途家民宿：2024年民宿預(yù)訂量整體增幅超三成

12月18日消息，途家民宿發(fā)布《2024年民宿觀察》，觀察顯示，2024年途家平臺上的民宿預(yù)訂量整體增幅超三成，熱門小城民宿預(yù)訂量同比增2倍。民宿進(jìn)入“情緒價(jià)值”消費(fèi)時(shí)代，近八成用戶優(yōu)先預(yù)訂有附加特色體驗(yàn)項(xiàng)目的民宿。帶有農(nóng)事采摘、非遺、民俗、轟趴聚會(huì)等標(biāo)簽的民宿預(yù)訂量同比增長90%-170%。

圖源：途家民宿官方

2024年，途家民宿前十大熱門城市為：成都、北京、青島、重慶、上海、廣州、大理、西安、威海、杭州。其中，哈爾濱、福州、天津、威海、昆明的預(yù)訂增速靠前，二三線城市增長明顯。

大城市熱度不減，隨著“小城游”“奔縣游”的興起，更多寶藏目的地涌現(xiàn)也推動(dòng)著民宿產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向低線城市滲透。綜合來看，前十大熱門小城為：景德鎮(zhèn)、大同市、齊齊哈爾市、伊春市、許昌市、黑河市、天水市、大興安嶺、博爾塔拉自治區(qū)、三門峽市。

用戶的旅行方式也隨之變化，愛上“慢充式旅行”的他們更關(guān)注旅途中的“松弛感”。途家平臺上近六成用戶以“休閑放松”“旅居”“感受當(dāng)?shù)厝说纳罘绞健睘轭A(yù)訂目的，入住時(shí)間在7天以上的旅居訂單同比增長了34%。其中，入住時(shí)間最長的一單達(dá)117天，用戶在充滿熱帶風(fēng)情的西雙版納過完盛夏。在這些長住的訂單中，民宿憑借配套齊全、有管家服務(wù)、兒童友好等優(yōu)勢成為用戶旅途中的家。

圖源：途家民宿官方

相比于過去基于價(jià)格、地理位置等理性因素預(yù)訂，用戶現(xiàn)在更傾向于為“體驗(yàn)”買單，民宿行業(yè)正逐步邁入情緒消費(fèi)時(shí)代。在諸暨醫(yī)藝小鎮(zhèn)的合心堂民宿，充滿中醫(yī)元素的康養(yǎng)診療服務(wù)吸引了一波年輕游客來此打卡；位于龍泉的非遺民宿則圍繞青瓷文化發(fā)展綜合業(yè)態(tài)，吸引了外國游客常駐，帶動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游。在途家平臺上，這類充分融合在地文化體驗(yàn)的民宿“一房難求”，含有傳統(tǒng)手工藝、少數(shù)民族風(fēng)情、民俗文化、非遺等主題元素的民宿成為用戶深度游的首選。

品質(zhì)和服務(wù)方面，2024年，途家民宿推出房源金字塔體系，將房源劃分為優(yōu)選民宿、嚴(yán)選民宿、臻選民宿進(jìn)行分層運(yùn)營，以滿足用戶不同層次的訴求。截至目前，位于金字塔尖的甄選民宿預(yù)訂量已同比翻番。途家民宿還上線了房東檔案和房東故事板塊，作為房東個(gè)性化內(nèi)容的展示，來輔助用戶的預(yù)定決策，幫用戶找到與自己志趣相投的房東。

為了提升房東的服務(wù)能力，途家民宿2024年上線成長公益課，覆蓋新疆、西藏、甘肅、黑龍江等地近200萬人次，助力他們進(jìn)階躍升；并組織多場線下交流會(huì)等房東社區(qū)活動(dòng)，讓房東們互幫互助交流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

圖源：途家民宿官方