快手程一笑:有信心下半年實現(xiàn)單季度DAU破4億
9月15日消息,快手科技2024年投資者日活動近日在其總部元中心舉辦,包括快手科技創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官程一笑在內的公司高管團隊集體亮相,介紹公司最新業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略目標。在發(fā)言中,程一笑進一步明確了快手“科技為本、用戶為先”的平臺戰(zhàn)略,并介紹了公司在內容、產(chǎn)品和流量體系上的策略方向。

圖源:快手官方
程一笑指出,在流量策略方面,快手將繼續(xù)圍繞創(chuàng)作者和用戶雙邊的體驗做好平衡,一方面通過AI賦能內容理解使推薦體驗做得更好,讓好作者和好內容更容易被看見,另一方面則通過流量混排等手段實現(xiàn)商業(yè)生態(tài)和社區(qū)生態(tài)的協(xié)同發(fā)展。
產(chǎn)品層面,作為一個以信任為基礎構建的半熟人社區(qū),私域和社交一直都是快手社區(qū)差異化的底色,而快手也一直在通過產(chǎn)品和算法等手段強化這一點。數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,快手私域時長和用戶私信互動均實現(xiàn)增長,每天有約77%的快手日活用戶會在關注頁和泛私域等場景與創(chuàng)作者互動,快手私域時長同比增長7%,日均互動量超過100億次。
內容生態(tài)方面,內容體系的差異化是快手維系自己核心競爭力的重點之一。未來,快手仍然會堅持差異化的垂類運營策略,不斷扶持具有快手特色的優(yōu)質內容和優(yōu)質作者,打造有快手烙印的老鐵社區(qū)。而直播業(yè)務,則會持續(xù)通過內容升級和供給結構優(yōu)化,實現(xiàn)長期、健康可持續(xù)發(fā)展。
截至2024年第二季度,快手的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達到3.95億及6.92億。程一笑表示,有信心在下半年實現(xiàn)單季度DAU破4億的目標。

快手科技創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官程一笑 圖源:快手官方
電商方面,快手高級副總裁、電商事業(yè)部兼商業(yè)化事業(yè)部負責人王劍偉表示,快手電商的核心戰(zhàn)略仍然是好內容加好商品,平臺要做好內容和商品的連接器,為好商品創(chuàng)造好內容,為好內容尋找好商品。
容體裁上,快手將在保持直播場域核心優(yōu)勢的基礎上,加強短視頻、圖文、二創(chuàng)切片等多體裁電商生態(tài)建設,以內容撬動信任連接,更好滿足用戶需求。供給上,快手將進一步加強對于新商家和新達人的扶持,一方面在流量上賦能,推出高達千億流量的新商啟航計劃,配合新品爆品流量扶持和短視頻冷啟扶持等方式,幫助商家多場域快速實現(xiàn)冷啟;一方面通過達人分銷、0元開店、退貨補運費、新商斗金計劃等基建和政策,極大降低商家和達人的準入門檻,通過不斷建設健康的生態(tài)結構,為快手電商的長期發(fā)展創(chuàng)造更多源頭活水。此外,也將長期穩(wěn)步建設泛貨架場景,在貨架場更聚焦于用戶提頻,建立用戶心智。
快手也一直在嘗試運用AI大模型等智能化技術,從素材的生產(chǎn)、理解、分發(fā)到承接,提供全鏈路的解決方案,智能化生產(chǎn)、數(shù)字人直播、營銷大語言模型等技術的應用。目前,快手AIGC視頻客戶滲透率達到24%,磁力開創(chuàng)日均生成的短視頻素材已經(jīng)達到10萬條以上,顯示出智能化技術在商業(yè)化領域的廣泛應用和顯著成效。

快手電商事業(yè)部兼商業(yè)化事業(yè)部負責人王劍偉 圖源:快手官方
快手本地生活業(yè)務也在今年上半年實現(xiàn)了高速增長,在用戶側,今年二季度,快手本地生活日均支付用戶環(huán)比增長37%;在供給側,通過分行業(yè)持續(xù)優(yōu)化商家供給,快手本地生活的日均動銷商品數(shù)環(huán)比增長33%。而隨著供給與需求逐漸旺盛,今年二季度,快手本地生活的GMV也同比增長了近3倍。
快手高級副總裁、本地生活事業(yè)部負責人笑古表示,未來仍將圍繞幾個方面核心發(fā)力:第一,需求側,圍繞極致性價比心智,持續(xù)強化C端營銷場景,深化“敢比價”和“超級寵粉日”等產(chǎn)品和IP的心智,帶給用戶最具性價比的消費體驗。第二,供給側,分行業(yè)優(yōu)化供給,針對餐綜等品類做分區(qū)運營,同時基于用戶潛力做新線市場的探索。第三,內容側,繼續(xù)發(fā)力短視頻和直播,通過內容的提質提量,提升交易效率。第四,匹配側,將通過技術迭代和公私域聯(lián)動,為用戶推薦更加符合其個人需求的本地商品和服務。

快手本地生活事業(yè)部負責人笑古 圖源:快手官方
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