豐巢與百度優(yōu)選達成售后逆向物流合作

田寧
2024-09-16 10:07

9月16日消息,豐巢近日和百度優(yōu)選達成了逆向物流合作。在百度優(yōu)選購物的用戶,現在可以使用豐巢進行退換貨操作了,不用在家等快遞員上門,24小時全自助操作。

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圖源:豐巢News公眾號

對于豐巢而言,與百度優(yōu)選的合作不僅是對其現有業(yè)務模式的拓展,更是其品牌影響力和市場份額的雙重提升。通過與百度優(yōu)選的合作,豐巢能夠接觸到更廣泛的消費群體,進一步提升其品牌知名度和用戶認可度。同時,這一合作也將為豐巢帶來更多的業(yè)務增量,推動其業(yè)務規(guī)模的持續(xù)擴大。

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圖源:豐巢News公眾號

合作上線后,當用戶有退換貨需求時,可以直接在后臺點擊使用快遞柜寄件的選項,無需填寫地址,一鍵操作簡單方便。網上下單后可獲取寄件碼,三天內帶上需要退換貨的物品前往附近的豐巢柜,微信掃碼或者輸入寄件碼后完成投遞??爝f員攬件后,系統(tǒng)會自動生成運單號,無需用戶自行錄入后臺。

對于有運費險的訂單,平臺可以自動識別抵扣。同時豐巢柜大中小三種規(guī)格的格口可供用戶任意選擇,滿足了不同類型的物品入柜需求。據悉,目前,所有在百度優(yōu)選選擇豐巢退換貨的訂單都由順豐進行承運。

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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