鐵路12306推出“寵物托運(yùn)”功能
2025-04-08 09:31:50
4月8日消息，從中鐵快運(yùn)股份有限公司獲悉，4月8日起，鐵路部門將在京滬高鐵部分車次試點(diǎn)“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)、專人看護(hù)”的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，鐵路12306同步推出“寵物托運(yùn)”功能，旅客提前2天及以上線上預(yù)約，預(yù)約成功后可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類寵物。自4月8日起在京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車上試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)。
一嗨租車與鐵路12306達(dá)成合作
2024-07-31 11:36:25
7月31日消息，一嗨租車與鐵路12306達(dá)成合作，成為鐵路12306 App租車服務(wù)的官方獨(dú)家合作伙伴。一嗨租車在全國(guó)500多座城市設(shè)有1萬(wàn)多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋約90%高鐵站點(diǎn)，高鐵旅客無(wú)論商務(wù)出行或旅游出行，均可通過(guò)鐵路12306App“租車·約車”版塊預(yù)訂一嗨租車的自駕用車服務(wù)。
微信卡包功能更新：可同步鐵路電子客票
2025-03-24 15:43:04
3月24日消息，微信官方宣布，微信卡包現(xiàn)可同步鐵路電子客票。在微信發(fā)票助手綁定QQ郵箱，在12306開(kāi)具電子客票后，選擇發(fā)送到QQ郵箱后，微信卡包會(huì)自動(dòng)收到這個(gè)發(fā)票。
上?！半S申碼”登陸“鐵路12306”APP
2023-12-26 09:15:06
12月26日消息，上?！俺鲂屑捶?wù)” 平臺(tái)“隨申行”又添新舉措，“隨申碼”登陸“鐵路12306”APP。即日起，旅客乘坐火車/高鐵抵滬，在“鐵路12306”APP內(nèi)即可便捷開(kāi)通“隨申碼”，上海市域內(nèi)公交、地鐵、輪渡“一碼通行”，并可享受地鐵公交換乘優(yōu)惠及“聯(lián)程日票”等MaaS便民服務(wù)。
滬蘇通鐵路將推出計(jì)次票與定期票
2021-11-12 17:23:00
11月12日消息，據(jù)中國(guó)鐵路公布，上海至蘇州至南通鐵路將于11月16日同步推出20次計(jì)次票、30日定期票，旅客可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306 App實(shí)名購(gòu)買。新型票制產(chǎn)品僅向已通過(guò)身份信息和手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)的鐵路12306注冊(cè)用戶開(kāi)放。據(jù)悉，滬蘇通鐵路于2020年7月1日開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，全長(zhǎng)143公里，設(shè)計(jì)時(shí)速200公里。目前，滬蘇通鐵路日均開(kāi)行旅客列車147趟。
飛豬推出國(guó)慶火車票“無(wú)憂退” 近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比增5成
2022-09-16 16:56:59
9月16日消息，國(guó)慶假期將至，飛豬數(shù)據(jù)顯示，近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比上一周增長(zhǎng)近5成。12306官網(wǎng)顯示，目前鐵路客票預(yù)售期為15天，9月17日起可預(yù)訂國(guó)慶假期首日車票。近日，飛豬推出國(guó)慶假期火車票無(wú)憂退服務(wù)。消費(fèi)者在活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取“國(guó)慶火車票無(wú)憂退資格券”后，在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)前退票，可獲得等同于退票費(fèi)的現(xiàn)金紅包，最高補(bǔ)貼達(dá)100元。據(jù)悉，飛豬此次推出的“國(guó)慶火車票無(wú)憂退資格券”不限數(shù)量，所有人均可領(lǐng)取和使用。
國(guó)鐵集團(tuán)：中秋假期鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4千萬(wàn)人次
2021-09-18 09:05:32
9月18日消息，從國(guó)鐵集團(tuán)獲悉，鐵路中秋小長(zhǎng)假運(yùn)輸今日啟動(dòng)，自9月18日至9月21日，為期4天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4000萬(wàn)人次，最高峰日9月19日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1100萬(wàn)人次。國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年中秋小長(zhǎng)假，鐵路客流呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢(shì)，從鐵路12306車票預(yù)售情況看，預(yù)計(jì)基本可恢復(fù)至去年同期水平。鐵路部門會(huì)做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)，強(qiáng)化線上預(yù)約管理，提升線下響應(yīng)效率，提供綠色通道和愛(ài)心服務(wù)。
12306售票時(shí)間延長(zhǎng)至次日凌晨1點(diǎn)
2022-01-06 14:49:41
今日，中國(guó)鐵路官方宣布，鐵路部門近期將對(duì)售票、改簽、退票規(guī)則進(jìn)行全面修改。
12306：鐵路客票預(yù)售期臨時(shí)調(diào)整為5天
2022-04-07 15:50:44
鐵路部門決定自2022年4月7日起，鐵路客票預(yù)售期臨時(shí)調(diào)整為5天（含當(dāng)天），恢復(fù)時(shí)間另行通知。
12306：已支持購(gòu)買20省份汽車票
2022-04-22 16:45:58
中國(guó)鐵路12306 App現(xiàn)已支持汽車票票務(wù)服務(wù)功能。
12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端試行在線選鋪服務(wù)
2023-06-12 09:58:52
中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)6月10日起在 12306 網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）試行在線選鋪服務(wù)。
12306網(wǎng)約車全新改版實(shí)時(shí)更新用車信息
2023-08-01 09:39:17
鐵路12306公眾號(hào)宣布，12306網(wǎng)約車全新改版。
12306上線“同車換乘”功能支持北京西站部分車次
2024-03-21 17:08:48
實(shí)行“同車換乘”后，旅客通過(guò)12306就可以實(shí)現(xiàn)一次支付購(gòu)買兩段車票，而無(wú)需手動(dòng)選擇兩段車票。
12306網(wǎng)約車全新改版：行程卡實(shí)時(shí)更新用車信息
2023-07-31 21:42:49
7月31日消息，鐵路12306公眾號(hào)宣布，12306網(wǎng)約車全新改版，包括兩種版本無(wú)縫切換、火車行程精準(zhǔn)匹配、用車全行程提醒等。如有用車訂單時(shí)，行程卡實(shí)時(shí)更新用車信息，顯示司機(jī)、車牌號(hào)、用車時(shí)間等信息；如用車結(jié)束忘記支付行程費(fèi)用，行程卡實(shí)時(shí)提醒未支付訂單及時(shí)完成支付，以免影響下一次預(yù)訂。
12306：春運(yùn)售票啟動(dòng)以來(lái)鐵路已售車票2.3億張
2024-01-26 17:53:15
1月26日消息，今日是春運(yùn)首日，從鐵路12306獲悉，今年春運(yùn)旅客購(gòu)票出行需求旺盛，自1月12日鐵路春運(yùn)售票啟動(dòng)以來(lái)，已累計(jì)發(fā)售火車票2.3億張。鐵路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花介紹，在2.3億張火車票中，春運(yùn)期間車票9182.8萬(wàn)張，較去年同期增長(zhǎng)131%。鐵路12306單日最高售票量2090.1萬(wàn)張、單日最高訪問(wèn)量達(dá)830.3億次。
12306回應(yīng)賬號(hào)出現(xiàn)陌生人信息：可能是因?yàn)橛眠^(guò)第三方平臺(tái)搶票
2024-02-06 10:30:05
2月6日消息，多名網(wǎng)友稱，自己的12306賬號(hào)內(nèi)出現(xiàn)陌生人信息，且無(wú)法刪除。12306官方客服表示，可能是由于旅客在第三方平臺(tái)購(gòu)過(guò)票，或者幫別人點(diǎn)過(guò)加速包流量包，默認(rèn)將自己的賬號(hào)交給第三方使用了。鐵路方面有規(guī)定，添加新人30天后才可以刪除，所以才會(huì)出現(xiàn)無(wú)法刪除陌生人信息的情況。如果個(gè)人信息已經(jīng)泄露，建議把密碼多改幾次。
12306上線“同車換乘”功能支持北京西站部分車次
2024-03-21 20:56:04
3月21日消息，鐵路12306近期悄然上線“同車換乘”功能，目前北京西站已有部分車次支持這一操作，覆蓋范圍包含了京雄城際與京廣高鐵，可以實(shí)現(xiàn)這兩條高鐵線路在北京西站的接續(xù)運(yùn)行。實(shí)行“同車換乘”后，旅客通過(guò)12306就可以實(shí)現(xiàn)一次支付購(gòu)買兩段車票，而無(wú)需手動(dòng)選擇兩段車票。不過(guò)，12306系統(tǒng)在售票時(shí)還不能實(shí)現(xiàn)兩段行程分配同一個(gè)座位，旅客仍然需要在列車上變換座位。
12306回應(yīng)“第三方平臺(tái)用技術(shù)搶票”：也是候補(bǔ)
2024-04-22 14:06:30
4月22日消息，“五一”假期火車票已開(kāi)售，一些第三方平臺(tái)推出了付費(fèi)搶票服務(wù)，售賣“加速包”等產(chǎn)品，聲稱可以優(yōu)先購(gòu)票。對(duì)此，一位12306客服表示，鐵路部門沒(méi)有授權(quán)任何第三方軟件購(gòu)票，如果官網(wǎng)沒(méi)有票，第三方平臺(tái)上也是沒(méi)有的。上述12306客服表示，第三方平臺(tái)給用戶提供的搶票功能，相當(dāng)于旅客把信息委托給了第三方平臺(tái)，第三方平臺(tái)拿著旅客信息到12306進(jìn)行候補(bǔ)。
12306：將在條件允許的熱門方向和時(shí)段加大運(yùn)力資源投放
2025-01-14 09:19:27
1月14日消息，鐵路12306發(fā)文稱，截至1月13日17時(shí)，已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票8507萬(wàn)張，其中通過(guò)學(xué)生、務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)專區(qū)兌現(xiàn)學(xué)生優(yōu)惠票383.7萬(wàn)張、務(wù)工人員車票112.4萬(wàn)張，通過(guò)購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)專區(qū)兌現(xiàn)車票25.9萬(wàn)張，通過(guò)候補(bǔ)購(gòu)票兌現(xiàn)車票673.9萬(wàn)張，鐵路部門根據(jù)12306預(yù)售票和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，將在條件允許的熱門方向和時(shí)段加大運(yùn)力資源投放。
鐵路12306網(wǎng)站推出適老化無(wú)障礙功能
2021-09-01 10:41:44
今天，中國(guó)鐵路官方微博發(fā)文稱，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行。

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