途家民宿:2024年民宿預訂量整體增幅超三成

劉峰
2024-12-18 16:55

12月18日消息,途家民宿發(fā)布《2024年民宿觀察》,觀察顯示,2024年途家平臺上的民宿預訂量整體增幅超三成,熱門小城民宿預訂量同比增2倍。民宿進入“情緒價值”消費時代,近八成用戶優(yōu)先預訂有附加特色體驗項目的民宿。帶有農(nóng)事采摘、非遺、民俗、轟趴聚會等標簽的民宿預訂量同比增長90%-170%。

圖源:途家民宿官方

2024年,途家民宿前十大熱門城市為:成都、北京、青島、重慶、上海、廣州、大理、西安、威海、杭州。其中,哈爾濱、福州、天津、威海、昆明的預訂增速靠前,二三線城市增長明顯。

大城市熱度不減,隨著“小城游”“奔縣游”的興起,更多寶藏目的地涌現(xiàn)也推動著民宿產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向低線城市滲透。綜合來看,前十大熱門小城為:景德鎮(zhèn)、大同市、齊齊哈爾市、伊春市、許昌市、黑河市、天水市、大興安嶺、博爾塔拉自治區(qū)、三門峽市。

用戶的旅行方式也隨之變化,愛上“慢充式旅行”的他們更關(guān)注旅途中的“松弛感”。途家平臺上近六成用戶以“休閑放松”“旅居”“感受當?shù)厝说纳罘绞健睘轭A訂目的,入住時間在7天以上的旅居訂單同比增長了34%。其中,入住時間最長的一單達117天,用戶在充滿熱帶風情的西雙版納過完盛夏。在這些長住的訂單中,民宿憑借配套齊全、有管家服務(wù)、兒童友好等優(yōu)勢成為用戶旅途中的家。

圖源:途家民宿官方

相比于過去基于價格、地理位置等理性因素預訂,用戶現(xiàn)在更傾向于為“體驗”買單,民宿行業(yè)正逐步邁入情緒消費時代。在諸暨醫(yī)藝小鎮(zhèn)的合心堂民宿,充滿中醫(yī)元素的康養(yǎng)診療服務(wù)吸引了一波年輕游客來此打卡;位于龍泉的非遺民宿則圍繞青瓷文化發(fā)展綜合業(yè)態(tài),吸引了外國游客常駐,帶動了鄉(xiāng)村旅游。在途家平臺上,這類充分融合在地文化體驗的民宿“一房難求”,含有傳統(tǒng)手工藝、少數(shù)民族風情、民俗文化、非遺等主題元素的民宿成為用戶深度游的首選。

品質(zhì)和服務(wù)方面,2024年,途家民宿推出房源金字塔體系,將房源劃分為優(yōu)選民宿、嚴選民宿、臻選民宿進行分層運營,以滿足用戶不同層次的訴求。截至目前,位于金字塔尖的甄選民宿預訂量已同比翻番。途家民宿還上線了房東檔案和房東故事板塊,作為房東個性化內(nèi)容的展示,來輔助用戶的預定決策,幫用戶找到與自己志趣相投的房東。

為了提升房東的服務(wù)能力,途家民宿2024年上線成長公益課,覆蓋新疆、西藏、甘肅、黑龍江等地近200萬人次,助力他們進階躍升;并組織多場線下交流會等房東社區(qū)活動,讓房東們互幫互助交流服務(wù)經(jīng)驗。

圖源:途家民宿官方

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劉峰
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