快遞信息“裸奔”不停 天貓超市造“馬甲”

快遞面單成用戶信息泄露重災(zāi)區(qū)？天貓超市有新妙招！

4月19日，天貓超市通過官微宣布，正在通過快遞包裹隨箱贈(zèng)送快遞盒隱私貼。隱私貼能通過覆蓋快遞盒面單，一定程度上避免個(gè)人信息泄露問題。

這份快遞盒隱私貼真的管用嗎？據(jù)天貓超市介紹，經(jīng)過設(shè)計(jì)的隱私貼方便粘貼，防邊角翻折，能夠適配市場(chǎng)中99.9%的快遞盒面單尺寸。

不過，該快遞盒隱私貼還沒有真正普及，首批隱私貼目前只是在杭州地區(qū)試點(diǎn)派發(fā)。鑒于隱私面單仍未得到全面普及，想必隱私貼的推廣也需要一定時(shí)日。

據(jù)了解，為防止個(gè)人信息泄露，目前市場(chǎng)上90%的快遞已采用隱私面單形式包裝，收貨人的姓名和電話號(hào)碼會(huì)被打上馬賽克；但考慮到物業(yè)代收件、丟件再投遞等實(shí)際問題，消費(fèi)者地址仍無法徹底隱藏；并且這樣的隱私面單也仍未得到全面普及。

其中，自2017年以來，順豐、京東物流、菜鳥等多家快遞公司陸續(xù)探索“隱私面單”。不過，或是因?yàn)榧夹g(shù)、派件效率、成本費(fèi)用、用戶使用習(xí)慣等因素，以致快遞“隱私面單”還未全面普及。

2020年全國(guó)人大代表柴閃閃表示，快遞隱私面單技術(shù)推廣的同時(shí)，確實(shí)會(huì)降低快遞員投遞效率。柴閃閃還指出，國(guó)家郵政局2019年曾推出“9571工程”，旨在普及電子面單，但由于種種原因，仍有許多快遞企業(yè)未采用這項(xiàng)技術(shù)。

較于隱私面單技術(shù)，隱私貼雖解決了技術(shù)無法解決的實(shí)際問題，但由于配送情況復(fù)雜多樣，天貓超市正在征求更好的隱私保護(hù)方案。

根據(jù)國(guó)家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年1-3月，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成219.3億件，同比增長(zhǎng)75.0%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成2237.7億元，同比增長(zhǎng)45.9%。而且，我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量正以每年遞增100億件的速度持續(xù)高速增長(zhǎng)，并穩(wěn)居世界第一，國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)今年全年快遞業(yè)務(wù)量將超過950億件。

而在快遞業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，快遞信息被非法盜取或販賣成隱憂。

除了去年某快遞公司內(nèi)鬼致40萬條個(gè)人信息泄露引發(fā)全網(wǎng)熱議之外，近期澎湃新聞報(bào)道稱，上海青浦警方順藤摸瓜破獲一起侵犯公民個(gè)人信息案件，抓獲4名犯罪嫌疑人，其中就涉及快遞公司的快遞員非法盜取3000余條客戶個(gè)人信息并非法獲利了9500余元，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

不止于此，央視財(cái)經(jīng)近日也報(bào)道稱，前不久，河北邯鄲警方破獲一起非法竊取個(gè)人信息案件，一家快遞企業(yè)員工為賺取額外收入，將所在公司的個(gè)人賬號(hào)以500元/天的價(jià)格租給不法分子，不法分子通過非法登錄快遞企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)獲取客戶個(gè)人信息，又將這些信息轉(zhuǎn)賣給境外詐騙分子實(shí)施精準(zhǔn)詐騙。

要知道，除了快遞公司非法盜取或販賣公民的個(gè)人信息，也并不是所有公民都具備強(qiáng)烈的信息保護(hù)意識(shí)。不少公民在接收快遞包裹后仍會(huì)隨手將快遞盒子扔掉，以致于遭受商場(chǎng)打折廣告、房產(chǎn)中介、理財(cái)推薦產(chǎn)品等騙子電話或短信騷擾。

毋庸置疑，快遞信息已經(jīng)成用戶信息泄露重災(zāi)區(qū)，大眾也因此更為熱切地盼望能通過更好的方式充分保護(hù)個(gè)人快遞信息，而不限于黑筆涂、打火機(jī)烤等方式隱藏個(gè)人信息。

快遞信息“裸奔”在各個(gè)角落，天貓超市率先嘗試推出快遞盒隱私貼，則有望為每一份附在快遞上“奔走”的個(gè)人信息再套上一件“馬甲”，但未來的路還很長(zhǎng)。