二手車交易屢遭投訴:涉及修改里程、陰陽合同等

田寧
2021-03-20 11:42

3月20日消息,近日,多位二手車消費者向《中國經(jīng)營報》編輯反映在購車過程當(dāng)中所遇到的貓膩。

今年“3·15”期間全國多地消協(xié)發(fā)布的消費報告顯示,二手車投訴屢屢上榜。修改里程數(shù)、售賣事故車等行為仿佛已經(jīng)成為了行業(yè)潛規(guī)則。此外,還有陰陽合同、霸王條款、隱瞞事故車輛、車源信息不符等一系列問題。

修改汽車里程數(shù)據(jù)并非難事,淘寶等多個網(wǎng)站上均有修改汽車里程的服務(wù),只要告知商家車輛的品牌、車型、年款、儀表型號等相關(guān)數(shù)據(jù)就可修改,而修改的價格也從十幾元到幾百元不等。

據(jù)悉,在四川省消委會的調(diào)查中,調(diào)查機構(gòu)人員在體驗了58同城、二手車之家、瓜子二手車、人人車、淘車、優(yōu)信二手車6家二手車線上交易平臺的購車服務(wù)流程后也發(fā)現(xiàn),平臺涉嫌發(fā)布虛假車源吸引消費者、收費事項告知不清、收取定金程序瑕疵問題、個別平臺怠于審核把關(guān),以及侵害消費者隱私權(quán)、個人信息權(quán)等情況。

數(shù)據(jù)顯示,2020年我國二手車交易達到1434.14萬輛,最近20年間,二手車交易量的復(fù)合增長率為22%。中華全國工商業(yè)聯(lián)合會在此次全國兩會上則建議促進二手車核心數(shù)據(jù)開放,建立行業(yè)公共信息服務(wù)平臺,通過公共數(shù)據(jù)的開放,可以有效提升二手車況信息的透明度。

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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