京東調(diào)研：三成00后玩轉線上送禮功能 電子賀卡自定義封面功能被網(wǎng)友點贊

近日，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合京洞察發(fā)布了調(diào)研「關于愛情」，通過問卷形式與300位00后/90后、300位80后/70后、300位60后，對話“關于愛情”。調(diào)研結果顯示：00后的愛情關鍵詞是“陪伴”，他們更在意禮物的“心意”，看重的是在準備禮物上花了多少心思。花心思創(chuàng)意的電子封面和隨禮物送去的“賽博告白”，成為他們新的選擇。

春節(jié)前夕，各家電商企業(yè)相繼上線送禮功能，吸引了很多用戶的關注，調(diào)研顯示60.5%的消費者已經(jīng)關注到或使用過線上送禮功能。通過線上送禮功能為Ta送上甜蜜禮物成為送禮新方式。在本次調(diào)研中，除了選擇直接將禮物送給對象手中外，近三成年輕人更傾向體驗新奇的、儀式感強的送禮方式，比如電商上線的“送禮”功能，體驗“賽博告白”“賽博送禮”等。

線上送禮功能的出現(xiàn)滿足了年輕人通過自己的創(chuàng)意加強儀式感的需求。調(diào)研顯示，電子賀卡自定義封面功能和AI祝福語被網(wǎng)友點贊，42.7%的人認為這樣的功能加持了儀式感，32%的人覺得讓社交送禮場景不再局限于單純的資金轉賬，玩法更多樣、體驗更新奇，26.3%的人表示送禮功能節(jié)省了傳統(tǒng)送禮場景中詢問地址、喜好等較為繁瑣的環(huán)節(jié)。此外，京東快遞省時省力、產(chǎn)品豐富度高和質(zhì)量更有保障，也讓線上送禮更加安心、放心。

00后小吳與女友長期分隔兩地，近期也無法陪伴在她身邊。在挑選禮物時，他一眼就關注到了電子賀卡自定義封面功能。小吳精心挑選了一張兩人一起旅游時的合照作為自定義封面，親手制作了一張獨一無二的電子賀卡，讓遠在他鄉(xiāng)的女友也能感受到自己的用心。另一位00后選擇了一副抽象畫作為電子封面，他說這是跟女朋友一起看的第一個畫展里的作品，是他們之間的一個暗號。

00后陽陽分享，自己的新疆男朋友目前在海外留學，特別選了自己喜歡的禮物，還用語音祝?！罢睢背艘皇住把蛉獯丁钡摹禸aby》，被全宿舍笑了一早上，“其實禮物本身有什么不是最重要的，能玩出花樣，肯花心思逗自己開心，這份心意比什么都重要”。

值得一提的是，涵蓋了各種風格與情感，還能根據(jù)用戶的喜好和收禮人的性格進行個性化定制的AI祝福語功能，更是為這場“賽博”戀愛革命增添了一抹獨特的色彩。調(diào)研顯示，京東送禮功能中的AI祝福語被三分之一的用戶喜歡，“希望我們可以永遠是彼此的底氣”、“我見眾人皆草木，唯獨見你是青山”成為被選擇最多的AI情話。

愛情的本質(zhì)從未改變，在數(shù)字化時代，“我愛你”更多了幾分科技賦予的創(chuàng)新含義。今年，京東用“賽博浪漫”重新定義愛的表達。AI情話、自定義賀卡、盲盒快遞等新形式，為傳統(tǒng)送禮模式注入新活力，讓每一份禮物都滿載愛意與祝福，跨越時空，溫暖每一個需要被呵護的心靈。