賣(mài)商家提供技術(shù)與配送服務(wù),外賣(mài)業(yè)務(wù)去年為美團(tuán)貢獻(xiàn)了58.5億元傭金收入,占總收入的一半以上。
昨日下午,上海市消保委約談美團(tuán),指出了美團(tuán)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面存在的突出問(wèn)題:即一是取消訂單引發(fā)的退款問(wèn)題;二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問(wèn)題;三是頁(yè)面誤導(dǎo)消費(fèi)者的問(wèn)題。并提出整改措施要求美團(tuán)進(jìn)行整改。
美團(tuán)表示,公司將根據(jù)上海市消保委的要求,對(duì)其相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查與整肅,并將于近日向消保委遞交整改報(bào)告。
此前,美團(tuán)也因“局處長(zhǎng)走流程”節(jié)目深陷輿論風(fēng)波,近日股價(jià)大跌。
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