康澤宇談直播帶貨治理:抖音電商在這方面做了很多工作

劉峰
2021-04-09 11:46

4月9日消息,昨日,在2021抖音電商生態(tài)大會(huì)后,抖音電商總裁康澤宇接受了多家媒體的采訪。其中,他談到了直播帶貨的治理問(wèn)題。

據(jù)康澤宇介紹,抖音電商在治理方面做了很多工作,比如,針對(duì)商家入駐會(huì)做資質(zhì)審核,對(duì)上架的每件商品都會(huì)做審核;跟第三方機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行商品抽檢,平臺(tái)自己也會(huì)去進(jìn)行抽檢;還通過(guò)技術(shù)手段,去做知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、同人店鋪的識(shí)別,去打擊黑灰產(chǎn)等。

康澤宇稱(chēng),我覺(jué)得比較特殊的一塊是對(duì)內(nèi)容的審核。我們投入了很大的人力和精力去做內(nèi)容治理,內(nèi)容治理團(tuán)隊(duì)有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)人員。我們還有專(zhuān)門(mén)的CV團(tuán)隊(duì),就是視頻理解團(tuán)隊(duì)。我們的AI Lab和算法團(tuán)隊(duì),也不斷地使用技術(shù)手段去識(shí)別違規(guī)內(nèi)容等。

此外,康澤宇提到,針對(duì)達(dá)人,平臺(tái)還發(fā)布了對(duì)應(yīng)的帶貨準(zhǔn)則和規(guī)范,希望能夠?qū)_(dá)人進(jìn)行前置教育?!拔覀円灿胸?fù)責(zé)教育達(dá)人的團(tuán)隊(duì),希望大家能夠在遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下去把貨賣(mài)好?!?/p>

值得一提的是,康澤宇昨日在抖音電商生態(tài)大會(huì)上宣布,未來(lái)一年,抖音電商將推出三大扶持計(jì)劃,幫助1000個(gè)商家實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)破億元,1萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)達(dá)人年銷(xiāo)破千萬(wàn)元,100款優(yōu)質(zhì)商品年銷(xiāo)破億元。

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4月8日消息,今日,對(duì)于此前直播切斷淘寶、天貓等外部電商平臺(tái)的外部鏈接一事,電商總裁回應(yīng)稱(chēng):“從平臺(tái)治理和用戶(hù)體驗(yàn)上看,外鏈?zhǔn)翘D(zhuǎn)的很難做管控,早期因此有很多客訴,我們對(duì)此一直很頭疼。而小店里的商品,我們可以做商家資質(zhì)審核及商品審核,對(duì)黑灰產(chǎn)治理也比較有效?!辈⑶?,切掉外鏈,從實(shí)際影響來(lái)看,對(duì)整體商家的影響很小。
4月8日消息,據(jù)悉,針對(duì)電商布局物流倉(cāng)儲(chǔ)的傳聞,電商總裁今日在采訪中回應(yīng)表示,目前電商沒(méi)有在做倉(cāng)儲(chǔ)、物流,也沒(méi)有打算自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流。此外,報(bào)道還稱(chēng),電商也在布局跨境倉(cāng)儲(chǔ),搭建供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)。針對(duì)該消息,字節(jié)跳動(dòng)方面也已回應(yīng)“不實(shí)消息”。值得一提的是,在今日的2021電商生態(tài)大會(huì)上,表示,新的電商形態(tài)是興趣電商,是基于用戶(hù)對(duì)美好生活的追求,核心是主動(dòng)幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。
4月8日消息,在今日舉行的2021年電商生態(tài)大會(huì)上,電商總裁表示,新的電商形態(tài)是興趣電商,是基于用戶(hù)對(duì)美好生活的追求,核心是主動(dòng)幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。另?yè)?jù)36氪報(bào)道,電商正在布局倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),目前電商已經(jīng)在廣東、云南、浙江、河南等全國(guó)多個(gè)地區(qū)拿地建倉(cāng),對(duì)珠寶玉石、酒類(lèi)、保健品類(lèi)等需要鑒定的產(chǎn)品進(jìn)行集中采購(gòu)發(fā)貨。
4月8日消息,今日,在2021年電商生態(tài)大會(huì)上,電商總裁表示,電商不是內(nèi)容電商,也不是直播電商,而是興趣電商宇稱(chēng),新的電商形態(tài)是興趣電商,是基于用戶(hù)對(duì)美好生活的追求,核心是主動(dòng)幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。另?yè)?jù)了解,去年6月消息指出,字節(jié)跳動(dòng)正式成立以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),以統(tǒng)籌公司旗下、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
4月23日消息,日前,電商聯(lián)合京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟共同發(fā)起反盜版倡議。電商總裁表示,平臺(tái)對(duì)盜版書(shū)籍零容忍,線上一旦發(fā)現(xiàn)立刻禁售,并嚴(yán)懲違規(guī)商家。宇稱(chēng),上圖書(shū)類(lèi)短視頻日播放量達(dá)2億次,每天通過(guò)平臺(tái)售出的圖書(shū)超過(guò)30萬(wàn)本。目前,電商已上線知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái),為各版權(quán)方開(kāi)通了線上維權(quán)的專(zhuān)屬通道,以方便及時(shí)反饋線索。
電商總裁表示,平臺(tái)對(duì)盜版書(shū)籍零容忍。據(jù)披露的數(shù)據(jù),上圖書(shū)類(lèi)短視頻日播放量達(dá)2億次,每天通過(guò)平臺(tái)售出的圖書(shū)超過(guò)30萬(wàn)本。還強(qiáng)調(diào),秉持“認(rèn)真做電商”的初衷,電商還將持續(xù)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。值得一提的是,日前還在2021年電商生態(tài)大會(huì)上宣布,未來(lái)一年,電商將推出三大扶持計(jì)劃,幫助1000個(gè)商家實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)破億元,1萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)達(dá)人年銷(xiāo)破千萬(wàn)元,100款優(yōu)質(zhì)商品年銷(xiāo)破億元。
4月8日消息,電商總裁在2021年電商生態(tài)大會(huì)上宣布,未來(lái)一年,電商將推出三大扶持計(jì)劃,幫助1000個(gè)商家實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)破億元,1萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)達(dá)人年銷(xiāo)破千萬(wàn)元,100款優(yōu)質(zhì)商品年銷(xiāo)破億元。此外,該平臺(tái)還將從專(zhuān)項(xiàng)扶持、服務(wù)商體系和多維培訓(xùn)等多個(gè)方面為商家和達(dá)人提供支持。表示,新的電商形態(tài)是興趣電商,是基于用戶(hù)對(duì)美好生活的追求,核心是主動(dòng)幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。
針對(duì)以上信息,電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:不予置評(píng)。電商總裁另?yè)?jù)知情人士透露,電商的人事調(diào)整尚未完全定型,6月初,字節(jié)跳動(dòng)將會(huì)有一輪新的人事變動(dòng),而電商部門(mén)或在此輪變動(dòng)中確定正式的架構(gòu)。
劉峰
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