韻達部署全網(wǎng)2024年旺季服務(wù)保障工作

田寧
2024-10-02 11:40

10月2日消息,韻達近日在上海召開會議,專題部署全網(wǎng)2024年旺季服務(wù)保障工作。

本次會議以“品質(zhì)服務(wù)、數(shù)智經(jīng)營、共建共贏”為主題,回顧總結(jié)2024年以來的工作,部署旺季服務(wù)保障工作。韻達總部快遞、國際物流、供應(yīng)鏈、門店驛站等各板塊及相關(guān)中心、部門,各省公司、各省協(xié)發(fā)委代表等200余人參加會議。

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圖源:韻達速遞公眾號

會議從人員保障、場地保障、車輛保障、運營保障、設(shè)備保障、技術(shù)保障、后勤保障等方面對全網(wǎng)旺季服務(wù)保障工作進行了部署。

會議要求,韻達全網(wǎng)秉持“韻達,用心成就每一次托付”的理念,繼續(xù)堅持“質(zhì)效領(lǐng)先,數(shù)智引領(lǐng),創(chuàng)新驅(qū)動”發(fā)展策略,上下一心,全網(wǎng)協(xié)同,共同努力,打造“暢通、安全、暖心、品質(zhì)”旺季,服務(wù)商家、客戶和消費者的各類需求,提供更好的服務(wù)體驗。

韻達董事長在發(fā)言中強調(diào),要站在“小快遞,大民生”的高度和推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的角度做好今年旺季服務(wù)各項保障工作,做好當(dāng)前節(jié)假日期間,特別是今年業(yè)務(wù)旺季期間的安全工作,統(tǒng)籌兼顧,既要服務(wù)好國內(nèi)市場,也要抓住契機持續(xù)拓展并服務(wù)海外市場。

韻達執(zhí)行總裁從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)穩(wěn)健運營、提升服務(wù)品質(zhì)等方面對旺季服務(wù)保障工作進行了部署,強調(diào)要充分利用數(shù)智化手段,完善全鏈路、全流程的各項旺季服務(wù)準(zhǔn)備工作。

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圖源:韻達速遞公眾號

會上,韻達運營規(guī)劃、市場營銷、網(wǎng)點管理、設(shè)備運營時效、質(zhì)量監(jiān)控等相關(guān)負責(zé)人或代表進行了工作匯報和部署。

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圖源:韻達速遞公眾號

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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