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:修訂《新品ICON管理規(guī)則》,1月19日生效
2024-01-15 10:45:27
1月15日消息,
京
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今日公告
稱
,為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,保障消費(fèi)者體驗(yàn),現(xiàn)于1月12日修訂《新品ICON管理規(guī)則》 ,于1月19日生效。
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APP營(yíng)銷活動(dòng)
功能
上線
2023-06-12 14:50:53
6月12日消息,
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商家中心今日發(fā)布公告
稱
,
京
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APP全新
升級(jí)
,所有商家可參加的平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)都可以用手機(jī)查看詳情,同時(shí)手機(jī)支持報(bào)名部分活動(dòng)。具體來看,
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APP上線營(yíng)銷活動(dòng),支持
京
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APP查看所有可參與的營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)信息快速了解,支持部分活動(dòng)可報(bào)名,隨時(shí)隨地輕松參與活動(dòng),支持所有類型店鋪使用——POP、自營(yíng)店鋪、
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喜、小店均可使用。
橫州年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)記:打工那么苦 不如回家
賣
“苞谷”
2022-01-12 15:17:35
彭楷認(rèn)為,橫州的甜玉米要抓住拼多多年貨節(jié)等機(jī)遇,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從“
成
噸
賣
、
稱
斤
賣
”的粗放模式向“論個(gè)
賣
、精深加工后再
賣
”的精品模式轉(zhuǎn)變。
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對(duì)積分
功能
進(jìn)行
升級(jí)
調(diào)整
2023-01-16 10:04:33
京
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商家中心今日公告
稱
,將對(duì)積分
功能
及
規(guī)則進(jìn)行
升級(jí)
。B端積分
功能
計(jì)劃已于1月12日完成首次更新,C端積分
功能
計(jì)劃在今日完成更新。
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視頻客服正式上線 方便商家促單導(dǎo)購(gòu)
2023-07-27 10:07:38
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商家中心發(fā)布消息
稱
,視頻/語音客服正式上線。
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上線快遞攔截
功能
2023-08-14 10:43:23
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商家中心發(fā)布消息
稱
,快遞攔截
功能
上線。
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新增不當(dāng)使用他人信息糾紛處理規(guī)則
2022-10-28 09:58:24
10月28日消息,
京
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商家中心發(fā)布消息
稱
,為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,保障消費(fèi)者、商家等權(quán)益,現(xiàn)擬定《京東開放平臺(tái)不當(dāng)使用他人信息糾紛處理規(guī)則》。本規(guī)則已于2022年10月25日進(jìn)入公示期,將于2022年11月1日生效。
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對(duì)積分
功能
進(jìn)行
升級(jí)
調(diào)整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息,
京
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商家中心今日公告
稱
,為了更好的服務(wù)于B端商家,同時(shí)提升C端用戶體驗(yàn),將對(duì)積分
功能
及
規(guī)則進(jìn)行
升級(jí)
。B端積分
功能
計(jì)劃已于1月12日完成首次更新,C端積分
功能
計(jì)劃在今日完成更新。取消“永久”有效期設(shè)置,僅保留固定日期過期。商家可自主修改積分有效期,其中,已設(shè)置積分“永久”有效期的商家,積分有效期會(huì)調(diào)整為三年有效期,每年的6月30日過期。
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商家“取消訂單頁面”
升級(jí)
2023-03-02 10:47:51
3月2日消息,
京
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商家中心公告
稱
,經(jīng)過前期大量的商家調(diào)研和走查,已對(duì)取消訂單商家后臺(tái)操作頁面進(jìn)行
升級(jí)
。
升級(jí)
位置為用于POP商家審核處理取消訂單、查看取消進(jìn)度、物流信息
及
取消結(jié)果的菜單模塊。本次
升級(jí)
保留兩個(gè)高頻審核頁簽:“待審核”用于商家處理需要審核操作的訂單;“全部”用于商家查詢?nèi)康娜∠唵巍4舜?,篩選項(xiàng)的
升級(jí)
,商家可快捷點(diǎn)選篩選項(xiàng),前置重點(diǎn)信息,縮短操作步驟。
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白條分期免息業(yè)務(wù)相關(guān)協(xié)議變更
2023-03-30 09:35:44
3月30日消息,據(jù)
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商家中心發(fā)布消息
稱
,為了持續(xù)提升您的服務(wù)體驗(yàn),我們對(duì)現(xiàn)有的《京東白條在線營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)協(xié)議》、《白條促銷服務(wù)協(xié)議》、《白條促銷服務(wù)協(xié)議 》進(jìn)行了修訂,新版協(xié)議將于2023年4月1日起生效,本次主要修訂內(nèi)容如下:技術(shù)服務(wù)費(fèi)/促銷服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式變更為固定費(fèi)率,費(fèi)率以后臺(tái)管理系統(tǒng)向商家展示為準(zhǔn)。雙方合作內(nèi)容中新增信用卡支付服務(wù)。
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升級(jí)
咚咚拉黑
功能
2023-04-12 10:17:10
4月12日消息,
京
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商家中心發(fā)布消息
稱
,為共同營(yíng)造良好的咚咚溝通環(huán)境,防止因無故拉黑客戶導(dǎo)致客戶無法正常咨詢,保障商家和客戶的合法權(quán)益,咚咚將自2023年4月10日起
升級(jí)
拉黑
功能
,增加自動(dòng)關(guān)停機(jī)制。在此期間,若遇到不文明的客戶,商家朋友們可使用舉報(bào)
功能
,舉報(bào)后將會(huì)由專員進(jìn)行審核,審核通過后客戶將不能再向店鋪內(nèi)的任意客服發(fā)送消息。
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APP計(jì)劃于7月5日更新至5.44.0版本
2023-07-04 11:05:48
7月4日消息,
京
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商家中心官微今日發(fā)布公告
稱
,為不斷提升京東商家在
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APP端的操作使用體驗(yàn),持續(xù)向商家提供更易操作、快捷、高效的店鋪經(jīng)營(yíng)工具,
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APP計(jì)劃于7月5日更新至5.44.0版本,為保證經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)的完整,請(qǐng)商家屆時(shí)將
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APP更新至最新版本。公告顯示,適用范圍:所有京東POP商家,部分
功能
暫時(shí)僅向小店商家開放。部分新
功能
將陸續(xù)覆蓋全部用戶。
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商品審核頁面新增“一鍵催審按鈕”
2023-08-23 10:27:31
8月23日消息,
京
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商家中心發(fā)布消息
稱
,為提升商家發(fā)品效率,為商家提供更好的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)支持,
京
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商品審核頁面于2023年8月22日新增一鍵催審按鈕,為商家搭建快速審核通道,實(shí)現(xiàn)商品優(yōu)先審核,快速通關(guān)。據(jù)了解,商品提交3小時(shí)后若還未審核即可發(fā)起催審;9點(diǎn)至17點(diǎn)內(nèi)催審成功的商品將進(jìn)入加速審核通道;其他時(shí)間段的催審將按正常審核時(shí)效進(jìn)行審核。
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:店鋪促銷、優(yōu)惠券工具規(guī)則變更
2023-09-22 11:38:23
9月22日消息,
京
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商家中心今日公告
稱
,為保障京東用戶購(gòu)物體驗(yàn),將對(duì)優(yōu)惠力度極小的店鋪促銷、優(yōu)惠券活動(dòng)進(jìn)行卡控,在創(chuàng)建環(huán)節(jié)新增優(yōu)惠力度校驗(yàn)規(guī)則,具體為:商家創(chuàng)建店鋪促銷、優(yōu)惠券提交后,系統(tǒng)校驗(yàn)優(yōu)惠力度小于千分之五
時(shí)
無法生效活動(dòng),例如商家創(chuàng)建“滿1000減1”活動(dòng),優(yōu)惠力度1/1000<0.005,系統(tǒng)將提示返回修改。規(guī)則生效時(shí)間為2023年9月21日。
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商家端腰帶創(chuàng)建文案規(guī)則更新
2023-10-12 11:36:28
10月12日消息,
京
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商家中心今日公告
稱
,商家點(diǎn)擊創(chuàng)建促銷/優(yōu)惠券/預(yù)約/預(yù)售腰帶后可填寫利益點(diǎn)文案,因文案位置是商家自定義編輯,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有一些違規(guī)表情符號(hào)、品牌蹭詞等,誤導(dǎo)消費(fèi)者,因此對(duì)營(yíng)銷工具中商品腰帶創(chuàng)建規(guī)則做出調(diào)整,已于10月10日上線。
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商家中心:店鋪膨脹
金
現(xiàn)支持消費(fèi)者自主提現(xiàn)
2024-01-19 14:57:39
1月19日消息,
京
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商家中心公告
稱
,為提升消費(fèi)者體驗(yàn),膨脹
金
已支持消費(fèi)者自主發(fā)起提現(xiàn),消費(fèi)者可在“我的膨脹
金
”頁面發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng),提回未消耗的本金。例如,店鋪膨脹
金
為
充
80得100,客戶下單使用10元,剩余本金72元,權(quán)益
金
8元,客戶可對(duì)72元發(fā)起提現(xiàn),權(quán)益
金
將自動(dòng)失效。
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后臺(tái)-新品管理系統(tǒng)今日下線
2024-01-19 16:54:44
1月19日消息,
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商家中心公告
稱
,平臺(tái)推進(jìn)新品自動(dòng)化打標(biāo)
功能
,
京
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后臺(tái)現(xiàn)有新品申請(qǐng)系統(tǒng)將于2024-01-19下線,在老系統(tǒng)發(fā)起的新品申請(qǐng)流程將視為無效,新發(fā)品自動(dòng)打標(biāo)結(jié)果可以在營(yíng)銷中心查看。
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:2024年春節(jié)期間服務(wù)體驗(yàn)規(guī)則調(diào)整
2024-01-29 10:30:29
1月29日消息,
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商家中心發(fā)布公告
稱
:2024年春節(jié)假期即將到來,為了保障春節(jié)期間消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),便于商家進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作,現(xiàn)對(duì)物流履約與售后服務(wù)時(shí)效、考核規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,請(qǐng)您根據(jù)店鋪情況在店鋪首頁、商品詳情頁、咚咚等相應(yīng)渠道設(shè)置春節(jié)經(jīng)營(yíng)時(shí)效公告,并對(duì)春節(jié)期間店鋪售后服務(wù)進(jìn)行合理安排。
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:價(jià)格星級(jí)預(yù)計(jì)于1月29日晚進(jìn)行全面版本升級(jí)
2024-01-29 11:30:28
1月29日消息,
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商家中心公告
稱
,為帶給更多商家更好的使用體驗(yàn)、更精準(zhǔn)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估,價(jià)格星級(jí)預(yù)計(jì)于2024年1月29日晚進(jìn)行全面版本升級(jí);根據(jù)新版
升級(jí)
后的規(guī)則,商品的價(jià)格星級(jí)將會(huì)重新進(jìn)行評(píng)估,存在部分商品的星級(jí)變化。
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:受暴雪影響地區(qū)發(fā)貨考核豁免
2024-02-02 10:19:10
2月2日消息,
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商家中心公告
稱
,近期河南、山西等部分地區(qū)受到暴雪影響,物流承運(yùn)履約服務(wù)能力受限,導(dǎo)致部分商家無法正常發(fā)貨和按時(shí)履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機(jī)會(huì),京東在此期間,主動(dòng)對(duì)受影響地區(qū)的商家和訂單進(jìn)行考核、晚發(fā)賠豁免。
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