小紅書餐飲團(tuán)購(gòu)在全國(guó)49城上線

小紅書還是放不下本地生活。

據(jù)36氪，小紅書9月3日起在全國(guó)49個(gè)核心城市開(kāi)放餐飲類目團(tuán)購(gòu)，傭金費(fèi)率即技術(shù)服務(wù)費(fèi)為0.6%，暫免商家保證金。目前，這一規(guī)則僅限餐飲商家，并未對(duì)其他本地生活類目開(kāi)放。對(duì)此，小紅書暫無(wú)回應(yīng)。

一位接近小紅書的人士透露，目前該業(yè)務(wù)由小紅書交易產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)下屬開(kāi)放平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)起，主要任務(wù)是提供相關(guān)交易產(chǎn)品，包括商家可以自助入駐經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，以及配套的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商產(chǎn)品。該團(tuán)隊(duì)人員不多，沒(méi)有BD（商務(wù)拓展），現(xiàn)階段將主要依靠第三方服務(wù)商拓展商家關(guān)系。

這次調(diào)整之前，小紅書僅對(duì)北京、上海、廣州、深圳和成都5個(gè)城市開(kāi)放餐飲團(tuán)購(gòu)。這次調(diào)整除了這5個(gè)城市外，還涉及多個(gè)省會(huì)及一線城市，也包括臨沂、惠州此類三線城市。值得一提的是，今年6月前，小紅書本地生活還曾嘗試過(guò)酒旅和到店綜合團(tuán)購(gòu)，但很快下線。

圖源：36氪未來(lái)消費(fèi)公眾號(hào)

多位小紅書本地生活服務(wù)商表示，如今這49個(gè)城市的餐飲商家可以自行入駐團(tuán)購(gòu)，也可以選擇第三方服務(wù)商接入，但其他城市暫未開(kāi)通，無(wú)法核銷。此外，一位服務(wù)商提到，“如果是49城內(nèi)的其他本地生活業(yè)務(wù)，例如酒旅，雖然沒(méi)開(kāi)放店鋪團(tuán)購(gòu)，但可以通過(guò)第三方上架產(chǎn)品，在小紅書內(nèi)閉環(huán)下單”。在用戶端，用戶現(xiàn)在可以通過(guò)地區(qū)下方的“探索”入口進(jìn)入團(tuán)購(gòu)選項(xiàng)。

2023年4月底，小紅書上線咖啡品類團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，開(kāi)始試水本地生活業(yè)務(wù)，官方賬號(hào)“土撥薯”開(kāi)始活躍；5月，小紅書開(kāi)始在上海、廣州試點(diǎn)團(tuán)購(gòu)套餐，品類聚焦咖啡和茶飲；7月，官方探店合作中心開(kāi)始在北上廣深上線，將此前單純的探店內(nèi)容延伸到交易環(huán)節(jié)。

對(duì)于這一年多本地生活業(yè)務(wù)的進(jìn)展，有接近小紅書的知情人士表示，“從內(nèi)部來(lái)看聲量很小。早期人有不少，運(yùn)營(yíng)和BD的人數(shù)有大幾十人，比得上當(dāng)時(shí)買手業(yè)務(wù)的人了?！?/p>

圖源：小紅書APP

目前，小紅書本地生活已經(jīng)對(duì)第三方服務(wù)商建立了以數(shù)據(jù)導(dǎo)向的淘汰制，包括月新增POI覆蓋量（>=20個(gè)）、月訂單量（>=600個(gè)）以及商戶客訴率三個(gè)維度。對(duì)新增上線和訂單量的考核，目的是激勵(lì)服務(wù)商更多、更快地簽約餐飲門店，但如果客訴率大于平臺(tái)均值，服務(wù)商可能最終還是無(wú)法通過(guò)考核。

今年上半年，小紅書還邀請(qǐng)了一些大型連鎖餐飲品牌提前開(kāi)通團(tuán)購(gòu)白名單內(nèi)測(cè)。但對(duì)于小紅書的邀約，一些連鎖品牌仍在保持觀望。一家千店連鎖餐飲品牌表示，品牌的顧慮在于“現(xiàn)有的渠道已經(jīng)很多，開(kāi)拓一個(gè)新渠道又意味著新投入的人力物力，會(huì)等到明年市場(chǎng)有檢驗(yàn)之后（再?zèng)Q定）?！?/p>