今年雙11,商家為何紛紛瞄準天貓榜單?
出品 | 電商報Pro 作者 | 老電團隊
天貓榜單,成了商家增長的金字招牌
今年雙11,風向徹底變了。
從電商報Pro的觀察來看,最近幾年的電商行業(yè)競爭,各大平臺普遍都在回歸低價,回歸用戶。但隨著消費者的愈發(fā)成熟理智,以及行業(yè)的同質(zhì)化競爭,一味的卷低價已經(jīng)意義不大。
對于當下的電商平臺而言,如何在提升消費者購物體驗的同時,幫助商家生意增長,構(gòu)建行業(yè)的良性循環(huán),才是值得關注的頭等大事。
在這樣的趨勢下,一份榜單,悄悄點破了今年雙11的核心命題。
10月21日晚,2024天貓雙11開幕盛典采用煙花與無人機結(jié)合的互動直播方式,為各大品牌的熱賣,開了個好頭。
在開賣的4小時內(nèi),174個品牌成交破億,超12000個品牌成交增速超100%,近6000個品牌增速超500%。
而在這場盛會中,最吸引我們注意的,是核心環(huán)節(jié)代言人易烊千璽聯(lián)合天貓榜單發(fā)布的榜單——超級必買榜。
和往年不同,今年雙11天貓榜單將“必買榜”IP升級,從真實消費者購買數(shù)據(jù)中篩選出了覆蓋“吃穿住用游”的上百款爆款低價好物,包括“必蹲爆款”、“必美妝造”、“必入潮電”和“必游出行”等子榜單,幫助消費者在雙11信息過剩的節(jié)點降低購物決策成本,真正實現(xiàn)“爆款低價,一榜購齊”。
不僅榜單內(nèi)容更加豐富,看榜路徑也更加便捷。天貓榜單加入淘寶app搜索tab,對于普通消費者而言,升級后的使用體驗十分直觀:打開淘寶app,在搜索區(qū)域點擊新增的“榜單”標簽或直接搜索“xx榜”,就可以直接瀏覽對應品類的天貓榜單了(如搜索“超級必買榜”、“手機榜”等)。
無論是家居、電器,還是母嬰、服飾;不管是熱銷榜、好價榜,亦或是新品榜、回購榜。任何你想要的,都能直接找到基于真實數(shù)據(jù)的細分榜單。
與此同時,這種中心化的流量分配機制,對于上榜商家而言,無疑是一個巨大的流量入口,有助于提升其商品的可見性和購買率。
除此之外,今年天貓榜單還為商家提供了“雙11實時成交競速榜”工具,商家可隨時監(jiān)控本店鋪銷售排名和同類目下的情況,從而方便商家根據(jù)市場反饋迅速調(diào)整營銷策略,確保最佳的銷售表現(xiàn)。
不僅在站內(nèi)布局,天貓榜單還在雙11開展站外營銷活動,線上線上全面開花,助力上榜品牌和商品的成交、曝光。
不僅榜單自身賣力傳播上榜商品,一大批上榜品牌更是樂見其成,共同發(fā)力。
在線下,雙11開售當天,以美的、海爾、華為等品牌為代表的數(shù)十個品牌齊聚「超級必買榜」線下開幕式,TCL、olay、全棉時代、燕之窩、九號、等品牌投放線上線下榜單相關廣告,更是有數(shù)百上榜品牌借助官博,聯(lián)合傳播上榜榮耀,為雙11的熱烈開場造勢。
除此之外,還有眾多品牌、KOL甘當“自來水”,自發(fā)地在小紅書、微博等社交媒體分享商品在天貓榜單上獲得的好成績。從評論區(qū)的用戶反饋來看,品牌在天貓榜單的上榜成績,無不引起了品牌粉絲們“沖沖沖”“買買買”的積極響應。
這也直接證明了天貓榜單正在更好地滿足用戶消費需求,上榜的產(chǎn)品不僅能夠吸引更多消費者的關注度,更加增強了品牌的美譽度。
眾多品牌用切身行動表示,天貓榜單逐漸成為品牌生意增長的金字招牌,受到越來越多商家的重視。
而為了印證這個結(jié)論正確與否,我們和多個一線品牌聊了聊,期望從他們的雙11實戰(zhàn)經(jīng)驗中,獲取生意增長的更多解法。
為什么品牌商家們,越來越重視天貓榜單?
今年雙11期間,眾多商家紛紛瞄準天貓榜單,并且自發(fā)的宣傳上榜榮譽,種種舉動的背后,其實隱含著深刻的商業(yè)邏輯洞察。
第一,天貓榜單基于真實消費數(shù)據(jù),構(gòu)建消費者信任基石。
在雙11期間,瘋狂聚攏的熱度和應接不暇的商品,其實給很多消費者帶來了更“令人疲倦“的消費體驗。
用戶面臨繁多的商品選擇、復雜的價格比對時,頗為耗費心力。就連原本致力于幫助用戶降低決策成本的產(chǎn)品評測內(nèi)容,也在內(nèi)容消費蓬勃發(fā)展的今天,成了購物決策鏈條中的又一個絆腳石。
相較于充斥在社交媒體上的各類軟文、評測內(nèi)容,一份直觀的榜單,可以有效幫助用戶快速找到高性價比商品,減少決策難度,讓消費者的選擇更簡單。
而根據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù),今年9月,淘寶月活躍用戶新增1867萬,總月活規(guī)模達9.44億,創(chuàng)歷史新高。
作為擁有9億用戶的電商平臺,天貓積累了大量的真實消費數(shù)據(jù),基于此評選出的必買單品,無疑更具可信度,進一步增強了消費者的信任度。
畢竟,大家都說好,才是真的好。
第二,一端鏈接消費者,另一端鏈接品牌的天貓榜單,意味著品牌曝光與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的新機遇。
對于商家來說,從搜索結(jié)果頁到商品詳情頁,再到店鋪首頁和大促專門會場等等,消費者觸達的每一個環(huán)節(jié)都為這上榜商品獲得更多的流量曝光。
尤其在天貓榜單打通搜索域之后,消費者可以直接搜索欄進入對應的榜單,品牌曝光率和點擊率也隨之攀升。
在這樣的良性機制運轉(zhuǎn)之下,上榜品牌們輕松迎來一輪又一輪的流量關注。
作為一家專注于源自生活的技術和創(chuàng)新的品牌,美的深度參與了淘系平臺以舊換新、百億補貼、天貓榜單等多項場域活動。美的集團阿里運營中心部長劉青告訴我們,“雙11期間天貓榜單為店鋪帶來了近百萬的訪客,榜單入口&榜單會場為店鋪帶來的訪客環(huán)比提升90%+?!?/span>
不止美的,在天貓榜單的助力下,一大批上榜品牌如羅技、雷蛇、老板、萬家樂、至本等,都迎來了用戶關注度的顯著提升。
第三,不止流量,借助天貓官方平臺權(quán)威背書,上榜商品實現(xiàn)品效合一。
作為國內(nèi)領先的電商平臺,天貓榜單基于9億用戶消費結(jié)果推出的商品榜單,其權(quán)威性不言而喻。上榜產(chǎn)品不僅獲得了天貓平臺的官方認可,更在消費者心中樹立了高品質(zhì)、可信賴的形象。
這種權(quán)威性的背書,使得上榜產(chǎn)品的品牌影響力也得到了顯著提升,實現(xiàn)了品效合一的完美融合。
今年雙11期間,天貓大家電類目的萬家樂品牌,接連登上了天貓燃氣熱水器好評榜、天貓燃氣熱水器熱銷榜、天貓燃氣熱水器好價榜,其中在天貓大家電必買榜中斬獲第二名的好成績。
萬家樂品牌方提到,“天貓榜單對產(chǎn)品的生意推動是明顯的。不僅給品牌帶來了免費流量,加強消費者對產(chǎn)品的信用度,有利于產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,對產(chǎn)品和市場策略有很大的影響?!?/span>
美的也在采訪中指出:“天貓榜單的用戶更為精準,購買轉(zhuǎn)化率高于自然流量的78%?!?/span>“上榜也為我們的產(chǎn)品提供了背書,提高了消費者對產(chǎn)品的信任度和購買意愿,進一步鞏固了品牌的影響力。這些表現(xiàn)都對美的品牌的長期發(fā)展具有積極的影響?!?/span>
這些真實經(jīng)營案例告訴我們,上榜產(chǎn)品不僅在銷售上有所突破,品牌的整體形象和公信力也得到了提升。榜單為商家?guī)淼摹捌沸Ш弦弧毙绕渫怀觥?/span>
第四,實時銷量榜單,給商家提供寶貴的市場信息,幫助品牌及時調(diào)整營銷策略。
除了面向消費者的各項細分榜單之外,今年雙11期間,天貓榜單在商家后臺上線了雙11競速榜,通過這個榜單,商家可以實時觀看銷量排名,可謂幫了商家大忙。
美的告訴我們,在天貓雙11競速榜中,他們會重點關注細分到類目的競速榜數(shù)據(jù),關注自身品牌/店鋪排名。
“結(jié)合上榜商品和排名數(shù)據(jù)的分析,美的可以借此了解消費者的消費習慣和喜好的變化趨勢,追求價格優(yōu),品質(zhì)高,科技創(chuàng)新的產(chǎn)品?!?/span>從而幫助品牌根據(jù)榜單趨勢,洞察用戶需求,在重點品類上進行產(chǎn)品布局,適應不同場景需求。
除了雙11期間的實時競速榜外,天貓榜單還會在每次大促結(jié)束后發(fā)出全行業(yè)戰(zhàn)報排行,增加整個行業(yè)的透明度。
而這個全行業(yè)戰(zhàn)報排行,能夠迅速反映出市場上哪些商品或品牌受到消費者的青睞,方便品牌們進行戰(zhàn)略復盤,及時調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略,以更好地滿足市場需求,做出更加明智的決策,從而實現(xiàn)銷量的持續(xù)增長。
綜上所述,天貓榜單以其獨特的用戶信任基石、產(chǎn)品流量紅利、品牌品效合一和市場競爭趨勢等優(yōu)勢,成為了商家們競相追逐的焦點。在雙11這個電商盛宴中,天貓榜單的全新升級,不僅給消費者帶來更直觀,更低門檻,更具信任度的消費決策指引,更成為商家雙11生意增長的重要助力。
天貓榜單的未來:推動行業(yè)生態(tài)進步
一直以來,天貓榜單都是消費者極為信賴的導購產(chǎn)品,每天都有數(shù)百萬消費者通過榜單選擇心儀的商品,今年雙11期間,榜單的日均訪問人次更是高達千萬以上。
對于商家來說,今年雙11天貓榜單的全面升級,實際上是平臺對整個電商行業(yè)生態(tài)環(huán)境的一次深度思考和積極嘗試。
以真實、客觀的數(shù)據(jù)為基礎,天貓榜單為消費者和商家提供公正、透明的市場環(huán)境。這種基于數(shù)據(jù)的競爭機制,不僅有助于消費者做出更為明智的購物決策,而且?guī)椭嬲袑嵙Φ漠a(chǎn)品和商家涌現(xiàn),提升整個市場的競爭與服務水平。
從行業(yè)長期發(fā)展的角度來看,天貓榜單在反映當前市場的熱點趨勢的同時,進一步激發(fā)了商家的創(chuàng)新動力。各類上榜產(chǎn)品以其獨特的創(chuàng)意和卓越的品質(zhì),為商家提供寶貴的市場洞察和靈感來源,推動新產(chǎn)品和新服務不斷涌現(xiàn)。而商家得以進行更為長遠的產(chǎn)品規(guī)劃和市場布局。
回過頭來看,通過榜單的發(fā)布和推廣,天貓不僅為消費者構(gòu)建了簡單選擇、閉眼買的購物體驗,更為商家提供了一個公平、有活力的電商生態(tài)。
可以預見的是,在天貓榜單的連接下,電商行業(yè)正不斷向著更加健康、可持續(xù)的方向發(fā)展,逐步邁進一個以消費者為中心、商家高品質(zhì)增長的新時代。
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