1. 9月1日消息，東方甄選今日繼續(xù)開啟淘寶直播，截至下午18時(shí)，累計(jì)場觀超600萬，累計(jì)點(diǎn)贊126.3萬，共上架202件商品，淘寶直播間粉絲突破兩百萬。東方甄選于8月29日在淘寶開啟直播首秀“東方盤淘會(huì)”，首播從29日上午8點(diǎn)持續(xù)至30日凌晨1點(diǎn)，直播售賣超過300款商品，由新東方創(chuàng)始人俞敏洪，東方甄選CEO東方小孫親自帶隊(duì)。最終數(shù)據(jù)顯示，東方甄選入駐淘寶首次直播帶貨銷售額達(dá)1.75億元，打破東方甄選單日帶貨銷量的最高記錄。
  2. 2月21日消息，從京東城市 消費(fèi)促進(jìn)中心獲悉，“嗨購年貨”2022懷化京東年貨節(jié)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售達(dá)2206.4萬元。據(jù)悉，本次網(wǎng)上年貨節(jié)共有22家企業(yè)，共計(jì)25家店鋪在京東、淘寶、抖音、拼多多以及微信小程序等多個(gè)平臺(tái)開展活動(dòng)，參與活動(dòng)的品牌共計(jì)22個(gè)，SKU（單品）數(shù)量70個(gè)；直播場數(shù)810場，共計(jì)直播時(shí)長2430小時(shí)，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同產(chǎn)品銷售2206.4萬元的成效。其中冰糖橙、黃金貢柚、本地臘制品、油米等熱銷。
  3. 2月20日消息，天貓面向新入駐商家的扶持政策“藍(lán)星計(jì)劃2025”全面升級，加碼“商家培育”及“經(jīng)營激勵(lì)”政策。此次升級將根據(jù)不同類型新商“量身定做”扶持激勵(lì)。為入門商家提供專屬陪跑服務(wù)，如小二對接、實(shí)操培訓(xùn)、贈(zèng)送推廣流量券；為進(jìn)階商家打造爆款單品，聯(lián)合淘寶聯(lián)盟、達(dá)人直播、淘寶搜索等場域合作形成孵化激勵(lì)機(jī)制；為成熟型新商家推行增長激勵(lì)，成交達(dá)標(biāo)至高可享受250萬元經(jīng)營激勵(lì)金。
  4. 5月15日消息，日前，阿里巴巴客戶體驗(yàn)事業(yè)群 正式發(fā)布一款為商家打造的提效工具“移動(dòng)工作臺(tái)”。據(jù)悉，去年9月，阿里CCO向部分商家推出移動(dòng)工作臺(tái)進(jìn)行測試運(yùn)營，客服可以通過移動(dòng)工作臺(tái)，直接將工單下發(fā)至對應(yīng)處理人員的手機(jī)，售后處理時(shí)長縮短至3小時(shí)。截至目前，移動(dòng)工作臺(tái)已應(yīng)用于淘鮮達(dá)、盒馬、銀泰、一達(dá)通、零售通、淘寶特價(jià)版等。1000多個(gè)零售通的小店店主、在淘寶特價(jià)版經(jīng)營的工廠、品牌商等正在使用這項(xiàng)服務(wù)。
  5. 6月14日消息，為提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，建設(shè)手淘小時(shí)達(dá)頻道陣地，為手淘消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的近場零售商品與服務(wù)，淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶小時(shí)達(dá)頻道管理規(guī)范》。此次規(guī)則新增于2024年6月13日進(jìn)行公示通知，將于2024年6月20日正式生效。
  6. 核心變更點(diǎn)：小時(shí)達(dá)頻道內(nèi)的餓了么店鋪，交易成功后，若買家發(fā)起退貨退款申請，自售后狀態(tài)變?yōu)椤百I家已退貨，等待賣家確認(rèn)”，賣家最長確認(rèn)收貨時(shí)長變更為不超過買家退貨后的7天。
  7. 綜合來看，本次淘寶小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的升級，其核心聚焦于流量與供給兩大方面。
  8. 最新數(shù)據(jù)顯示，情人節(jié)當(dāng)天淘寶小時(shí)達(dá)鮮花訂單成交暴漲20多倍，其中大型花束銷售占比超40%。節(jié)日送禮需求下，使用小時(shí)達(dá)服務(wù)的商家整體成交增長是大盤的2.2倍。同時(shí)，入駐淘寶小時(shí)達(dá)的餓了么鮮花店更是迎來超30倍爆發(fā)增長。小時(shí)達(dá)打標(biāo)商品還上了淘寶首頁主搜，用戶打開淘寶搜索“鮮花”可直接下單，享受最快小時(shí)級的配送服務(wù)。
  9. 2月22日消息，據(jù)媒體報(bào)道，天貓正在籌劃“小時(shí)購”業(yè)務(wù)，阿里巴巴副總裁、阿里巴巴B2C零售事業(yè)群總裁劉鵬為業(yè)務(wù)一號(hào)位，目前正在搭建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“小時(shí)達(dá)”是淘寶既有在運(yùn)營的業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以在淘寶App首頁點(diǎn)擊“淘鮮達(dá)”就能體驗(yàn)生鮮果蔬、米面糧油、生活日用品等商品的一小時(shí)快送服務(wù)。關(guān)于新建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、品類等問題暫時(shí)不予回復(fù)。
  10. 從官方信息來看，商家報(bào)名淘寶小時(shí)達(dá)的方式有兩種，一是直接開設(shè)小時(shí)達(dá)旗艦店，二是在淘寶天貓店的基礎(chǔ)上開通小時(shí)達(dá)服務(wù)。
  11. 淘寶小時(shí)達(dá)還與餓了么達(dá)成深度合作，為用戶提供24小時(shí)的本地生活服務(wù)。
  13. 蘋果2024秋季新品開啟預(yù)購，為了讓果粉們第一時(shí)間嘗新，淘寶小時(shí)達(dá)聯(lián)合全國近3000家“Apple 授權(quán)專營店”，為消費(fèi)者提供最快小時(shí)達(dá)的服務(wù)。北京時(shí)間9月13日晚上8點(diǎn)，用戶涌入淘寶小時(shí)達(dá)頻道預(yù)購Apple新款商品，“iPhone 16”成為熱門搜索詞。當(dāng)晚，淘寶小時(shí)達(dá)頻道的相關(guān)搜索量暴漲200倍，銷售額增長40倍。據(jù)了解，今年8月“Apple 授權(quán)專營店”全面接入淘寶小時(shí)達(dá)，覆蓋全國600多個(gè)城市、超3000家門店，很多消費(fèi)者已習(xí)慣在淘寶小時(shí)達(dá)下單蘋果產(chǎn)品。
  14. 上線僅三個(gè)多月，淘寶小時(shí)達(dá)交出了一份成績單。
  15. 用戶在淘寶下單跳繩、足球、羽毛球拍、登山杖、護(hù)膝等商品，可從附近的迪卡儂門店配送上門，最快1小時(shí)送達(dá)。
  16. 迪卡儂門店的商品已悉數(shù)接入小時(shí)達(dá)服務(wù)，目前滿99元免配送費(fèi)，用戶還可領(lǐng)取新人紅包。
  17. 3月7日消息，“三八”大促前夕，全球多領(lǐng)域?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)品牌迪卡儂入駐淘寶小時(shí)達(dá)，用戶在淘寶下單跳繩、足球、羽毛球拍、登山杖、護(hù)膝等商品，可從附近的迪卡儂門店配送上門，最快1小時(shí)送達(dá)。據(jù)了解，迪卡儂入駐淘寶小時(shí)達(dá)以來訂單環(huán)比增長顯著，其中騎行、戶外鞋服品類最受歡迎，春季健身、登山露營、戶外沖鋒衣等商品成交普遍增長超200%，一款戶外野營扣環(huán)水杯成交增長了350%，一款新品戶外大容量登山雙肩包成交超450%，成為爆款單品。
  18. 8月16日消息，“Apple授權(quán)專營店”已經(jīng)全面接入淘寶小時(shí)達(dá)，全國超過3000家門店，為600多個(gè)城市的消費(fèi)者提供最快小時(shí)送達(dá)的服務(wù)。今年7月，淘寶小時(shí)達(dá)迎來全面升級。除豐富的商超便利門店外，很多消費(fèi)品牌入駐并開設(shè)了“小時(shí)達(dá)旗艦店”，同時(shí)大量淘寶天貓電商商家也開通了小時(shí)達(dá)服務(wù)，為消費(fèi)者提供更快捷、方便的購物體驗(yàn)。
  19. 1月11日,綾致集團(tuán)旗下JACK & JONES、VERO MODA、ONLY三大品牌已入駐淘寶小時(shí)達(dá),宣告著服飾消費(fèi)開啟全新體驗(yàn)時(shí)代,消費(fèi)者在線下單買衣服,最快1小時(shí)即可收到。本次入駐淘寶小時(shí)達(dá),綾致集團(tuán)將在時(shí)效性、商品品類豐富度以及優(yōu)惠力度上全面升級,進(jìn)一步完善消費(fèi)者體驗(yàn)。淘寶小時(shí)達(dá)與綾致集團(tuán)的合作,意味著小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)在服飾品類上的又一次進(jìn)階探索,打開消費(fèi)者在小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)下單服裝的新想象。
  20. 4月30日消息，阿里將淘天旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)淘寶 “小時(shí)達(dá)” 升級為淘寶 “閃購”，先在50多個(gè)城市上線，并將在5月6日覆蓋全國。升級后，最重要的變化集中在三個(gè)方面：消費(fèi)者側(cè)，淘寶閃購將聯(lián)合餓了么共同補(bǔ)貼，規(guī)模超過百億元，提供免單、大額優(yōu)惠券等；供給側(cè)，餓了么的供給面向淘寶閃購全部開放，也包括餐飲外賣，此外，結(jié)合淘天在品牌電商商家的優(yōu)勢，與它們的城市倉、線下門店合作設(shè)立品牌即時(shí)零售旗艦店，目標(biāo)是首先覆蓋200家核心連鎖品牌；組織側(cè)，淘系內(nèi)部所有和即時(shí)零售相關(guān)的業(yè)務(wù)將由淘寶閃購全面負(fù)責(zé)，餓了么全力協(xié)同。
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