淘寶、小米攜手提升消費者體驗：虛擬試車可提前體驗“真車”

9月10日，淘寶Vision Pro版更新至3.0版本，上線站內(nèi)消息推送等多項重大更新，小米SU7虛擬試車、COLMO智能家居等產(chǎn)品也重磅發(fā)布。

目前，用戶登錄淘寶Vision Pro版，進(jìn)入小米SU7虛擬試車主頁，即可沉浸式感受小米SU7的獨特設(shè)計和亮點功能，還能體驗虛擬試駕。

淘寶和小米合作的虛擬試車項目自官宣以來備受外界關(guān)注，這是全球首個面向消費者發(fā)布的虛擬試車產(chǎn)品，也是目前技術(shù)最復(fù)雜、體驗最超前的XR項目之一。小米汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，淘寶Vision讓消費者以一種超酷的方式提前體驗小米SU7，雙方共同探索虛擬試車技術(shù)，打造面向未來的汽車購物體驗。

有業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為，淘寶與小米的合作為行業(yè)打開了新的想象空間。因線下門店場地有限，汽車品牌很難向用戶展示所有車型、顏色。但通過淘寶Vision虛擬試車，能為品牌節(jié)省更多展示空間，還支持場景化選配，能提升購買決策的準(zhǔn)確性，具有很強(qiáng)的實用價值。

編輯進(jìn)入淘寶Vision Pro版看到，目前支持用戶通過三種模式體驗小米SU7。

第一個是全景大屏沉浸看車，欣賞小米SU7的獨特外觀和設(shè)計，還能進(jìn)行場景化選配，隨意切換不同背景，選配小米SU7的所有顏色、輪轂，包括外飾的4大色系9種顏色、內(nèi)飾的4種顏色?！熬€下試車的時候，自己看不到輪轂的轉(zhuǎn)動，但在虛擬試車中可以輕松實現(xiàn)，輪轂不僅能看靜態(tài)，還能看轉(zhuǎn)起來的效果。”有消費者在體驗后點評道。

此前有車主把霞光紫的小米SU7開到武漢大學(xué)櫻花樹下拍照片火了。而在淘寶Vision Pro版的虛擬試車中，專門開發(fā)了全景大屏的“櫻花模式”，點開即有飄動的櫻花花瓣緩緩落下，動靜結(jié)合帶來別具一格的體驗。有用戶感嘆：“太美了！大屏看起來真是太爽了！”

第二個是MR混合現(xiàn)實模式，按比例查看小米SU7的各種功能和細(xì)節(jié)，用戶可以把車擺放在室內(nèi)室外的任意位置，按比例查看車的尺寸。比如有消費者想看看這個車放在家里的車庫好不好看，能不能放下？以前沒辦法提前實現(xiàn)，但通過虛擬試車，就可以1：1把這臺車“放進(jìn)”家里的車庫，看空間的大小、顏色的搭配。

MR混合現(xiàn)實模式是根據(jù)光線來展示車輛的，用戶可以在現(xiàn)實場景中，看不同光線下汽車每個顏色的變化，看這些顏色在白天、黑夜的變化，這在線下試車的時候很難一次性實現(xiàn)，但在虛擬試車中卻非常輕松。

對購車的消費者來說，后備箱大小是特別關(guān)注的一個點。通過淘寶Vision Pro版的虛擬試車，不僅能打開前后備箱，還可以通過擺放不同數(shù)量、尺寸的旅行箱，來直觀感受后備箱的空間大小。此外，淘寶還通過模擬空氣動力學(xué)，讓用戶可以實時體驗小米SU7的超低風(fēng)阻。

第三個則是在VR虛擬現(xiàn)實模式下，“坐”進(jìn)車?yán)矬w驗。這是消費者最期待的部分，也是帶來最大驚喜的體驗創(chuàng)新?！胺浅１普妫B車皮上的紋路都能看到。第一次知道內(nèi)飾還有紫色。”有用戶體驗后表示：“再也不用排隊去線下體驗了?！?/p>

當(dāng)用戶置身車內(nèi)時，不僅能夠身臨其境查看方向盤、儀表盤、中控屏、星空頂?shù)雀鱾€細(xì)節(jié)，隨意切換內(nèi)飾，還可以一鍵點亮氛圍燈，伴隨著音樂沉浸式體驗，甚至激活“Boost模式”，把車飆到200碼。很多消費者在體驗時，下意識手扶方向盤，表示“太刺激了！”

小米汽車人車家智能化產(chǎn)品經(jīng)理黃佳茹表示，在這套體驗的功能設(shè)計上，怎么把小米SU7“好看”、“好開”以及一些平時難以直觀感受的細(xì)節(jié)特征展現(xiàn)在用戶面前，是著重思考的關(guān)鍵?！昂玫漠a(chǎn)品及體驗是會自己說話的”，相信用戶親身體驗過后，會對這套利用前沿科技打造的沉浸式虛擬試車有一個更全面的認(rèn)知。

據(jù)悉，在淘寶XR業(yè)務(wù)團(tuán)隊的前期調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)汽車、家具、家電等大件商品在電商購物場景中展示時，存在不少痛點，比如商品太大太重體驗成本高、無法輕松搭配、功能細(xì)節(jié)無法直觀展示等等。

而利用空間計算、3D模型和與空間視頻等技術(shù)，淘寶Vision Pro版帶給用戶前所未有的空間購物體驗，虛擬試車產(chǎn)品的上線，也是對大件商品線上購物的一次全新嘗試，降低消費者的體驗成本、品牌商家展示成本的同時，帶來宛若親臨真車現(xiàn)場的逼真體驗。