京東汽車與東風(fēng)本田達(dá)成戰(zhàn)略合作 雙方將共建售后服務(wù)體系
11月5日,在東風(fēng)本田汽車銷售有限公司和京東汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人的共同見證下,東風(fēng)本田和京東汽車共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。未來,雙方將融合各自優(yōu)勢(shì)資源,在零售渠道、配件授權(quán)、整車銷售、京東養(yǎng)車服務(wù)體系等方面展開深入合作,共同提升車主服務(wù)體驗(yàn)。
今年恰逢東風(fēng)本田成立21周年,一路走來見證了行業(yè)的發(fā)展和變遷,此次合作的達(dá)成也是雙方對(duì)未來發(fā)展和行業(yè)趨勢(shì)的深度共識(shí)。東風(fēng)本田相關(guān)負(fù)責(zé)人在簽約儀式上表示:“將持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,從營銷、客戶運(yùn)營等領(lǐng)域展開客戶車輛全生命周期的所有觸點(diǎn)變革,筑牢‘實(shí)質(zhì)的信賴’服務(wù)基石,為客戶提供喜悅、安心的服務(wù)?!?/p>
東風(fēng)本田作為國內(nèi)合資車企的代表企業(yè)之一,是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。自2003年成立以來,東風(fēng)本田持續(xù)保持高增長,從“一輛車打天下”到今天擁有十余款電動(dòng)化汽車的全品類產(chǎn)品矩陣,創(chuàng)造了令人矚目的“東風(fēng)本田速度”。
當(dāng)前汽車行業(yè)能源、交通、信息通信等領(lǐng)域技術(shù)加速融合,東風(fēng)本田全力向“智電”轉(zhuǎn)型,開辟合資車企電動(dòng)化轉(zhuǎn)型“新模式”,并實(shí)施“創(chuàng)未來2030”戰(zhàn)略,聚焦電動(dòng)化、智能化發(fā)展,全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。
京東汽車將與東風(fēng)本田攜手并肩,共同構(gòu)建全新服務(wù)模式,推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化升級(jí),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。隨著雙方合作的深入展開,雙方也將攜手為用戶提供更具個(gè)性、更加智趣、更有質(zhì)價(jià)比的“新產(chǎn)品”與服務(wù)體驗(yàn)。
京東汽車作為一站式汽車消費(fèi)平臺(tái),始終堅(jiān)持通過品牌授權(quán)、戰(zhàn)略合作等形式打通供應(yīng)鏈,為用戶提供有保障的正品貨源和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。京東養(yǎng)車作為京東汽車旗下的專業(yè)汽車服務(wù)連鎖品牌,在全國擁有近2000家京東養(yǎng)車門店、超4萬家合作門店,線上線下一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。
零售渠道方面,東風(fēng)本田京東官方旗艦店已經(jīng)于11月1日正式開業(yè)。未來,在東風(fēng)本田旗艦店,用戶可以購買到東風(fēng)本田旗下對(duì)應(yīng)車型系列的原廠配件。
在新時(shí)代,線上線下融合已成為汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì),面對(duì)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮,東風(fēng)本田與京東汽車將堅(jiān)定戰(zhàn)略信心,以創(chuàng)新謀新生,以匠心創(chuàng)未來。
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