小紅書明日起禁止引導(dǎo)站外交易
3月11日消息,小紅書近日發(fā)布《交易導(dǎo)流違規(guī)管理細(xì)則》,明確禁止內(nèi)容創(chuàng)作者通過除小紅書商城、直播間內(nèi)購物車功能、官方留資組件之外的其他任何形式引導(dǎo)站外交易,否則違規(guī)后或?qū)⒚媾R警告、限制直播甚至永久封號等處罰。
根據(jù)細(xì)則,“交易導(dǎo)流”是指用戶(包括商家、買手和其他用戶)主動直接引導(dǎo)、暗示間接索取信息引導(dǎo)普通用戶至私域或站外三方平臺,可能產(chǎn)生騷擾用戶、影響平臺交易安全等損害用戶或平臺合法權(quán)益的行為,包括但不限于脫離平臺交易、引流/推廣等。該規(guī)則將于3月12日正式生效。

圖源:小紅書電商學(xué)習(xí)中心
小紅書明確了5種交易導(dǎo)流違規(guī)類型和違規(guī)場景,包括:1、傳播個人/社群聯(lián)系方式或其他平臺的賬號/店鋪信息;2、引導(dǎo)用戶查看、添加、提供、交換私域信息/三方信息;3、發(fā)布其他平臺的鏈接、口令、截圖、水印、二維碼、小程序等,以及包含上述信息(直接、變形或植入)的圖文等;4、多賬號相互配合,通過評論、收藏、賬號跳轉(zhuǎn)等形式引導(dǎo)用戶脫離平臺進(jìn)行交易;5、其他以明示或暗示方式誘導(dǎo)用戶至私域或站外三方平臺的行為。
一旦違規(guī),平臺將根據(jù)違規(guī)類型及違規(guī)內(nèi)容的性質(zhì)(如是否違法、是否損害消費(fèi)者權(quán)益、是否破壞平臺生態(tài)等)以及違規(guī)行為造成的后果影響對違規(guī)情形進(jìn)行綜合判定,并基于不同違規(guī)情形程度采取包括但不限于警告;限制直播間流量;中斷直播;限制直播功能;關(guān)閉直播權(quán)限;暫時或永久關(guān)閉商品分享功能;暫時或永久封禁小紅書賬號;扣除商家違規(guī)積分;扣除賬號信譽(yù)分等處罰措施。
值得注意的是,本規(guī)則適用于小紅書平臺的所有用戶,若用戶行為發(fā)生在新規(guī)生效日(2025年3月12日)前,適用舊有規(guī)則;此后行為一律按新規(guī)處理。

圖源:小紅書電商學(xué)習(xí)中心
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