門店增速超行業(yè) 京東養(yǎng)車北京區(qū)域深入布局“3公里汽車服務生活圈”

最近，北京國安的球迷們不難發(fā)現(xiàn)，在國安比賽現(xiàn)場，大屏幕上多次輪播京東養(yǎng)車618車主權益信息，陪伴北京贏下每一輪。在京東養(yǎng)車618期間購買輪胎的北京用戶，不僅能享受輪胎買一贈一超值優(yōu)惠，還有機會抽取限量球衣及豪車使用權，享受“豪華版”618福利。

隨著京東養(yǎng)車618的正式開啟，開門紅銷售業(yè)績實現(xiàn)全面增長，北京地區(qū)更取得了亮眼業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，京東618期間，北京區(qū)域輪胎銷售火爆，并登頂全國各省份銷售份額榜首，北京地區(qū)養(yǎng)車門店安裝服務訂單量同比增長超300%。依托全面領先的服務能力和廣泛的區(qū)域覆蓋，京東養(yǎng)車獲得了北京地區(qū)消費者的信任與認可，正在成為北京地區(qū)越來越多車主養(yǎng)車的首選。

京東養(yǎng)車618北京地區(qū)輪胎買一贈一，專屬福利提升消費體驗

今年京東618期間，京東養(yǎng)車推出大促活動，以多元品類、超值價格和優(yōu)質(zhì)服務，全面提升消費者汽車維修保養(yǎng)體驗。其中，養(yǎng)車愛車立省不止30%、爆款車品特惠9.9元、大牌保養(yǎng)低至188元、16寸輪胎更享599元/4條、熱賣車品5折購等優(yōu)惠，吸引了眾多車主在京東養(yǎng)車APP及線下門店享受優(yōu)質(zhì)服務與大促權益。

除了京東養(yǎng)車618大促權益外，北京的車主用戶還可參加北京地區(qū)多項專屬活動，包括輪胎買一贈一、國安球迷抽限量球衣及豪車使用權、送保養(yǎng)特權等專屬權益。京東養(yǎng)車為北京用戶帶來了較大的活動力度，以“輪胎買一贈一”來說，北京用戶在京東購買兩條輪胎后，在京東養(yǎng)車門店完成安裝核銷后，將同步返送一條輪胎同價值京豆，京豆可用于京東全品消費，最多一次性可購買條輪胎。

同時，在服務權益方面，京東養(yǎng)車也在價格與服務上帶來了保障。京東養(yǎng)車618期間，在養(yǎng)車行業(yè)中，獨家推出輪胎、保養(yǎng)買貴賠雙倍，全線京東自營機油輪胎產(chǎn)品參與此權益，通過買貴賠承諾，給到車主有保障的低價。而輪胎免費裝、三年無憂質(zhì)保，機油正品溯源無憂，5KM無服務門店賠雙倍安裝費等承諾，都讓京東養(yǎng)車用戶在汽車保養(yǎng)上更加省心。

一系列權益體現(xiàn)出京東養(yǎng)車對北京用戶的誠意，也讓京東養(yǎng)車618期間在北京市場獲得了很高的口碑。憑借遠超行業(yè)的增長速度，高知名度的品牌、全方位的服務能力及優(yōu)越于行業(yè)的超值優(yōu)惠，京東養(yǎng)車正在得到越來越多北京用戶的認可。

上百養(yǎng)車門店覆蓋北京城區(qū)，3公里內(nèi)準能找到免費安裝門店

據(jù)了解，隨著京東養(yǎng)車各方面能力的不斷拓展，北京地區(qū)京東養(yǎng)車線下門店從2021年的不到50家，發(fā)展到如今超過120家，高標準門店增速遠超北京地區(qū)其他行業(yè)伙伴。京東養(yǎng)車目前已基本實現(xiàn)對北京城區(qū)“3公里汽車服務生活圈”的覆蓋，為車主提供更便捷的“買裝一體”服務。無論是標準化的高質(zhì)量服務，依托供應鏈能力打造的貨品寬度、質(zhì)量與價格保障，以及多元化的創(chuàng)新業(yè)務上，京東養(yǎng)車在北京地區(qū)打造的服務已成為全國范圍內(nèi)的標桿。

在服務標準方面，京東養(yǎng)車以門店服務為核心競爭力，踐行“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一項目、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一營銷及統(tǒng)一價格”的“六個統(tǒng)一”標準化連鎖模型，以“運營督導到店檢查規(guī)范和提升”和“在線質(zhì)檢，所有門店都有一套在線質(zhì)檢系統(tǒng)”的“兩個手段”，來保證門店的服務質(zhì)量。2022年11月8日，京東養(yǎng)車與中國質(zhì)量認證中心達成戰(zhàn)略合作意向，雙方就京東養(yǎng)車門店服務標準實施符合性進行標準評審認定，通過量化的標準，推動產(chǎn)業(yè)提升服務和施工品質(zhì)，保證消費者的權益。服務標準方面的“多措并舉”，保證了每一家京東養(yǎng)車門店的高質(zhì)量服務。

產(chǎn)品供應鏈方面，京東養(yǎng)車依托京東數(shù)智化供應鏈能力，充分鏈接250+商品品類、6000+品牌、8萬+自營SKU及1萬+商家，為消費者提供更全面的貨品與服務，以及“買貴賠雙倍”的價格保障。同時，依托京東物流的高效配送網(wǎng)絡及社會化庫存共享模式，京東養(yǎng)車部分商品已可實現(xiàn)1-2小時到店安裝，為消費者帶來了極致的物流體驗。

另外，在創(chuàng)新業(yè)務上，京東汽車醫(yī)生、24小時道路救援服務已在全國范圍深度布局。京東養(yǎng)車還搭載人保、太保、安聯(lián)、陽光等多家公司的線上車險服務，連通全國優(yōu)質(zhì)駕考培訓資源，聚合全國30多個省份130+城市的12萬+充電終端，承接覆蓋全國（除港澳臺西藏）全部省份的加油服務，全方位提升汽車后服務體驗。而所有的創(chuàng)新業(yè)務，都在北京地區(qū)實現(xiàn)了重點覆蓋，形成了全面能力的“3公里汽車服務生活圈”。

憑借標準化的服務體系、領先于行業(yè)的供應鏈能力，以及覆蓋養(yǎng)車全場景的創(chuàng)新舉措，京東養(yǎng)車迅速成為北京用戶心目中值得信賴的養(yǎng)車品牌，獲得了廣泛的用戶贊譽和滿意度極佳的車主口碑。未來，京東養(yǎng)車將繼續(xù)依托全方位能力，為車主提供更優(yōu)質(zhì)便捷專業(yè)的服務，致力于成為北京地區(qū)汽車維修保養(yǎng)的第一入口，并逐漸在全國養(yǎng)車服務市場形成更大影響力。