壹米滴答獲頒2024“AI+物流”最具潛力企業(yè)獎(jiǎng)

10月8日消息，國內(nèi)外知名咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)近日與復(fù)旦大學(xué)聯(lián)合發(fā)起“最具潛力企業(yè)2024評選”，壹米滴答憑借其在物流數(shù)智化技術(shù)的杰出能力，獲得“AI+物流”最具潛力企業(yè)獎(jiǎng)。

圖源：壹米滴答快運(yùn)

據(jù)介紹，基于網(wǎng)絡(luò)生態(tài)協(xié)同與數(shù)智運(yùn)營，壹米滴答打通前端、核心運(yùn)營端及中后臺，自主研發(fā)了數(shù)智運(yùn)營平臺—銀河系統(tǒng)。銀河系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈全流程的精益化管理，為壹米滴答快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

圖源：壹米滴答快運(yùn)

在倉儲(chǔ)與分揀環(huán)節(jié)，壹米滴答引入自動(dòng)化智能設(shè)備，包括全自動(dòng)流水線、無人叉車等自動(dòng)化裝備。通過DWS自動(dòng)掃碼、稱重、量方，實(shí)現(xiàn)了貨物的自動(dòng)識別與高效精準(zhǔn)的分揀。

在運(yùn)輸方面，壹米滴答借助物聯(lián)網(wǎng)與GPS技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對運(yùn)輸車輛及貨物的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控。車輛管理系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)捕捉行駛速度、油耗、路線等關(guān)鍵信息，有效優(yōu)化了車輛調(diào)度。此外，客戶還能通過實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)了解貨物動(dòng)態(tài)，讓物流服務(wù)全程可視。

在終端服務(wù)方面，壹米滴答利用AI技術(shù)打造的智能客戶服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客戶咨詢的快速響應(yīng)與高效解決。無論是通過自研的“壹思智語”還是實(shí)時(shí)在線的電話客服，AI在“臺前幕后”都能準(zhǔn)確識別問題類型并提供即時(shí)解答。對于個(gè)性需求，系統(tǒng)則無縫轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)妥善處理。

圖源：壹米滴答快運(yùn)

壹米滴答深耕國內(nèi)B2B零擔(dān)運(yùn)輸、倉配等業(yè)務(wù)，同時(shí)，海外市場也在穩(wěn)步拓展中。企業(yè)使命升級為“提供有競爭力的物流產(chǎn)品和服務(wù)，助力中小物流企業(yè)、市場客戶發(fā)展”，并將加盟網(wǎng)點(diǎn)群體的發(fā)展確立為企業(yè)經(jīng)營的重心。截至目前，壹米滴答加盟門店數(shù)量已超過20000家，全國覆蓋超30000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。