4月11日消息，京東養(yǎng)車與北京現(xiàn)代汽車有限公司（以下簡稱“北京現(xiàn)代”）宣布達成戰(zhàn)略合作。北京現(xiàn)代將在授權(quán)經(jīng)銷商渠道體系未覆蓋的服務空白城市，指定京東養(yǎng)車門店承接售后快修快保服務，首批授權(quán)五家京東養(yǎng)車門店。通過北京現(xiàn)代授權(quán)的京東養(yǎng)車門店，北京現(xiàn)代服務空白城市的車主可享受到北京現(xiàn)代4S店體系的原廠配件和標準服務。

此次合作，京東養(yǎng)車依托數(shù)字化管理體系，打造了嚴格的維保服務質(zhì)量管理標準，從車主預約、到店接待、維修保養(yǎng)到售后跟蹤，每一環(huán)節(jié)均嚴格執(zhí)行“黃金八步”規(guī)范，確保服務的標準化和高質(zhì)量，高效承接北京現(xiàn)代服務空白城市，售后快修快保、車輛保修、原廠配件銷售等售后服務。

圖源：京東養(yǎng)車直通車公眾號

北京現(xiàn)代汽車負責人表示：“此次合作是北京現(xiàn)代順應市場變化、提升用戶滿意度的核心舉措之一。京東養(yǎng)車在標準化服務和數(shù)字化供應鏈領域的優(yōu)勢，將助力我們快速覆蓋服務空白城市，以標準化、高性價比的服務更好滿足用戶需求。”

京東養(yǎng)車負責人也強調(diào)，“與北京現(xiàn)代的合作，不僅是京東養(yǎng)車‘開放生態(tài)’戰(zhàn)略的深化實踐，更是對用戶價值的持續(xù)深耕。通過整合原廠技術資源和供應鏈優(yōu)勢，京東養(yǎng)車將攜手更多車企伙伴推動汽車后市場服務向標準化、高品質(zhì)進階，讓優(yōu)質(zhì)養(yǎng)車服務真正融入大家生活?！?/p>

目前，京東養(yǎng)車在全國已擁有超2200家門店、超4萬家合作門店，提供標準化服務，更通過溯源保真等特色服務滿足用戶差異化需求。未來，京東養(yǎng)車將與北京現(xiàn)代等更多車企持續(xù)整合優(yōu)勢資源與經(jīng)驗，通過規(guī)范服務流程、強化配件供應鏈管理，加速推動標準化品質(zhì)化服務在更多區(qū)域落地，協(xié)力構(gòu)建高效透明的汽車售后服務生態(tài)，為中國消費者打造更高品質(zhì)的養(yǎng)護體驗。