阿里國際站新增《阿里巴巴國際站廣告政策》
2024-07-24 17:39:10
7月24日消息，為保障用戶體驗(yàn)及廣告投放的合規(guī)性，阿里國際站新增《阿里巴巴國際站廣告政策》，該規(guī)則將于2024年7月24日發(fā)布，并于2024年7月31日生效。
微信支付將下線支付后推薦關(guān)注公眾號功能
2021-08-20 08:42:29
微信支付19日發(fā)布公告稱，為了保障用戶權(quán)益，提升用戶使用體驗(yàn)，微信支付將于2021年9月1日起下線支付后推薦關(guān)注公眾號功能。
快手修訂快分銷平臺管理規(guī)范 6月7日生效
2022-05-31 09:31:24
為提升平臺服務(wù)水平和商戶經(jīng)營質(zhì)量，保障用戶權(quán)益，平臺現(xiàn)對《快手快分銷平臺管理規(guī)范》進(jìn)行修訂。
快手電商修訂《保健食品類目商品發(fā)布規(guī)范》 7月6日生效
2022-06-29 09:48:38
為提升平臺服務(wù)水平和商戶經(jīng)營質(zhì)量，保障用戶權(quán)益，平臺現(xiàn)對《保健食品類目商品發(fā)布規(guī)范》進(jìn)行修訂。
張勇：阿里ESG戰(zhàn)略“重中之重”是圍繞國家雙碳目標(biāo)制定碳中和路徑
2021-09-26 11:30:44
張勇稱，無論對于公司治理還是對于保障用戶數(shù)據(jù)隱私和權(quán)利，數(shù)字安全治理等國家和社會深切關(guān)注的領(lǐng)域，平臺企業(yè)必須有所作為。
小紅書針對惡意爬蟲啟動專項(xiàng)治理
2022-07-11 11:03:59
7月11日消息，據(jù)了解，為了保障用戶內(nèi)容和信息財產(chǎn)安全，小紅書針對惡意爬蟲啟動了專項(xiàng)治理。與此同時，小紅書也積極配合公安機(jī)關(guān)對惡意爬取平臺數(shù)據(jù)的違法行為進(jìn)行打擊。請求法院責(zé)令其立即停止上述不正當(dāng)競爭行為，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
蘇寧易購啟動第八屆洗碗機(jī)節(jié)
2024-04-21 11:55:50
針對用戶以舊換新、以消換洗需求，蘇寧易購聯(lián)合頭部廚電品牌加碼以舊換新至高立減10%，消毒柜置換洗碗機(jī)至高立減1000元。為了讓消費(fèi)者沉浸式體驗(yàn)洗碗機(jī)的便捷，蘇寧易購將在全國范圍內(nèi)開展新品品鑒會、設(shè)置洗碗機(jī)體驗(yàn)專區(qū)。瞄準(zhǔn)用戶關(guān)注的櫥柜尺寸、改造水電、使用效果等痛點(diǎn)，蘇寧易購?fù)瞥觥懊赓M(fèi)上門設(shè)計、免費(fèi)櫥柜改造、30天免費(fèi)試用”三免服務(wù)，全鏈路保障用戶在購買、設(shè)計、安裝、使用環(huán)節(jié)的權(quán)益。
Lazada推出春節(jié)不打烊補(bǔ)貼計劃
2024-12-28 12:01:01
12月28日消息，春節(jié)將至，為保障用戶節(jié)日期間購物體驗(yàn)，鼓勵跨境商家持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，Lazada推出春節(jié)不打烊補(bǔ)貼計劃。從2025年1月26日至2月4日，平臺將針對成功報名活動的店鋪，且按時高質(zhì)量完成發(fā)貨的跨境直發(fā)訂單，給予補(bǔ)貼獎勵。同時，參與商家店鋪的前臺頁面會按照日常履約時效進(jìn)行表達(dá)，助力商家在消費(fèi)旺季達(dá)成更高的轉(zhuǎn)化率。
微信支付上線“消費(fèi)者保護(hù)”功能
2022-08-22 17:44:10
近日，微信支付新增了“消費(fèi)者保護(hù)”功能，以保障用戶隱私以及資金安全。消費(fèi)者保護(hù)功能分為幫助中心、安全保障、隱私保護(hù)、協(xié)議與公示、消費(fèi)者教育等五個板塊。
中通快遞與抖音電商達(dá)成合作全面使用隱私面單
2022-06-23 08:08:58
6月23日消息，為降低用戶信息泄露風(fēng)險，在快遞中轉(zhuǎn)、派送環(huán)節(jié)保障用戶信息安全。近日，中通快遞與抖音電商達(dá)成共同推進(jìn)消費(fèi)者個人信息保護(hù)合作，中通快遞將為使用抖音電子面單的消費(fèi)者全量提供隱私面單服務(wù)，對快遞面單上的消費(fèi)者個人信息進(jìn)行脫敏，使用星號符號將消費(fèi)者手機(jī)號部分?jǐn)?shù)段代替。
快手電商新增《快手電商企業(yè)店鋪資質(zhì)管理辦法》
2022-04-11 15:08:58
今日，快手電商發(fā)布公告稱，為規(guī)范電商平臺運(yùn)營秩序，保障用戶權(quán)益。平臺現(xiàn)制定《快手電商企業(yè)店鋪資質(zhì)管理辦法》，規(guī)范商戶合規(guī)經(jīng)營。
微信支付將于9月1日起下線支付后推薦關(guān)注公眾號功能
2021-08-19 21:30:33
8月19日消息，微信支付今日晚間發(fā)布公告稱，為了保障用戶權(quán)益，提升用戶使用體驗(yàn)，我司將于2021年9月1日起下線支付后推薦關(guān)注公眾號功能。
美團(tuán)：目前小美陪審團(tuán)每月處理的外賣爭議差評案例超9萬件
2022-09-27 09:39:12
9月27日消息，美團(tuán)今日發(fā)布消息稱，為保障用戶合理評價權(quán)益的同時，不讓爭議差評成為商家經(jīng)營中的負(fù)擔(dān)，去年以來我們升級了原有的評審機(jī)制，推出了“小美陪審團(tuán)”產(chǎn)品，熱心的社會公眾、用戶和商家都可以報名作為評審員，對爭議差評進(jìn)行投票。目前小美陪審團(tuán)每月處理的外賣爭議差評案例超過9萬件，已有上百萬用戶以評審員的身份參與過外賣糾紛爭議的評判。每月有約5萬外賣商家通過公眾評審的方式申訴成功，免除了差評影響。
京東健康上線青海省重點(diǎn)藥品全域精準(zhǔn)投放平臺
2022-12-25 17:15:03
12月25日，為切實(shí)支持青海新冠患者抗擊疫情，保障用戶用藥需求，在國家工信部和青海省工信廳的支持指導(dǎo)下，12月24日，京東健康上線青海省重點(diǎn)藥品全域精準(zhǔn)投放平臺，面向青海區(qū)域內(nèi)新冠病毒感染者提供工信部專項(xiàng)調(diào)撥的連花清瘟膠囊等醫(yī)療保障物資。同時，京東健康也緊急籌調(diào)了連花清瘟、N95口罩等緊缺類防疫物資配合支持。本次定向保供的物資均以平價現(xiàn)貨銷售。
支付寶打擊虛假宣傳、惡意營銷等違規(guī)行為 2月處置違規(guī)小程序96個
2023-03-01 12:08:53
3月1日消息，據(jù)支付寶開放平臺消息，為保障消費(fèi)者權(quán)益和用戶體驗(yàn)，保障公平、良好的平臺經(jīng)營競爭環(huán)境。支付寶開放平臺持續(xù)對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)進(jìn)行巡檢，及時處置虛假宣傳、惡意營銷等違規(guī)行為。2023年2月，支付寶依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及《支付寶小程序營銷規(guī)范》、《小程序違規(guī)處理規(guī)則》等平臺規(guī)則，共計攔截風(fēng)險域名2012個、處置違規(guī)小程序96個、對236個違規(guī)商家采取相應(yīng)處罰。
抖音將關(guān)閉醫(yī)療健康認(rèn)證賬號私信、粉絲群互動功能
2023-04-12 14:44:58
4月12日消息，據(jù)抖音健康公眾號，為保障用戶安全與利益、防止利用醫(yī)務(wù)人員賬號違規(guī)導(dǎo)流、惡意營銷等行為，2023年4月30日前，抖音平臺將分批完成全部醫(yī)療健康類認(rèn)證賬號私信與粉絲群互動功能的調(diào)整，包括但不限于關(guān)閉私信與粉絲群場景下的互發(fā)消息、視頻通話、語音通話、創(chuàng)建新群等功能。2022年至今，抖音平臺累計清理并攔截醫(yī)療科學(xué)性有誤視頻25萬余條、處置處罰違規(guī)賬號超1000個。
神州租車應(yīng)對雨雪天氣在多地區(qū)免費(fèi)升級雪地胎
2024-01-23 14:25:13
神州租車已經(jīng)在哈爾濱等地免費(fèi)提供雪地胎，可更好地保障用戶冬季出行安全。
美團(tuán)新增《美團(tuán)商企通隱私政策》
2022-11-16 11:55:44
11月16日消息，美團(tuán)近日發(fā)布通知稱，為了更好的保障用戶合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，平臺新增了《美團(tuán)商企通隱私政策》。公示期自2022年11月15日起，至2022年11月22日止。公示期間，征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改，則于2022年11月22日生效；如有修改，則另行公示。
京東健康上線寧夏重點(diǎn)藥品全域精準(zhǔn)投放平臺
2022-12-25 15:25:18
12月25日消息，為切實(shí)支持寧夏新冠患者抗擊疫情，保障用戶用藥需求，在國家工信部和寧夏回族自治區(qū)工信廳的支持指導(dǎo)下，12月24日，京東健康上線寧夏重點(diǎn)藥品全域精準(zhǔn)投放平臺，面向?qū)幭膮^(qū)域內(nèi)患者提供工信部專項(xiàng)調(diào)撥的連花清瘟膠囊等醫(yī)療保障物資。同時，京東健康也緊急籌調(diào)了連花清瘟、N95口罩等緊缺類防疫物資配合支持。本次定向保供物資均以平價現(xiàn)貨銷售。
抖音生活服務(wù)正式上線“安心游”
2023-09-14 20:21:38
9月14日消息，為更好地整合酒旅商家資源，助力保障用戶的出行體驗(yàn)，抖音生活服務(wù)正式上線“安心游”。抖音生活服務(wù)以出行可預(yù)約時間靈活、是否含購物、成團(tuán)人數(shù)等等消費(fèi)者關(guān)心的問題作為“固定閾值”，同時關(guān)注“浮動閾值”的預(yù)約率、責(zé)單率、差評率、客訴率情況，綜合游玩地點(diǎn)、天數(shù)等多重因素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)研判，對酒旅優(yōu)質(zhì)服務(wù)商品進(jìn)行“安心游”標(biāo)簽認(rèn)證。

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