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  1. 7月17日消息，為了更直接服務(wù)海外用戶需求，同程旅行首個海外客戶體驗中心7月正式落地馬來西亞吉隆坡，吉隆坡客戶體驗中心將作為重要支撐，為同程旅行旗下國際旅游預(yù)訂平臺HopeGoo提供旅游咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。
  2. 吉隆坡客戶體驗中心將為同程旅行旗下國際旅游預(yù)訂平臺HopeGoo提供旅游咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。
  3. 同程旅行聯(lián)合四川航空于1月8日在越南胡志明市召開越南市場出行客戶交流會。
  4. 1月10日消息，同程旅行聯(lián)合四川航空近日在越南胡志明市召開越南市場出行客戶交流會。會上，雙方就聯(lián)合拓展越南出行市場等事項簽署合作協(xié)議，未來將在越南市場的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)產(chǎn)品打造、聯(lián)合市場開發(fā)等方面開展全方位合作，進(jìn)一步深化雙方合作關(guān)系。在交流會現(xiàn)場，同程旅行與四川航空還聯(lián)合發(fā)布了面向越南市場的相關(guān)產(chǎn)品。
  5. 3月19日消息，同城旅行昨日宣布，同程旅行×中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)名卡首發(fā)。此次推出的聯(lián)名信用卡共有兩種版本，分別為經(jīng)典版和夢幻版。據(jù)介紹，新客戶持卡人核卡2個月內(nèi)通過農(nóng)行和銀聯(lián)指定渠道消費(fèi)6筆其每筆滿18元，便有機(jī)會領(lǐng)取同程旅行黑鯨會員卡。
  6. 3月18日消息，隨著全球旅游業(yè)的穩(wěn)定復(fù)蘇，同程旅行加快了“出?！辈椒?。美國西部時間3月15日上午，同程旅行首個海外實體店在洛杉磯正式開業(yè)。為更好服務(wù)北美市場，同程旅行將在近期上線一款名為“WatsTravel”的本地化APP，為北美客戶提供機(jī)票、酒店等旅行產(chǎn)品的一站式預(yù)訂服務(wù)。
  7. 8月26日消息，同程藝龍發(fā)布公告稱，公司董事會建議將公司英文名稱及中文名稱分別由“Tongcheng-Elong Holdings Limited同程藝龍控股有限公司”更改為“Tongcheng Travel Holdings Limited同程旅行控股有限公司”。待公司改名生效后，同程藝龍公司標(biāo)志也會更改。同程藝龍董事會認(rèn)為，建議新名稱更好匹配集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展策略，其將加強(qiáng)旅游業(yè)的整體品牌效應(yīng)并為股東及客戶創(chuàng)造價值。因此，董事會相信更改公司名稱符合公司及其股東整體最佳利益。
  8. 1月13日消息，昨日，東方航空面向旅客的“無損便捷退票”服務(wù)——“易享退”在同程旅行上線。據(jù)悉，“易享退”作為一種創(chuàng)新退票模式，特別適用于旅客因疫情影響、臨時變更出行計劃，產(chǎn)品通過減免客戶退票費(fèi)用，實現(xiàn)購票無憂、退票無慮。易享退自2021年7月在東航自銷渠道首次推出以來，已有超1萬名東航會員為自己和他人申請了易享退服務(wù)。
  9. 攜程、同程旅行啟動應(yīng)急預(yù)案，對已預(yù)訂上海、浙江相關(guān)訂單的客戶提供免費(fèi)退改服務(wù)。
  10. 同程旅行數(shù)據(jù)顯示，暑期第一周，平臺機(jī)票服務(wù)人次較2019年同期增長約32%；酒店預(yù)訂服務(wù)人次較2019年同期增長155%；景點(diǎn)門票服務(wù)人次較2019年同期增長37%。
  11. 同程旅行將在線上線下“引客入疆”、特色主題產(chǎn)品打造、新疆重要節(jié)事活動宣傳推廣、智慧旅游等方面，推動新疆文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
  12. 7月12日消息，同程旅行數(shù)據(jù)顯示，暑期第一周，平臺機(jī)票服務(wù)人次較2019年同期增長約32%；酒店預(yù)訂服務(wù)人次較2019年同期增長155%；景點(diǎn)門票服務(wù)人次較2019年同期增長37%。同時，在暑期旅游熱帶動下，同程旅行度假線下門店客流量快速上升，暑期第一周門店進(jìn)店客流量環(huán)比增長超50%，收客量周環(huán)比增長125%。同程旅游數(shù)據(jù)顯示，6月威海搜索量月環(huán)比上漲227.46%，日照搜索量月環(huán)比上漲195.01%，搜索熱度增速躋身前三。
  13. 同程旅行發(fā)布《2024暑期旅游市場盤點(diǎn)報告》。
  14. 8月31日消息，同程旅行發(fā)布《2024暑期旅游市場盤點(diǎn)報告》。報告顯示，今年暑期，親子游、避暑游等主要細(xì)分市場均延續(xù)了去年同期的熱度，國際旅行市場強(qiáng)勁復(fù)蘇，呈現(xiàn)出境游與入境游“雙向奔赴”的火熱景象。優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品成為拉動目的地文旅消費(fèi)的重要驅(qū)動，暑期熱播影視劇、熱門游戲等帶動相關(guān)目的地旅游熱度大幅上升。在暑期多人出行場景下親子客群的比例大約為35.1%，依然是暑期出游的絕對主力，整體占比維持近年來的高位。
  15. 近日，同程旅行發(fā)布了暑期紅色旅游預(yù)測報告——《2022暑期紅色旅游展望：政策與需求雙重支撐下的強(qiáng)勁復(fù)蘇》。
  16. 4月18日消息，今日，同程旅行“新旅人公益計劃”第一期內(nèi)容《中小酒店實戰(zhàn)公開課》正式上線。首期課程聚焦“疫情之下中小酒店如何破局”課題，邀請7位酒店專家，通過連續(xù)7天的直播課程為中小酒店從業(yè)者分享實戰(zhàn)技能，幫助中小酒店在疫情中實現(xiàn)逆勢發(fā)展。據(jù)悉，4月18日至24日每天下午15:00-16:00，《中小酒店實戰(zhàn)公開課》將在同程旅行發(fā)言人微信視頻號開啟直播。
  17. 1月17日消息，第九屆中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會日前在北京舉辦。同程旅行副總裁李明浩應(yīng)邀出席年會，并發(fā)表對旅游市場疫后復(fù)蘇的看法。同程旅行政府合作部CEO曹帥在演講時表示，疫后文旅市場正發(fā)生變化，新世代消費(fèi)群體崛起，年輕化成為文旅復(fù)蘇新引擎?；?/span>同程旅行小程序的數(shù)據(jù)，截至2022年12月，同程旅行小程序用戶中，30歲以下的用戶占比達(dá)到42.09%。以z世代為引領(lǐng)的年輕化客群成為文旅復(fù)蘇主力軍。
  18. 同程旅行政府合作部CEO曹帥在36氪WISE 2023商業(yè)之王大會上表示，旅游消費(fèi)市場正呈現(xiàn)出大眾化、碎片化、品質(zhì)化態(tài)勢，消費(fèi)者主動權(quán)時代已來臨。
  19. 同程旅行還組織了線下10多名百萬粉絲驗客達(dá)人進(jìn)行“愛在大連，花滿濱城”采風(fēng)活動，線上同步開啟大連文創(chuàng)盲盒抽獎。
  20. 同程旅行數(shù)據(jù)顯示，今年端午假期期間入榕旅游的人群中，“90后”客群占比最高，達(dá)35.6%。