權益困境的外賣騎手,如何 “你情我愿”?
網(wǎng)約車、外賣、快遞等新型業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來極大的便利,隨著新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的急劇增加,個體人員和平臺的矛盾逐漸浮出水面。
有媒體報道稱,近日廣東肇慶陳先生來到廣東中山應聘某平臺配送員,到橫欄三沙站點報到時發(fā)現(xiàn)待遇和招聘信息有出入。
公司要求他簽署一份“協(xié)議”,讓他工作期間“自愿放棄”社會保險等待遇。對此,三沙站點負責人表示,沒有為騎手購買社保是雙方“你情我愿”。
需要明確的是,在勞動關系中“自愿放棄購買社?!北旧砭褪且粋€違規(guī)約定。
按照相關規(guī)定,用人單位和職工應當參加基本養(yǎng)老保險制度并按時足額繳納基本養(yǎng)老保險費,這既是用人單位和職工的合法權利,也是用人單位和職工的應盡義務,不能根據(jù)職工或者用人單位意愿而免除,否則將承擔相應的法律責任。
美團《2019年度企業(yè)社會責任報告》顯示騎手總數(shù)達到399萬人,餓了么APP則顯示平臺擁有300萬的騎手。
如此眾多的騎手,外賣平臺如果給每位騎手根據(jù)勞動關系繳納社保,一年需要支出巨額的保險費,因此這些平臺通過與第三方服務商合作來降低人力成本。
外賣騎手分為眾包騎手(兼職騎手)和專職騎手,拿餓了么來說,騎手通過蜂鳥眾包接單,根據(jù)《蜂鳥眾包用戶協(xié)議》,與餓了么兼職騎手簽署協(xié)議的是“蜂鳥眾包平臺經營者”,即餓了么母公司“拉扎斯網(wǎng)絡科技(上海)有限公司”。
協(xié)議提示道:“蜂鳥眾包僅提供信息撮合服務,您與蜂鳥眾包不存在任何形式的勞動/雇傭關系。簽訂協(xié)議后,嚴格意義上說,騎手并不是平臺下屬正式職工,餓了么與騎手沒有勞動關系,平臺按照規(guī)定可以拒絕替外賣小哥代繳社保。
在法律層面來說,餓了么等外賣平臺的這種外包模式并不違法,但新業(yè)態(tài)從業(yè)人員在法律層面上的權益保障存在一定缺失,亟待完善。在這個過程中,網(wǎng)約車司機、外賣員、快遞小哥等發(fā)生安全事故時,常常因為責任主體不明而產生糾紛,上述陳先生圍繞社保所產生的相關問題并不是個例。
據(jù)紅星新聞報道,2020年12月21日,餓了么騎手韓某在外賣配送途中猝死。其家屬在追究其工傷保險責任由誰承擔時,餓了么工作人員表示,韓某與平臺并無勞動關系,平臺出于人道主義,愿給家屬提供2000元。除此之外,韓某唯一的保障就是自費購買的1.06元意外險,保險公司則表示稱,猝死只能獲賠3萬元。
該事件引發(fā)網(wǎng)友熱議,8日,餓了么對此發(fā)表聲明稱,已與各方緊急商談,推動改進保障提升和結構優(yōu)化事宜,將保額將提至60萬元。在新的保險規(guī)則實施前,平臺將提供撫恤金。本次事件中的60萬元撫恤金將在本周內交付騎士家屬。
此類事件頻頻發(fā)生,需要政府部門制定相關規(guī)定政策對該行業(yè)進行完善。針對新業(yè)態(tài)人員的權益問題,廣東省人力資源和社會保障廳、廣東省財政廳、廣東省稅務局在近日出臺了《關于單位從業(yè)的超過法定退休年齡勞動者等特定人員參加工傷保險的辦法(試行)》(簡稱《辦法》),該文件自2021年4月1日起執(zhí)行,試行期2年。
文件明確提出,新業(yè)態(tài)從業(yè)人員通過互聯(lián)網(wǎng)平臺注冊并接單,提供網(wǎng)約車、外賣或者快遞等勞務的,其所在平臺企業(yè)可參照《辦法》自愿為未建立勞動關系的新業(yè)態(tài)從業(yè)人員單項參加工傷保險、繳納工傷保險費,其參保人員參照本辦法的規(guī)定享受工傷保險待遇。國家出臺實施新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害保障政策的,從其規(guī)定。
廣東省出臺的政策或許能改善網(wǎng)約車司機、外賣小哥、快遞員等相關人員的生存環(huán)境,為他們提供一份保障。
回到文章的開頭,如果一方被迫不得不簽訂協(xié)議,便談不上“你情我愿”之說,外賣配送平臺切實承擔責任,才是真正的“你情我愿”。
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