連騰訊系兄弟都封殺,微信何以至此
談及阿里,能想到的對(duì)手也只有騰訊,后者旗下品牌不限于QQ、微信、財(cái)付通、騰訊游戲等。這其中,地位最高的莫過(guò)于微信,稍有動(dòng)作便會(huì)引起風(fēng)吹草動(dòng)。
1月12日晚間,微信發(fā)布新公告,已對(duì)QQ音樂(lè)、QQ瀏覽器、知乎、好看視頻、小紅書(shū)、多多直播(拼多多旗下直播)等多個(gè)產(chǎn)品的違規(guī)外部鏈接進(jìn)行限制,不再提供微信內(nèi)直接打開(kāi)的服務(wù),用戶可以點(diǎn)擊“繼續(xù)訪問(wèn)”或者通過(guò)“復(fù)制鏈接在瀏覽器中打開(kāi)”的形式進(jìn)行訪問(wèn)。
對(duì)于被點(diǎn)名的企業(yè),微信方面表示,此前已對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行說(shuō)明及整改提醒、指引,希望相關(guān)外鏈服務(wù)提供方與之共同維護(hù)良好的用戶體驗(yàn),并給出充分的整改時(shí)間。
在我們以往的認(rèn)知里,關(guān)于平臺(tái)取消第三方平臺(tái)外鏈的操作,常見(jiàn)于沒(méi)有“血緣關(guān)系”的兩兩平臺(tái)之間的糾葛,諸如去年1月初,快手小店先后禁止接入拼多多、淘寶商品鏈接;亦或是,抖音直播間自去年10月起僅支持小店商品,來(lái)自淘寶、京東等平臺(tái)的第三方來(lái)源的商品則不能進(jìn)入直播間。
整體而言,微信此次屏蔽QQ音樂(lè)、小紅書(shū)、快手等App外部鏈接,與抖音、快手等操作的目的仍是有共通之處,一是防止不安全鏈接跳轉(zhuǎn)至自家平臺(tái),二是最為核心,即第三方平臺(tái)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),包括存在利益誘導(dǎo)、第三方軟件下載等。
耐人尋味的地方在于,QQ音樂(lè)、QQ瀏覽器與微信同樣是騰訊系產(chǎn)品,稱為自家兄弟也不為過(guò),微信卻一視同仁、“約法三章”,為何?
有網(wǎng)友表示,這幾年,這種通過(guò)外鏈裂變,做用戶新增的玩法早就泛濫,劣幣驅(qū)逐良幣也是遲早的事。而且越來(lái)越多人長(zhǎng)期使用這種模式,相應(yīng)衍生的服務(wù)商以及裂變工具也越來(lái)越多,廉價(jià)且破壞生態(tài)。
該觀點(diǎn)對(duì)于微信這樣的平臺(tái)而言,還是有一定道理。
實(shí)際上,微信外鏈規(guī)范每年都在升級(jí),連“自己人”也不放過(guò)的操作,也是早已有之。其中,2019年10月28日起正式實(shí)行的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》升級(jí)版,據(jù)稱是“微信最嚴(yán)外鏈規(guī)范”,示例鏈接中第一個(gè)就是“騰訊新聞”。
究其原因,首先,微信擁有膨大的用戶群,用戶體驗(yàn)成為至關(guān)重要的一環(huán)。根據(jù)騰訊2020年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,微信及WECHAT的月活躍帳戶12.1億。因此,微信目前已經(jīng)成為用戶最多的社交App。正如微信方面所言,這是為了更好地保障微信用戶的使用體驗(yàn)。
其次,流量?jī)?yōu)勢(shì)是第三方平臺(tái)垂涎的心頭肉,是微信的優(yōu)點(diǎn)也是憂慮點(diǎn)。諸如不少第三方平臺(tái)想方設(shè)法通過(guò)QQ音樂(lè)、QQ瀏覽器等多渠道間接從微信導(dǎo)流,形式不限于第三方平臺(tái)商家小程序、誘導(dǎo)或誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn)類內(nèi)容、虛假紅包或活動(dòng)等。
況且,微信目前正在不斷向社交電商轉(zhuǎn)型,公眾號(hào)、小商店、視頻號(hào)、小程序等之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密,也就意味著微信生態(tài)更健全。其中,微信視頻號(hào)更是將公域流量、私域流量齊于一身。
于此,微信外鏈規(guī)范的不斷升級(jí),也就在情理之中,既是凈化微信自身的社交生態(tài)之舉,同時(shí)也是避免微信內(nèi)部生態(tài)流量外流的有效途徑。
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