亞馬遜二手商品市場升級更名為亞馬遜轉(zhuǎn)售

劉峰
2024-08-13 10:45

8月13日消息,亞馬遜宣布已將其亞馬遜倉庫(Amazon Warehouse)網(wǎng)站升級并重新命名為亞馬遜轉(zhuǎn)售(Amazon Resale),為尋找優(yōu)質(zhì)二手商品的亞馬遜購物者提供更多選擇。該平臺提供平均25%的折扣,適用于二手、舊物或開箱產(chǎn)品,包含平板電腦、家具、家電等科技產(chǎn)品,以及家具、廚房用具、草坪和花園護理和寵物用品等家庭必需品。

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圖源:Amazon Newsroom

亞馬遜轉(zhuǎn)售商品的配送、客戶服務和退貨政策與亞馬遜上的其他商品相同。但是,由于亞馬遜轉(zhuǎn)售上的每件商品都具有其獨特性,因此電子零售商可能無法用完全相同的條件替換商品,但可能有類似的商品庫存。

要購買亞馬遜二手商品,用戶可訪問亞馬遜轉(zhuǎn)售主頁,按類別瀏覽或在頁面頂部的搜索欄中輸入正在尋找的確切商品。同時,用戶還可以訪問某件商品的常規(guī)產(chǎn)品頁面,向下滾動頁面找到“購買二手商品可節(jié)省費用”或“購買二手商品”部分,并查看詳細信息。

亞馬遜轉(zhuǎn)售價格將根據(jù)商品狀況而有所不同。在商品在亞馬遜轉(zhuǎn)售上銷售之前,亞馬遜會進行檢查、測試,并為用戶提供商品狀況描述。對于電子產(chǎn)品,亞馬遜根據(jù)質(zhì)量評估,將商品劃分為“幾乎全新”“非常好”“良好”“可接受”,以供用戶選擇

其他電商平臺也在近期推出了以舊換新或轉(zhuǎn)售服務。eBay推出了名為eBay Refurbished的網(wǎng)站,出售翻新的消費電子產(chǎn)品;Newegg最近也推出了Newegg Refreshed,使客戶能夠?qū)⒉恍枰碾娮赢a(chǎn)品進行折價銷售。

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圖源:Amazon Newsroom

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從倉庫到轉(zhuǎn)售平臺,不難看出亞馬遜二手業(yè)務的勃勃野心。
6月9日消息,近日,亞馬遜在澳大利亞推出了自己的二手轉(zhuǎn)售平臺Amazon Warehouse,用來與Gumtree、eBay和Facebook Marketplace等平臺展開競爭。Amazon Warehouse將為二手和退回的“開箱”商品提供折扣優(yōu)惠,涉及30個類別,涵蓋電子產(chǎn)品、家居用品、書籍、音樂、服裝和玩具等方面。據(jù)了解,自2017年在澳大利亞成立以來,亞馬遜一直在逐步擴大其在當?shù)亓闶垲I(lǐng)域的影響力。但與美國不同的是,該平臺的Prime Day促銷活動尚未在澳大利亞站穩(wěn)腳跟。
10月30日消息,亞馬遜已將其二手產(chǎn)品部門更名為亞馬遜轉(zhuǎn)售(Amazon Resale)。該部門旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的二手、翻新或開箱產(chǎn)品,并幫助他們以超過30%的平均折扣價格購買這些商品。亞馬遜與維修專家合作,對退回的商品進行檢查、翻新、測試并進行轉(zhuǎn)售。
二手轉(zhuǎn)售市場需求不斷擴大,現(xiàn)在連亞馬遜比利時站也能進行二手交易了。
亞馬遜仍未放下二手奢侈品市場。
亞馬遜允許顧客通過Hardly Ever Worn It購買二手奢侈品,目前該服務已向英國、西班牙、德國和意大利等國開放。
2月25日消息,亞馬遜歐洲站發(fā)布公告,宣布允許賣家通過FBA評級和轉(zhuǎn)售計劃,從未完成的客戶退貨中收回高達80%的產(chǎn)品價值。根據(jù)公告,該計劃將自動評估并列出退回的二手商品,賣家可完全控制定價,并且無需支付任何計劃費用。亞馬遜將提前60天通知賣家任何費用變動。目前,此服務適用于英國、法國、德國、意大利、西班牙、捷克共和國和波蘭的賣家。
目前,此政策已在亞馬遜美國站和英國站執(zhí)行。
劉峰
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