支付寶：心理援助行動(dòng)上線一周年，服務(wù)超14萬(wàn)人

3月31日，由中國(guó)心理學(xué)會(huì)、中國(guó)科學(xué)院心理研究所和浙江支付寶公益基金會(huì)聯(lián)合主辦的項(xiàng)目總結(jié)會(huì)在武漢市金銀潭醫(yī)院舉行。

據(jù)了解，“抗擊疫情心理援助行動(dòng)”項(xiàng)目啟動(dòng)一年來(lái)，420名志愿者通過(guò)線上心理咨詢(xún)平臺(tái)服務(wù)超11501人次，項(xiàng)目督導(dǎo)服務(wù)2030人次。

在武漢市金銀潭醫(yī)院、東西湖區(qū)常青花園第三社區(qū)等地建立6個(gè)心理重建服務(wù)試點(diǎn)，通過(guò)個(gè)體心理咨詢(xún)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式累計(jì)服務(wù)74546人次。

同時(shí)，該項(xiàng)目還動(dòng)員本地心理和社會(huì)工作力量培育和孵化10家在地社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)人群提供心理服務(wù)，一年來(lái)累計(jì)服務(wù) 55497人次。

2020年新冠疫情發(fā)生后，支付寶公益基金會(huì)第一時(shí)間聯(lián)合中國(guó)心理學(xué)會(huì)、中國(guó)科學(xué)院心理研究所發(fā)起“抗擊疫情心理援助行動(dòng)”，面向疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員和確診患者及其家屬制定心理危機(jī)干預(yù)與援助計(jì)劃。

下一步，支付寶公益基金會(huì)和中國(guó)心理學(xué)會(huì)、中科院心理所將繼續(xù)通過(guò)支付寶“心理援助”小程序?yàn)楣娞峁┕嫘睦矸?wù)，建立疫情常態(tài)化下的可持續(xù)心理服務(wù)和危機(jī)干預(yù)機(jī)制，用戶(hù)可以在支付寶APP中搜索“心理援助”獲得相關(guān)幫助。