英國皇家郵政推出“無障礙服務(wù)”
2024-02-26 17:53:30
2月26日消息，Royal Mail英國皇家郵政近日宣布為存在無障礙需求的英國家庭住戶推出全新無障礙收派服務(wù)，允許其在預(yù)約上門收派件時向郵遞員預(yù)先告知所需的各類無障礙輔助需求。目前，客戶可以在英國皇家郵政官方App中“我的賬戶”設(shè)置其無障礙需求和安全投遞地點(diǎn)偏好，也可通過電話聯(lián)系英國皇家郵政客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)置。
順豐在武漢、深圳等地試點(diǎn)電動平板車
2024-03-18 17:36:44
3月18日消息，據(jù)報(bào)道，在武漢市江岸區(qū)順豐光明網(wǎng)點(diǎn)，快遞小哥將快件碼上手推平板車，隨后將一輛電動平衡車進(jìn)行合體組裝，一輛送快遞的電動平板車由此誕生。順豐光明網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，小哥操作的裝備是公司新投用的配送車，目前網(wǎng)點(diǎn)有兩臺在正常使用，可以方便小哥收派件時進(jìn)出居民小區(qū)和寫字樓。目前，順豐已經(jīng)在武漢、深圳、上海、重慶等多個城市投放超過200臺電動平板車進(jìn)行試點(diǎn)測試。
吉林省順豐線上寄遞渠道全面打開
2022-05-11 10:56:09
5月11日消息，日前，吉林省順豐至全國以及國際流向寄遞業(yè)務(wù)已全面恢復(fù)正常，可實(shí)現(xiàn)無疫區(qū)寄遞自由。據(jù)了解，從5月10日開始，吉林省順豐線上寄遞渠道全面打開。此外，因疫情期間大量快件暫存在網(wǎng)點(diǎn)及中轉(zhuǎn)場地，為了保障快件盡快送達(dá)，順豐開啟了夜派模式。據(jù)吉林省順豐佳園路營業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人王權(quán)介紹，“為了滿足客戶收派件需求，網(wǎng)點(diǎn)增加了派件工作時長，開通了夜派模式?！?/span>
石家莊郵政管理局：“快遞行業(yè)三天內(nèi)暫停收派件業(yè)務(wù)” 不實(shí)
2021-01-06 13:27:53
石家莊快遞三天內(nèi)暫停收派件業(yè)務(wù)，快遞站點(diǎn)由站點(diǎn)人員對站點(diǎn)消毒、對臨時暫停在快遞點(diǎn)的包裹進(jìn)行消毒，保證這些包裹是安全的。
網(wǎng)傳石家莊快遞行業(yè)暫停收派件業(yè)務(wù) 官方回應(yīng)：不實(shí)消息
2021-01-06 16:30:31
1月6日消息，據(jù)中國交通報(bào)報(bào)道，針對網(wǎng)傳石家莊郵政管理局辦公室發(fā)布“石家莊快遞行業(yè)三天內(nèi)暫停收派業(yè)務(wù)”消息，對此，石家莊郵政管理局辦公室回應(yīng)稱，這一傳言為不實(shí)消息。石家莊郵政管理局辦公室主任劉媛表示，目前存在部分企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫停收派業(yè)務(wù)，但石家莊郵政管理局并沒有要求行業(yè)暫停業(yè)務(wù)，相反正在努力幫助企業(yè)恢復(fù)收寄業(yè)務(wù)，服務(wù)大眾。
順豐宣布“派件不上門，承諾必賠付”服務(wù)承諾
2022-09-05 14:11:45
9月5日消息，順豐今日宣布，即日起在全國50個主要大中城市，推出“派件不上門，承諾必賠付”的服務(wù)承諾。在這些城市中，如果順豐快遞員沒有獲得收件人的同意，未能按標(biāo)準(zhǔn)上門派送，收件人可以通過順豐客服熱線、在線客服，或滿意度評價(jià)這些渠道向順豐反饋。經(jīng)客服核實(shí)無誤后，收件人可獲得5元客戶體驗(yàn)保障紅包，紅包可用于在順豐APP、小程序、公眾號再次下單時，作為寄件金額抵扣。順豐將以50城為起點(diǎn)，逐步向全國展開。
韻達(dá)就派件不及時致歉否認(rèn)關(guān)停2000多個網(wǎng)點(diǎn)
2023-02-13 08:11:26
2月13日消息，韻達(dá)日前發(fā)布關(guān)于近期網(wǎng)絡(luò)傳言的澄清公告稱，截止目前，這些網(wǎng)點(diǎn)積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時清理，近日將全部清理完畢。在此，對未能及時收到快件的客戶，韻達(dá)表示真誠的道歉。網(wǎng)傳2000多個網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉為不實(shí)內(nèi)容。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，韻達(dá)一級網(wǎng)點(diǎn)比去年同期新增了100多個，攬派末端新增了1萬多個，韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)從縣級全面覆蓋向鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)不斷延伸。
新世代有力量|配送時突遇小區(qū)封控 99年順豐同城騎士就地“轉(zhuǎn)行”做志愿者
2022-05-13 16:58:00
黃傳保是一位順豐同城的駐店騎手，4月10日他像往常一樣進(jìn)入佛山某小區(qū)派件，訂單還沒有派送完，便聽到這個小區(qū)被封控了。
今年雙11郵政EMS“極速前進(jìn)”項(xiàng)目全國首單僅用時13分鐘
2022-11-01 09:13:46
“極速前進(jìn)”模式即郵政EMS為新零售行業(yè)提供的“極速前進(jìn)”解決方案，是利用平臺在“雙11”期間的預(yù)售機(jī)制，將支付定金的預(yù)售訂單提前包裝、提前出庫的配送模式。10月31日20點(diǎn)前，預(yù)售訂單全部到達(dá)各快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暫存，接到客戶支付尾款信息后直接從末端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行派件，不僅縮短了“雙11”期間消費(fèi)者等待的時間，同時可緩解倉儲和快遞的操作壓力。2022年是郵政EMS“極速前進(jìn)”項(xiàng)目推行的第4年，其服務(wù)模式已經(jīng)在全國推廣。
京東快遞升級3大服務(wù) 首創(chuàng)“1小時未取件必賠”和“全程超時必賠”
2023-10-10 20:13:56
10月10日消息，京東快遞近日再次升級服務(wù)，提出“1小時未取件必賠”和“全程超時必賠”，及“派送不上門必賠”三大服務(wù)承諾。據(jù)京東快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者在京東快遞下單寄件后，快遞小哥將在10分鐘內(nèi)致電消費(fèi)者，確認(rèn)訂單，并于1小時內(nèi)上門。如到預(yù)約時間仍未展示攬收信息，消費(fèi)者即根據(jù)超時時長領(lǐng)取相應(yīng)的折扣券、賠付券。如快遞小哥未經(jīng)客戶同意，未能按標(biāo)準(zhǔn)上門攬收或派件，京東快遞將賠付6元客戶體驗(yàn)保障紅包。
義烏快遞業(yè)部分復(fù)工
2022-08-19 08:57:55
8月19日消息，義烏市自8月18日0時起，調(diào)整靜默管理區(qū)域。同日，義烏多家快遞企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。具體來看，申通方面，義烏申通黨支部書記盛英特介紹，義烏申通快遞靜默期間接收到的訂單量出港的在400萬件左右，進(jìn)港的60萬件左右?？爝f員約1100多人，18日上崗的900多人，部分員工依然在居家隔離中。以往，義烏申通快遞日均送件量在23萬件左右，18日派件小哥是平常的80-90%，但公司基本恢復(fù)正常狀態(tài)。
雙11京東快遞上線預(yù)約派送、驗(yàn)證攬收兩大服務(wù)
2022-11-10 10:08:19
11月10日消息，京東物流昨日發(fā)布消息，雙11期間京東快遞正式上線預(yù)約派送、驗(yàn)證攬派兩項(xiàng)服務(wù)。據(jù)了解，消費(fèi)者在京東快遞小程序下單寄件時選擇“預(yù)約派送”，即可享受短時間暫存與定時派送，在未來7天內(nèi)可自由選擇派送時間段。同時，針對部分消費(fèi)者的夜間送貨需求，京東快遞也推出夜間預(yù)約派送服務(wù)，在晚上21點(diǎn)至24點(diǎn)期間，為消費(fèi)者提供晚間送貨上門服務(wù)。
DHL：未來十年內(nèi)投資70億歐元用于減少二氧化碳排放
2021-03-23 11:28:07
相關(guān)投資將主要用于開發(fā)利用航空替代燃料、擴(kuò)大零排放電動車車隊(duì)規(guī)模和建設(shè)更多環(huán)保建筑。截至目前，集團(tuán)2050年“零排放”戰(zhàn)略已實(shí)施四年。未來，在計(jì)算董事會成員薪酬時將考慮ESG目標(biāo)達(dá)成情況。還值得一提的是，目前，DHL快遞中國區(qū)在發(fā)展綠色物流方面取得多方面實(shí)質(zhì)性成果。2020年，DHL快遞中國區(qū)取派件碳排放效率較上一年提高。截至去年年底，公司已實(shí)現(xiàn)的清潔能源派送覆蓋率，車隊(duì)中電動車比例達(dá)。
韻達(dá)X470無人機(jī)配送快遞超1萬件節(jié)約30%人力
2021-04-30 16:05:50
4月30日消息，據(jù)快遞之鄉(xiāng)消息，2020年10月，韻達(dá)X470無人機(jī)開始實(shí)地運(yùn)營飛行，現(xiàn)有包括桐廬境內(nèi)4條航線正式投入運(yùn)營。截至2021年一季度末，該無人機(jī)飛行3627架次，累計(jì)飛行公里數(shù)超36000公里，完成14508件快遞派送，節(jié)約了30%的人力，縮短了40%的派件時間。據(jù)介紹，韻達(dá)X470無人機(jī)為專為5G+末端物流場景設(shè)計(jì)的無人機(jī)。該型無人機(jī)為X型4軸多旋翼飛機(jī)，航時28分鐘，最大起飛重量25kg。
快手物流管理“包裹中心”迭代功能上線
2022-05-13 11:43:44
5月13日消息，日前，快手物流管理“包裹中心”迭代功能上線。據(jù)介紹，該功能可提供訂單包裹未攬收、攬收后未發(fā)出待操作實(shí)時預(yù)警，幫忙指導(dǎo)商家實(shí)操，提升訂單包裹履約及時率；提供正向、逆向訂單包裹的已發(fā)貨、已攬收、運(yùn)輸中、已派件、已簽收、包裹異常共6個物流節(jié)點(diǎn)實(shí)時操作監(jiān)控，了解包裹在關(guān)鍵物流鏈路上的實(shí)操進(jìn)度；新增廣告位，支持一覽最新物流動態(tài)信息、政策和產(chǎn)品工具。
快手電商推出攔截物流服務(wù)
2023-01-17 16:08:34
1月17日消息，快手電商宣布上線“攔截物流”服務(wù)，商家開通后可以在售后詳情頁面進(jìn)行物流攔截，攔截成功后可自動同意退款，可以提升商家的售后處理效率。據(jù)介紹，攔截物流是指商品已發(fā)貨，消費(fèi)者未簽收且申請退款時，商家可以使用該功能迅速地把在途的商品在派件前進(jìn)行攔截，“攔截物流”功能不僅可以提升消費(fèi)者售后體驗(yàn)，還可以提升商家的售后處理效率。
2022年申通雙11大數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布：21個新中心首戰(zhàn)雙11
2022-12-03 09:51:08
12月3日消息，申通快遞今日發(fā)布2022年申通雙11大數(shù)據(jù)報(bào)告。今年申通大力投入產(chǎn)能建設(shè)，21個新中心首戰(zhàn)雙11，新增面積超百萬平方米。其中華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心作為申通有史以來最大的產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目，建筑面積21.5萬平方米。雙11期間，收件最多的快遞員來自浙江余姚網(wǎng)點(diǎn)，平均一天收件400件；而派件最多的快遞員來自寧夏網(wǎng)點(diǎn)，最多時一天派送2392件。雙11期間，鞋服、美妝、日化是申通消費(fèi)者最愛買的三大品類。
拼多多為商家新增物流自動攔截服務(wù)
2024-10-09 14:37:03
10月9日消息，拼多多平臺為商家推出了物流攔截技術(shù)支持服務(wù)，并新增相應(yīng)規(guī)范，10月8日正式生效。據(jù)了解，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起僅退款、退貨退款流程，且商家對包裹相應(yīng)交易訂單做出“同意拒收退款”動作或訂單處于“退款成功”狀態(tài)時，或消費(fèi)者針對派件前交易訂單申請售后經(jīng)平臺判定符合自動發(fā)起物流攔截情形時，將觸發(fā)上述服務(wù)。
優(yōu)時派西班牙全球退運(yùn)倉上線
2023-07-12 09:48:11
優(yōu)時派西班牙退運(yùn)倉占地面積20000㎡，具備日均12000+件處理能力。
優(yōu)時派西班牙全球退運(yùn)倉上線
2023-07-12 09:50:12
7月12日消息，優(yōu)時派西班牙全球退運(yùn)倉上線，西班牙退運(yùn)倉占地面積20000㎡，具備日均12000+件處理能力，擁有專業(yè)客服、技術(shù)團(tuán)隊(duì)，倉庫操作質(zhì)量穩(wěn)定。在質(zhì)檢方面，優(yōu)時派西班牙倉庫作業(yè)人數(shù)超過100人，可提供48小時專業(yè)質(zhì)檢，具備多種類目貨物的操作經(jīng)驗(yàn)，包括女裝、男裝、玩具與嬰兒用品、電子產(chǎn)品、箱包和鞋子、戶外產(chǎn)品、家居裝修等。

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