美團 App 人工客服:美團月付不上報征信,逾期有罰息
程晨
2021-01-12 13:03
1月12日消息,據(jù)第一財經(jīng)報道,近日,“網(wǎng)上買菜莫名被開通美團月付”話題引起熱議,許多用戶表示自己有過類似遭遇。而針對美團月付逾期還款是否會被納入征信,美團官方暫未對此作出回應(yīng)。但美團APP的人工客服表示,美團月付不上報征信,逾期會有罰息。
在此之前,微博網(wǎng)友“做減法的蔥姑娘”發(fā)文表示,去年7月,美團外賣和美團買菜分別給她開通了金融服務(wù),貸款100多元,額度為每月300元。期間,她表示自己沒有申請、沒有實名認(rèn)證、也沒有綁定銀行卡,但依然順利開通此項類似貸款的服務(wù)。
該網(wǎng)友提到,由于自己不知情被開通貸款,后續(xù)并沒有繼續(xù)使用該服務(wù),也沒有享受優(yōu)惠券,而是在有欠款的情況下,繼續(xù)使用其他付款方式支付了23筆訂單。事后,當(dāng)事人經(jīng)過自己多次和美團客服聯(lián)系,已被免除了300元的貸款費用。
《電商報》了解到,去年5月29日,美團APP正式上線“美團月付”功能,這是“買單”功能的更名升級版。美團月付支持最長38天免息,可分為3/6/12期還款,每月8號為還款日。
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程晨
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