俞敏洪攤上事了，因為一句話，東方甄選被告上法庭

禍從口出。

江小白起訴東方甄選

可能俞敏洪自己也沒想到，主播說錯話能惹出這么大的事——江小白把東方甄選給告了！

天眼查信息顯示，重慶江小白酒業(yè)有限公司已正式起訴東方甄選關(guān)聯(lián)公司“東方優(yōu)選（北京）科技有限公司”。

據(jù)了解，東方優(yōu)選成立于2021年，由新東方教育科技集團有限公司100%持股，并100%持股東方甄選（北京）科技有限公司。

今年11月19日，這場關(guān)于不正當競爭糾紛的案件將在重慶市第一中級人民法院開庭審理。

圖源：天眼查APP

雙方的矛盾源于，東方甄選在1個月前舉辦“嗨吃節(jié)”。

彼時，手握“中國白酒三級品酒師”和“清酒唎酒師”兩大專業(yè)身份的主播天權(quán)，正在直播間點評白酒產(chǎn)品。

誰承想，點評點評著，他就突然對江小白“貼臉開大”了。

天權(quán)聲稱，由于使用了“食用酒精”而非純糧固態(tài)發(fā)酵，江小白無法在包裝上標注“白酒”及“純糧固態(tài)”字樣。

圖源：抖音

“你現(xiàn)在去看江小白的包裝，上面是沒有‘白酒’這兩個字，因為不允許，但還有白這個字，因為人家品牌叫江小白?！?/span>

“買江津小曲就沒有這個標（小金標），因為它不是固態(tài)蒸餾的，所以不能算固態(tài)（發(fā)酵）酒。”

此言一出，立即引起軒然大波，江小白被推至輿論的風(fēng)口浪尖。

8月9日，江小白火速回應(yīng)，發(fā)布正式聲明。

首先，江小白強調(diào)，旗下所有白酒產(chǎn)品均嚴格按照純糧固態(tài)發(fā)酵釀造工藝生產(chǎn)，原料僅限于水和高粱，且產(chǎn)品符合GB/T26761（優(yōu)級）小曲固態(tài)法白酒國家標準。

圖源：微博

此外，江小白指出，東方甄選的的言論嚴重失實，對其品牌形象和市場信譽造成了不可估量的損害，并要求東方甄選及主播天權(quán)公開道歉并消除影響。

圖源：微博

隨著輿論逐漸發(fā)酵，天權(quán)連忙發(fā)布道歉信，東方甄選也表露了求教態(tài)度，但江小白的怒火卻一直沒有熄滅。

在江小白看來，天權(quán)的道歉態(tài)度并不誠懇，且試圖掩蓋惡意拉踩、詆毀品牌的事實，這種非正式且缺乏誠意的道歉方式讓該品牌無法接受。

顯然，天權(quán)這封輕描淡寫，且未經(jīng)公司蓋章的道歉信，不僅沒有平息事態(tài)，反而火上添油了。

在洶涌的怒意下，江小白提出將通過向國家相關(guān)部門投訴及采取法律手段來維護自身合法權(quán)益。

圖源：微博

如今，雙方走到了對簿公堂這一步，江小白還真是絲毫不服軟，說到做到啊。

事實上，在這起糾紛中，江小白的憤憤不平完全是在情理之中。

首先，作為明顯的受害方，江小白居然遭到了東方甄選粉絲的網(wǎng)暴，心中的委屈可想而知。

據(jù)南都灣財社，江小白相關(guān)人士透露，就在發(fā)布澄清聲明的當天，公司“被東方甄選粉絲沖了，可以說是第一次感受網(wǎng)暴了”。

面對清晰的事實、果斷的道歉，部分東方甄選粉絲依舊跑到江小白的抖音官方賬號下，發(fā)布一些品牌方難堪的評論：

“天權(quán)沒錯，東方甄選沒錯”、“這一波支持東方甄選”、“被說中了生氣了”、“江小白難喝”等等。

圖源：抖音

明明占理，卻還要被指責(zé)，江小白面對東方甄選，應(yīng)該很難有“好心情”了。

除了因遭受粉絲霸凌，江小白“硬剛”東方甄選，或與公司戰(zhàn)略有關(guān)。

昔日，江小白作為新興的酒水品牌，通過情懷營銷牢牢抓住了年輕人的口袋，賺得盆滿缽滿。

然而，一味地依靠營銷，終究不是長久之道。由于缺乏對產(chǎn)品的重視，江小白的輝煌逐漸變得黯淡。

面對消費者的質(zhì)疑、傳統(tǒng)酒水品牌的沖擊，江小白開始投入大量資源研發(fā)新產(chǎn)品，以應(yīng)對酒水市場激烈的競爭。

例如，其新產(chǎn)品“梅見青梅酒”頗受年輕消費者的喜愛，營收一度突破10億元。

在此次“東方甄選拉踩品牌方”事件中，江小白展現(xiàn)出前所未有的強硬態(tài)度，很可能也是在向消費者傳遞一個關(guān)鍵的信號：

江小白高度重視產(chǎn)品，其口碑和清白不容玷污，通過在產(chǎn)品端發(fā)力，積極滿足消費者需求，維護品牌形象。

直播帶貨“拉踩”屢禁不止

直播帶貨界，最不缺的就是“拉踩式”營銷。

除了以天權(quán)為代表的知名主播，小主播、小商家之間也產(chǎn)生過類似的不正當競爭。

去年年初，曾擁有1700萬粉絲的頭部主播“雪梨”，陷入了一場商業(yè)詆毀糾紛事件。

2020年，雪梨在“雙11”的一場直播中推銷尿不濕。直播期間，她宣稱另一個品牌的尿不濕“就是不好”，并詳細列舉了“滲透性很差”“吸水性不好”等缺點。隨后，該品牌將雪梨和她背后公司都告上了法庭。

最終，法院判決被告構(gòu)成商業(yè)詆毀，需刊登聲明、消除影響，并賠償原告損失及合理費用共計20萬元。

雪梨直播拉踩被判賠20萬 圖源：澎湃新聞

同年7月，某主播在“松下電器旗艦店”直播間推銷一款松下的剃須刀時，將之與“某飛某浦”“某朗某博”進行比較，并聲稱：“某飛某浦，我們比他們便宜……拿我們家跟某朗某博比啊，我們家的切割轉(zhuǎn)速都秒殺他們家”“某飛某浦跟我們都沒有法比”等。

經(jīng)過差查實發(fā)現(xiàn)，該主播在直播間講述的“某飛某浦”“某朗某博”分別是飛利浦和博朗。

最終，涉事的松下家電（中國）有限公司因廣告貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品，被杭州市錢塘區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款3萬元。

近日，武漢一法院也審理了一起直播帶貨相關(guān)的侵權(quán)民事案件。

據(jù)了解，涉事的是一家名叫“某某嚴選”的抖音商家，主要銷售母嬰類產(chǎn)品，由被告人王某和李某共同運營，已收獲了20多萬粉絲。

在某次銷售DHA藻油產(chǎn)品的直播過程中，該商家的主播貶損了其他同類產(chǎn)品聲譽，以展現(xiàn)自家產(chǎn)品的優(yōu)越性。

顯然，這種“踩一捧一”的行為構(gòu)成了商業(yè)詆毀和虛假宣傳，導(dǎo)致王某和李某被判處停止侵權(quán)、消除影響并賠償原告經(jīng)濟損失等10萬元。

面對大量“拉踩式”的惡性營銷事件，國家開始制定相關(guān)規(guī)則進行整治，例如近日正式實施的《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》（簡稱《規(guī)定》）。

《規(guī)定》的第十一條明確指出，經(jīng)營者不得利用網(wǎng)絡(luò)編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，實施損害或者可能損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽的行為。

違反此項規(guī)定的，將由市場監(jiān)管部門依照反不正當競爭法第二十三條的規(guī)定處罰：責(zé)令停止違法行為、消除影響，處十萬元以上五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處五十萬元以上三百萬元以下的罰款。

當然，新規(guī)的實施只能劃清不正當競爭行為的底線。從直播電商行業(yè)來看，主播、直播間經(jīng)營者等主要參與者，仍需主動提升職業(yè)素養(yǎng)，共同創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。

東方甄選風(fēng)波不斷

今年以來，東方甄選的日子并不好過。

好不容易處理完“小作文”事件，還沒來得及喘口氣，就迎來了主播言論翻車、股價動蕩不安、網(wǎng)絡(luò)造謠不斷等一系列危機。

尤其是618大促期間，東方甄選上下不是在道歉，就是在道歉的路上。

除了主播明明誤用“山河破碎”“哈達”等詞語，創(chuàng)始人俞敏洪也用一句“亂七八糟”把公司送上熱搜。

8月，東方甄選更是風(fēng)波不斷。先有大量不利于公司的謠言在網(wǎng)上流傳，例如“惡意攻擊董宇輝”、“董宇輝買公司倒貼600萬、“俞敏洪高位套現(xiàn)8個億”。

剛辟謠沒多久，公司又面臨著江小白的起訴，煩心事真是一件接著一件。

不過兩個月后，江小白與東方甄選將迎來怎樣的對決，我們拭目以待。