京東汽車與東風日產(chǎn)達成合作 共創(chuàng)汽車服務新模式

劉峰
2024-08-17 16:38

8月17日消息,京東汽車與東風日產(chǎn)宣布正式達成戰(zhàn)略合作,雙方將在全渠道零售、汽車售后服務和配件供應鏈等方面展開一系列深度合作,共創(chuàng)汽車服務新模式。京東汽車始終堅持通過品牌授權(quán)、戰(zhàn)略合作等形式打通供應鏈,為用戶提供有保障的正品貨源和專業(yè)的技術(shù)服務。此次與國內(nèi)頭部汽車企業(yè)東風日產(chǎn)的戰(zhàn)略合作,也標志著京東汽車在車后“原廠”服務體系打造方面的持續(xù)深化。

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圖源:京東官方

作為京東汽車旗下專業(yè)汽車服務連鎖品牌, 京東養(yǎng)車在全國擁有超過1600家門店、超4萬家合作門店,線上線下一體化的服務網(wǎng)絡遍布全國各地。東風日產(chǎn)深耕中國市場21年,擁有超過1700萬用戶和成熟的配件、維養(yǎng)等售后服務體系。借助雙方資源優(yōu)勢,東風日產(chǎn)用戶在京東汽車可以體驗到東風日產(chǎn)原廠體系的產(chǎn)品和服務。

合作協(xié)議簽約當天,東風日產(chǎn)京東自營旗艦店也宣布正式上線。用戶可在東風日產(chǎn)京東自營旗艦店購買保養(yǎng)套餐等養(yǎng)護類產(chǎn)品,以及蓄電池、輪胎等易損易耗常用備件,購買后可到東風日產(chǎn)任一專營店使用,豐富了用戶線上購買原廠服務及配件的渠道。

養(yǎng)車服務方面,東風日產(chǎn)將基于京東養(yǎng)車服務網(wǎng)絡及全渠道一體化供應鏈能力,在后市場領域展開合作。東風日產(chǎn)還將促進旗下經(jīng)銷商與京東養(yǎng)車連鎖服務門店深度合作,共同構(gòu)建更完善的一體化服務網(wǎng)絡,為廣大東風日產(chǎn)車主提供更好的保養(yǎng)維修服務。

未來,京東汽車與東風日產(chǎn)將以用戶為中心,通過整合資源,共同打造出高效、便捷的汽車服務生態(tài),滿足消費者日益增長的個性化需求,為車主打造更省錢、省心的一站式汽車消費新體驗。

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雙方將融合各自優(yōu)勢資源,在零售渠道、配件授權(quán)、整車銷售、京東養(yǎng)車服務體系等方面展開深入合作,共同提升車主服務體驗。
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劉峰
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