抖音外賣重新回到抖音本地生活業(yè)務(wù)線
8月15日消息,據(jù)36氪,原隸屬于抖音電商即時零售的抖音外賣,上周宣布重新回到抖音本地生活業(yè)務(wù)線。這已經(jīng)是半年之內(nèi),抖音外賣業(yè)務(wù)的第二次架構(gòu)調(diào)整。今年4月初,抖音外賣正是從抖音本地生活業(yè)務(wù)線調(diào)整至抖音電商業(yè)務(wù)線。

圖源:36氪
伴隨著架構(gòu)調(diào)整,當(dāng)時的抖音外賣前臺也發(fā)生了一系列變化。6月15日起,原抖音生活服務(wù)“團(tuán)購配送”業(yè)務(wù)停止新增商家;6月24日,抖店·到家外賣平臺正式上線。隨后,抖音商城的“小時達(dá)”頻道內(nèi),也上線了“美食外賣”入口,服務(wù)涵蓋大部分城市,用戶可直接通過該入口點(diǎn)餐送到家。
不過,外賣業(yè)務(wù)并入電商僅僅四個月后,團(tuán)隊(duì)又重新被劃回本地生活板塊。這距離抖店·到家外賣平臺正式上線,才短短一個半月。目前,抖音商城小時達(dá)頻道的“美食外賣”入口也已被撤下。一位抖音團(tuán)購服務(wù)商表示,抖音外賣今年政策變動很大,業(yè)務(wù)方向并不明朗,許多一直參與其中的服務(wù)商不得不承受政策反復(fù)下的被動虧損。
2022年,抖音曾與餓了么開展合作,在南京試水外賣。2023年初,抖音外賣(即“團(tuán)購配送”)正式推出,依賴順豐同城、閃送和達(dá)達(dá)等第三方配送平臺提供履約服務(wù),在北京、上海等城市試點(diǎn)開放;去年7月,外賣業(yè)務(wù)開始引入?yún)^(qū)域代理商,借助服務(wù)商的力量擴(kuò)張至全國。

抖音商城小時達(dá)頻道“美食外賣”入口 圖源:Tech星球
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