貨拉拉司機(jī)稱會(huì)員隨意漲價(jià) 官方回應(yīng):從未針對(duì)單獨(dú)司機(jī)做調(diào)整...

青云
2021-03-09 11:15

3月9日消息,《電商報(bào)》獲悉,據(jù)沸點(diǎn)視頻報(bào)道,有貨拉拉司機(jī)郭先生反映稱,貨拉拉每個(gè)月都需要讓司機(jī)買會(huì)員,599到1099的價(jià)格不等,如果沒有按時(shí)續(xù)費(fèi),價(jià)格會(huì)上漲200元,且一天只能有兩單。

由于周日錯(cuò)過了續(xù)費(fèi),郭先生被逼無奈,只能花費(fèi)799購買會(huì)員恢復(fù)正常搶單。郭先生認(rèn)為,這是霸王條款,可以接受會(huì)員制度,但是無法接受價(jià)格會(huì)員價(jià)格隨意上漲。

對(duì)此,貨拉拉相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,會(huì)員可以根據(jù)個(gè)人接單情況購買,在北京區(qū)域,司機(jī)不購買會(huì)員,每天也可在平臺(tái)接兩單,同時(shí),平臺(tái)和司機(jī)簽訂的協(xié)議中,也保留了平臺(tái)進(jìn)行會(huì)員費(fèi)調(diào)整的權(quán)益,本次出現(xiàn)價(jià)格不同,是北京會(huì)員費(fèi)調(diào)整,這在2月份就已經(jīng)遵照相關(guān)法律通知和公示,并且在APP強(qiáng)提醒,會(huì)員費(fèi)調(diào)整與司機(jī)是否是會(huì)員,是否續(xù)費(fèi)無任何關(guān)聯(lián),不存在沒有按時(shí)續(xù)費(fèi),下個(gè)月就上漲200元的現(xiàn)象。貨拉拉還表示,會(huì)員費(fèi)調(diào)整,從未針對(duì)單獨(dú)司機(jī)做調(diào)整。

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對(duì)此,拉拉回應(yīng)稱,拉拉會(huì)員費(fèi)購買是司機(jī)師傅們的自愿行為,并不存在強(qiáng)制購買,在北京區(qū)域,司機(jī)不購買會(huì)員,每天也可以在平臺(tái)接2單。本次出現(xiàn)價(jià)格不同是北京會(huì)員費(fèi)調(diào)整,在2月份就已遵照相關(guān)法規(guī)提前通知和公示,并且在APP強(qiáng)提醒;會(huì)員費(fèi)從未針對(duì)單獨(dú)司機(jī)調(diào)整。
3月9日消息,據(jù)沸點(diǎn)視頻報(bào)道,拉拉司機(jī)郭先生昨日稱,拉拉每個(gè)月都需要讓司機(jī)會(huì)員,599到1099的價(jià)格不等。由于周日錯(cuò)過了續(xù)費(fèi),郭先生被逼無奈,只能花費(fèi)799購買會(huì)員恢復(fù)正常搶單。郭先生認(rèn)為,這是霸王條款,可以接受會(huì)員制度,但是無法接受價(jià)格會(huì)員價(jià)格隨意上漲。與此緊密相關(guān)的是,拉拉長沙女用戶跳車身亡事件引發(fā)輿論嘩然。
3月8日消息,據(jù)報(bào)道,今日,拉拉司機(jī)郭先生稱,拉拉每個(gè)月都需要讓司機(jī)會(huì)員,599到1099的價(jià)格不等。郭先生認(rèn)為,這是霸王條款,可以接受會(huì)員制度,但是無法接受價(jià)格會(huì)員價(jià)格隨意上漲。對(duì)此,拉拉客服回應(yīng)稱,會(huì)員可以根據(jù)個(gè)人接單情況購買,購買后可以無限接單以及搶單模式,但是沒有會(huì)員每天只能接兩單。
3月10日消息,天眼查信息顯示,近日,拉拉 科技控股有限公司發(fā)生工商變更,法定代表人由陳偉超變更為何冠華。與此同時(shí),何冠華兼任執(zhí)行董事及總經(jīng)理。消息面上,據(jù)沸點(diǎn)視頻報(bào)道,有拉拉司機(jī)郭先生反映稱,拉拉每個(gè)月都需要讓司機(jī)會(huì)員,599到1099的價(jià)格不等,如果沒有按時(shí)續(xù)費(fèi),價(jià)格會(huì)上漲200元,且一天只能有兩單。
拉拉弄的廣告基本都是大面積覆蓋車身,而車貼超過30%車身就會(huì)被罰,很多司機(jī)因此而被處罰過。離奇的是,拉拉各地分公司就此被有關(guān)部門多次約談,其總部也曾回應(yīng)將進(jìn)行整改,卻始終沒有明顯效果,司機(jī)依然深受其困。毫無社會(huì)責(zé)任感、毫無對(duì)弱者的同理心,拉拉此舉令人心寒。雖然拉拉負(fù)責(zé)人表示會(huì)員司機(jī)自愿充值的,并沒有強(qiáng)制要求購買。
5月13日消息,拉拉啟動(dòng)2024“平凡之光魅力司機(jī)評(píng)選”活動(dòng),本次活動(dòng)將持續(xù)至6月下旬,主要包括司機(jī)報(bào)名、司機(jī)篩選以及大眾投票等環(huán)節(jié),層層選拔出魅力司機(jī)10強(qiáng)和4強(qiáng)。10強(qiáng)魅力司機(jī)將獲得1萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)以及6個(gè)月拉拉鉆石會(huì)員;而入圍4強(qiáng)的魅力司機(jī)則將獲得2萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)以及1年貨拉拉鉆石會(huì)員。值得注意的是,拉拉今年還將邀請(qǐng)前4強(qiáng)魅力司機(jī)到東南亞城市跟車,體驗(yàn)一場別樣的異國拉經(jīng)歷。
2月2日消息,拉拉官方發(fā)布消息稱,自2023年2月1日起至至2023年3月31日,平臺(tái)推出2023“全民就業(yè)季”活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間內(nèi),參與者邀請(qǐng)新司機(jī)加入平臺(tái),在新司機(jī)完成一單后,推薦人可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)60-600元。5米2及以上貨車司機(jī),交保后贈(zèng)送7天全國會(huì)員,價(jià)值150-300元;認(rèn)證后30天內(nèi)完單獎(jiǎng)勵(lì)180-280元。此外,之前受疫情影響退出平臺(tái)想要二次加入的司機(jī),也可以通過本次活動(dòng)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)員券、完單現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等。
9月25日消息,拉拉今日宣布,為感謝司機(jī)師傅在雙節(jié)期間的付出,即日起至10月7日6點(diǎn)至23點(diǎn)59分,平臺(tái)將在隨機(jī)訂單上線高峰服務(wù)費(fèi),高峰服務(wù)費(fèi)金額為訂單金額的10%至40%,200元封頂。另外,拉拉此前宣布,限時(shí)推出短期會(huì)員套餐,9月26日至9月28日還實(shí)行準(zhǔn)點(diǎn)率免扣。
10月11日消息,近日,山西、陜西部分地區(qū)遭遇嚴(yán)重洪澇災(zāi)害。對(duì)此,拉拉今日宣布,為緩解災(zāi)區(qū)運(yùn)力緊張問題,決定即日起免費(fèi)為當(dāng)?shù)卣块T、公益組織和媒體機(jī)構(gòu)提供救災(zāi)運(yùn)輸服務(wù)。拉拉表示,組織調(diào)配司機(jī)的工作由各地分公司負(fù)責(zé)。所有經(jīng)過拉拉組織調(diào)配參與公益運(yùn)輸?shù)?em>司機(jī),平臺(tái)會(huì)按照實(shí)際運(yùn)費(fèi)全額支付相關(guān)費(fèi)用。此外,該平臺(tái)已向注冊(cè)地為清徐縣的司機(jī)發(fā)送關(guān)懷短信,師傅們可按照短信指引辦理會(huì)員暫停。
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