Tokopedia再度上調(diào)賣家傭金,最高漲至10%

跨境頭部
2024-08-28 17:24

一、提高傭金費(fèi)率

在跨境電商領(lǐng)域,平臺(tái)政策的每一次變動(dòng)都牽動(dòng)著無數(shù)賣家的心弦。

近日,印尼知名電商平臺(tái)Tokopedia宣布了一項(xiàng)重大調(diào)整,即自2024年9月16日起,其服務(wù)費(fèi)率將根據(jù)銷售產(chǎn)品的類別和價(jià)格進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整,費(fèi)率范圍從產(chǎn)品價(jià)格的1%至10%不等,適用于Power Merchant和Power Merchant PRO賣家。

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調(diào)整后各類別的服務(wù)費(fèi)用 圖源:Tokopedia

具體而言,高價(jià)值或高利潤率的商品可能會(huì)面臨更高的費(fèi)率,而低價(jià)值或低利潤率的商品則可能享受較低的費(fèi)率。此外,Tokopedia和ShopTokopedia通訊主管Aditia Grasio Nelwan還表示,調(diào)整之后,某些品類的賣家可以獲得服務(wù)費(fèi)折扣并使用Tokopedia上的許多獨(dú)家功能。

其實(shí)早在今年4月份,Tokopedia就已經(jīng)上調(diào)過一次賣家傭金費(fèi)率了,宣布從5月1日起,平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率將上漲為所售產(chǎn)品價(jià)格的2%至6.5%。調(diào)整后A類產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)為6.5%、B類5.5%、C類4%、D類3.1%、E類2%。

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此前的傭金費(fèi)率 圖源:Tokopedia

要知道,2022年Tokopedia平臺(tái)上銷售A類產(chǎn)品的賣家僅需要支付2.5%的服務(wù)費(fèi),因此對于Tokopedia上的賣家而言,接連的費(fèi)用上漲是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。一方面,服務(wù)費(fèi)的增加將直接提升賣家的運(yùn)營成本,對利潤率造成一定壓力;另一方面,不同產(chǎn)品類別和價(jià)格區(qū)間的差異化費(fèi)率要求賣家更加精細(xì)地管理產(chǎn)品和定價(jià)策略。

二、生意難做

近年來,跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)持續(xù)升溫,為中國賣家提供了廣闊的市場和無限的商機(jī)。然而,隨著市場競爭的日益激烈以及外部環(huán)境的多變,跨境電商賣家正面臨著前所未有的成本上漲壓力,使得跨境生意愈發(fā)難做。

就在前一段時(shí)間,東南亞電商巨頭Shopee在印尼站點(diǎn)發(fā)布公告稱,從2024年9月1日起,平臺(tái)將針對非星級(jí)、星級(jí)和星級(jí)+類別的賣家實(shí)施新的產(chǎn)品類別和管理費(fèi)政策。而在7月,Shopee已經(jīng)連發(fā)三則漲傭通知,從7月起上漲菲律賓、馬來西亞和新加坡三大站點(diǎn)的傭金、服務(wù)費(fèi)和交易費(fèi)手續(xù)。

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Shopee馬來西亞上調(diào)傭金費(fèi)率 圖源:Shopee賣家中心

除了不斷上漲的跨境電商平臺(tái)費(fèi)用以外,居高不下的物流成本也是賣家難以承受之重,特別是旺季來臨之際,賣家所要承擔(dān)的物流成本負(fù)擔(dān)就更重了。

比如說,亞馬遜發(fā)布了一則公告宣布要在2024年10月15日至2025年1月14日期間實(shí)施特別的物流配送費(fèi)政策,將全面上調(diào)特定尺寸分段內(nèi)的大部分商品以及服裝類商品的配送費(fèi)用。再比如說,全球物流巨頭DHL Express也表示從9月15日起加收旺季附加費(fèi)費(fèi)用明細(xì)將根據(jù)具體貿(mào)易航線計(jì)算。

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亞馬遜2024年旺季配送費(fèi)率更新 圖源:亞馬遜

不過,盡管出海之路面臨著諸多困難,跨境電商市場依然充滿機(jī)遇。隨著全球化的加深和個(gè)人消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對海外商品的需求持續(xù)增長,跨境電商玩家還是可以吃到紅利的。

對于跨境電商賣家來說,關(guān)鍵在于如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)并抓住機(jī)遇。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)、提升產(chǎn)品競爭力和品牌建設(shè)等措施,賣家有望在激烈的市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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4月17日消息,印尼電商Tokopedia宣布自2024年5月1日起更改向賣家和賣家會(huì)員級(jí)別收取的服務(wù)費(fèi)金額。賣家常規(guī)商戶將成為賣家超級(jí)商戶,服務(wù)費(fèi)從產(chǎn)品價(jià)格的2%上調(diào)到6.5%不等。該政策僅適用于擁有Power Merchant和Power Merchant Pro會(huì)員級(jí)別的賣家。以后,賣家必須支付的服務(wù)費(fèi)金額將根據(jù)他們銷售的產(chǎn)品的類別和價(jià)格而定。
高昂的傭金下,賣家步履維艱。
5月8日消息,據(jù)報(bào)道,繼Shopee和Tokopedia之后,TikTok Shop印尼站點(diǎn)也上調(diào)了賣家銷售傭金?!皬?月1日星期四上午9點(diǎn)開始,TikTok Shop將對傭金費(fèi)用結(jié)構(gòu)進(jìn)行重要調(diào)整?!盩ikTok周一告知平臺(tái)上的賣家。先前,TikTok Shop對每筆交易收取1%的銷售費(fèi)用和2000印尼盾的固定費(fèi)用。從6月1日起,TikTok Shop將對每個(gè)產(chǎn)品類別收取不同比例的傭金?!坝行в唵巍笔侵敢呀?jīng)成功發(fā)貨和被買家接收的訂單,被取消、退貨或退款的訂單不被視為有效訂單。TikTok Shop進(jìn)一步表示。
9月7日消息,印尼電商巨頭Tokopedia推出了一項(xiàng)名為“TokopediaAffiliate”的聯(lián)盟營銷計(jì)劃,該計(jì)劃使賣家能夠在內(nèi)容影響者的幫助下更有效地宣傳和推廣其產(chǎn)品。Tokopedia聯(lián)盟用戶通過他們分享的聯(lián)盟鏈接成功銷售每件產(chǎn)品后,可獲得高達(dá)10%的傭金。此外,如果聯(lián)盟會(huì)員推廣的產(chǎn)品或商店頁面的每次訪問有效,那么他們還將獲得10印尼盾的額外傭金。
11月21日消息,Tokopedia和Shop Tokopedia數(shù)據(jù)顯示,家居和電子產(chǎn)品成為今年雙11促銷活動(dòng)中最暢銷的商品類別。Tokopedia及TikTok電商通訊主管Aditia Grasio Nelwan指出,今年雙11交易額增長最高的類別為雜貨、電子和家居用品,平均增幅接近9倍。
8月28日消息,Tokopedia賣家后臺(tái)顯示,平臺(tái)將調(diào)整向Power Merchant和Power Merchant Pro會(huì)員級(jí)賣家收取的服務(wù)費(fèi)金額,調(diào)整幅度為產(chǎn)品價(jià)格的1%-10%。本次服務(wù)費(fèi)調(diào)整將于9月16日起生效。關(guān)于此次調(diào)整,Tokopedia透露,所有服務(wù)費(fèi)百分比為10%的產(chǎn)品子類別將享受20%的折扣,因此適用的服務(wù)費(fèi)百分比為8%。
GoTo集團(tuán)企業(yè)傳播主管Sinta Setyaningsih表示,這是Tokopedia分拆后全面業(yè)務(wù)審查的一部分。
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