抖音電商總裁康澤宇:抖音電商是興趣電商
劉峰
2021-04-08 10:36
4月8日消息,今日,在2021年抖音電商生態(tài)大會上,抖音電商總裁康澤宇表示,抖音電商不是內(nèi)容電商,也不是直播電商,而是興趣電商。
康澤宇稱,新的電商形態(tài)是興趣電商,是基于用戶對美好生活的追求,核心是主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。
他表示,抖音有良好的內(nèi)容生態(tài),眾多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,多元化用戶和較為成熟的興趣推薦技術(shù),有很大機(jī)會做好興趣電商。
康澤宇還稱,盡管發(fā)展快速,但GMV不是現(xiàn)階段抖音電商的第一指標(biāo),完善平臺對商家的基礎(chǔ)服務(wù)能力,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購買保障、客服體驗(yàn)才是重中之重。
據(jù)悉,未來一年,抖音電商將推出三大扶持計劃,幫助1000個商家實(shí)現(xiàn)年銷破億元,1萬個優(yōu)質(zhì)達(dá)人年銷破千萬元,100款優(yōu)質(zhì)商品年銷破億元。
另據(jù)了解,去年6月消息指出,字節(jié)跳動正式成立以“電商”明確命名的一級業(yè)務(wù)部門,以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內(nèi)容平臺的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營。同時,字節(jié)跳動電商事業(yè)部迎來一位新任命的高管,英文名為Bob,中文名即康澤宇。其此前為字節(jié)跳動國際化產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,國際化產(chǎn)品包括今日頭條出海產(chǎn)品TopBuzz、印度社交產(chǎn)品Helo。
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劉峰
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