阿里系全員上陣 抗疫保供一個(gè)都不能少

河北疫情牽動(dòng)無數(shù)人的心，社會各界紛紛伸出援手，各大電商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭沖在河北抗疫第一線，成為對抗疫情、保供維穩(wěn)的主力軍，阿里、京東、美團(tuán)等都沒有、也不會缺席。

據(jù)報(bào)道，1月16日，京東物流完成了自開通全球馳援河北抗疫物資特別通道后的首單運(yùn)輸，該單運(yùn)輸?shù)姆酪呶镔Y由武漢市捐贈(zèng)。從1月16日早8時(shí)起，京東物流正式開通了全球馳援河北抗疫物資特別通道。

據(jù)悉，此次運(yùn)輸京東物流安排了專人專車進(jìn)行提貨攬收，并連夜調(diào)度鐵路運(yùn)力，采用鐵路公路聯(lián)合運(yùn)輸?shù)姆绞剑瑢⒃撆镔Y義務(wù)運(yùn)抵石家莊。

疫情面前，京東物流開啟抗疫義務(wù)運(yùn)輸通道，再次展現(xiàn)出了一個(gè)國民企業(yè)的社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。

在2020年一季度的武漢疫情期間，京東物流累計(jì)承運(yùn)醫(yī)療應(yīng)急物資7000多萬件，總重量超過3萬噸。京東物流武漢亞一城配青年車隊(duì)在武漢累計(jì)承運(yùn)了7000余噸醫(yī)療應(yīng)急物資，為300多萬人次配送了6000多噸生活必需物資。這些早已讓京東物流在史上留下了濃墨重彩的一筆。

強(qiáng)大的物流供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷〇|的拿手好戲，美團(tuán)也在用自己擅長的方式，積極行動(dòng)。近日，美團(tuán)進(jìn)一步升級“無接觸保供行動(dòng)”，明確無接觸操作規(guī)范，進(jìn)一步落實(shí)到餐飲、超市、藥店等各類商家及外賣騎手、優(yōu)選團(tuán)長、快驢司機(jī)等各個(gè)“保供節(jié)點(diǎn)”，并在石家莊上線口罩、藥品等防疫物資專區(qū)。

本地生活服務(wù)保障無疑是美團(tuán)等外賣平臺的絕活兒，在美團(tuán)的號召下，超市、便利店、生鮮果蔬店、藥店以及所有餐飲商家，都可以很好的成為抗疫大軍的一員，以全程“無接觸”的方式保障石家莊市民居家隔離生活所需。

美團(tuán)是石家莊公布的首批51家線上保供企業(yè)之一，在2020年疫情初期，美團(tuán)便首次推出“無接觸配送”服務(wù)，此次河北疫情發(fā)生后，“經(jīng)驗(yàn)豐富”的美團(tuán)能夠第一時(shí)間助力基本生活物資直達(dá)石家莊各個(gè)社區(qū)、村鎮(zhèn)及敬老院、醫(yī)院、學(xué)校等機(jī)構(gòu)。

一直以來，阿里巴巴都致力于讓天下沒有難做的生意，疫情特殊時(shí)期，阿里系還要讓廣大商家沒有過不去的難關(guān)。

河北疫情突如其來，阿里巴巴麾下眾多“大將”相繼出手。在2021年1月7日，也就是石家莊全市居民小區(qū)、村莊實(shí)行封閉管理后的第二天，阿里巴巴旗下1688平臺就發(fā)布了關(guān)于疫情影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲處理和建議的通知。

其中，如果賣家因疫情管控政策下的物流管制問題，導(dǎo)致未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況，即便是買家投訴成立，1688平臺也不會進(jìn)行扣分處理。這就給河北地區(qū)的廣大賣家吃下了一顆定心丸。

作為阿里系的主將之一，天貓也在1月14日和今日連發(fā)兩條公告，關(guān)于受新冠肺炎疫情影響區(qū)域的發(fā)票管理調(diào)整公告和關(guān)于部分地區(qū)訂單因受“疫情”影響發(fā)貨的臨時(shí)通知，同樣聚焦石家莊、邢臺、廊坊等河北區(qū)域。

國內(nèi)電商訂單可能只是時(shí)效性受影響，而海外訂單有被迫取消的風(fēng)險(xiǎn)，阿里旗下跨境電商平臺速賣通站了出來，與商家共渡難關(guān)。

據(jù)報(bào)道，1月12日起，石家莊、邢臺、廊坊全域封閉。受此影響，當(dāng)?shù)氐奈锪鲾埵諛I(yè)務(wù)暫停，速賣通上跨境商家發(fā)往海外的包裹都無法發(fā)貨。如果被迫取消訂單，不僅商家要蒙受損失，好不容易積累起來的海外客戶也會流失。

得知河北商家面臨的困難之后，速賣通優(yōu)選倉團(tuán)隊(duì)馬上幫助商家聯(lián)系供貨方，備貨到位于東莞的優(yōu)選倉，并代為包裝、貼標(biāo)、發(fā)貨，最大限度地避免取消訂單。

當(dāng)然，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都只是阿里系全面抗疫的一部分，還有很多也許不為很多人所知，但同樣貢獻(xiàn)巨大的動(dòng)作。而阿里系也僅僅只是各路抗疫力量的代表之一，還有更多企業(yè)正在默默付出，雖然沒有轟轟烈烈，也足以留名青史。

患難見真情，阿里、京東、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正在用實(shí)際行動(dòng)，提振廣大商家和消費(fèi)者戰(zhàn)勝疫情的信心。