存在火災(zāi)隱患，超1.3萬件熱賣充電寶被召回

1.緊急召回

不重視產(chǎn)品安全問題，就要吃虧。

近日，據(jù)媒體報道，美國消費品安全委員會（CPSC）宣布緊急召回Quad Lock MAG旗下一款無線便攜式充電寶，理由是存在安全隱患。

被召回產(chǎn)品 圖源：CPSC

據(jù)了解，該款產(chǎn)品的外觀為黑色，長3英寸，寬2英寸，塑料正面印有“Quad Lock”的字樣，背面則印有產(chǎn)品型號。它在亞馬遜、獨立站等電商平臺上銷售，售價大概在60—80美元之間。在2023年4月—2024年9月期間，這款產(chǎn)品總計售出了約13700件。

至于召回它的原因，CPSC表示，是這款充電器中的鋰電池組可能會過熱，進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)事故。截止目前，品牌方Quad Lock已經(jīng)在美國已收到了39起事故報告，其中36起是冒煙、熔化、開裂或膨脹報告，剩下3起是火災(zāi)報告。如果從全球來看，那Quad Lock更是已經(jīng)收到了足有170起事故報告，其中4起為火災(zāi)報告，166起為冒煙、熔化、開裂或膨脹報告。

品牌方收到大量事故報告 圖源：CPSC

CPSC提醒那些買了這款產(chǎn)品的消費者，應(yīng)當(dāng)立即停止使用并取出鋰電池，然后聯(lián)系品牌方以獲得全額退款。值得一提的是，消費者不能直接將鋰電池扔進(jìn)普通垃圾桶，而應(yīng)該根據(jù)相關(guān)規(guī)定妥善處理這種存在潛在危險的電池。

2.事故頻出

坦白來說，像充電寶這種電子設(shè)備，其實是很容易被爆出存在安全隱患的。今年以來，先后就有不少電子產(chǎn)品、家用電器因安全風(fēng)險被緊急召回。

今年7月，BISSELL旗下一款蒸汽清潔器被美國消費品安全委員會（CPSC）緊急召回。這款產(chǎn)品在亞馬遜、沃爾瑪、Target等多個線上線下渠道銷售，總計售出了約320萬件。之所以會被召回，是因為它存在漏出熱水或蒸汽的問題，可能會導(dǎo)致使用者被燙傷、燒傷，其品牌方更是已收到183起事故報告，其中157起是輕微燒傷。

BISSELL蒸汽清潔器被緊急召回 圖源：CPSC

10月底，Anker旗下一款移動充電寶也被CPSC緊急召回，原因和上面提到的Quad Lock MAG被召回的那款無線便攜式充電寶一樣，也是內(nèi)部鋰電池可能過熱，進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)。據(jù)了解，目前已經(jīng)有兩位消費者受到了人身傷害，分別是手部一級燒傷和二級燒傷。

值得一提的是，除了電子產(chǎn)品，兒童用品也是爆雷的重災(zāi)區(qū)。近段時間以來，就有不少兒童用品因存在安全隱患而被緊急召回。比如11月初，Sanven Technology旗下一款Vevor嬰兒門欄被曝出違反了相關(guān)的安全規(guī)定，可能導(dǎo)致嬰兒被夾傷，因此被CPSC召回。

被召回產(chǎn)品 圖源：CPSC

平心而論，一旦產(chǎn)品爆雷被召回，那么賣家勢必要承擔(dān)退款、退貨的損失。不管怎么說，所有跨境電商賣家都應(yīng)當(dāng)重視產(chǎn)品安全問題，因為這是確保業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展、維護品牌形象、以及提升消費者信任度的關(guān)鍵。須知，合規(guī)經(jīng)營才是長遠(yuǎn)之道。