亞馬遜二手商品市場(chǎng)升級(jí)更名為亞馬遜轉(zhuǎn)售

劉峰
2024-08-13 10:45

8月13日消息,亞馬遜宣布已將其亞馬遜倉(cāng)庫(kù)(Amazon Warehouse)網(wǎng)站升級(jí)并重新命名為亞馬遜轉(zhuǎn)售(Amazon Resale),為尋找優(yōu)質(zhì)二手商品的亞馬遜購(gòu)物者提供更多選擇。該平臺(tái)提供平均25%的折扣,適用于二手、舊物或開箱產(chǎn)品,包含平板電腦、家具、家電等科技產(chǎn)品,以及家具、廚房用具、草坪和花園護(hù)理和寵物用品等家庭必需品。

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圖源:Amazon Newsroom

亞馬遜轉(zhuǎn)售商品的配送、客戶服務(wù)和退貨政策與亞馬遜上的其他商品相同。但是,由于亞馬遜轉(zhuǎn)售上的每件商品都具有其獨(dú)特性,因此電子零售商可能無(wú)法用完全相同的條件替換商品,但可能有類似的商品庫(kù)存。

要購(gòu)買亞馬遜二手商品,用戶可訪問(wèn)亞馬遜轉(zhuǎn)售主頁(yè),按類別瀏覽或在頁(yè)面頂部的搜索欄中輸入正在尋找的確切商品。同時(shí),用戶還可以訪問(wèn)某件商品的常規(guī)產(chǎn)品頁(yè)面,向下滾動(dòng)頁(yè)面找到“購(gòu)買二手商品可節(jié)省費(fèi)用”或“購(gòu)買二手商品”部分,并查看詳細(xì)信息。

亞馬遜轉(zhuǎn)售價(jià)格將根據(jù)商品狀況而有所不同。在商品在亞馬遜轉(zhuǎn)售上銷售之前,亞馬遜會(huì)進(jìn)行檢查、測(cè)試,并為用戶提供商品狀況描述。對(duì)于電子產(chǎn)品,亞馬遜根據(jù)質(zhì)量評(píng)估,將商品劃分為“幾乎全新”“非常好”“良好”“可接受”,以供用戶選擇

其他電商平臺(tái)也在近期推出了以舊換新或轉(zhuǎn)售服務(wù)。eBay推出了名為eBay Refurbished的網(wǎng)站,出售翻新的消費(fèi)電子產(chǎn)品;Newegg最近也推出了Newegg Refreshed,使客戶能夠?qū)⒉恍枰碾娮赢a(chǎn)品進(jìn)行折價(jià)銷售。

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圖源:Amazon Newsroom

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從倉(cāng)庫(kù)到轉(zhuǎn)售平臺(tái),不難看出亞馬遜對(duì)二手業(yè)務(wù)的勃勃野心。
6月9日消息,近日,亞馬遜在澳大利亞推出了自己的二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)Amazon Warehouse,用來(lái)與Gumtree、eBay和Facebook Marketplace等平臺(tái)展開競(jìng)爭(zhēng)。Amazon Warehouse將為二手和退回的“開箱”商品提供折扣優(yōu)惠,涉及30個(gè)類別,涵蓋電子產(chǎn)品、家居用品、書籍、音樂(lè)、服裝和玩具等方面。據(jù)了解,自2017年在澳大利亞成立以來(lái),亞馬遜一直在逐步擴(kuò)大其在當(dāng)?shù)亓闶垲I(lǐng)域的影響力。但與美國(guó)不同的是,該平臺(tái)的Prime Day促銷活動(dòng)尚未在澳大利亞站穩(wěn)腳跟。
10月30日消息,亞馬遜已將其二手產(chǎn)品部門更名為亞馬遜轉(zhuǎn)售(Amazon Resale)。該部門旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的二手、翻新或開箱產(chǎn)品,并幫助他們以超過(guò)30%的平均折扣價(jià)格購(gòu)買這些商品。亞馬遜與維修專家合作,對(duì)退回的商品進(jìn)行檢查、翻新、測(cè)試并進(jìn)行轉(zhuǎn)售。
二手轉(zhuǎn)售市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大,現(xiàn)在連亞馬遜比利時(shí)站也能進(jìn)行二手交易了。
亞馬遜仍未放下二手奢侈品市場(chǎng)。
亞馬遜允許顧客通過(guò)Hardly Ever Worn It購(gòu)買二手奢侈品,目前該服務(wù)已向英國(guó)、西班牙、德國(guó)和意大利等國(guó)開放。
目前,此政策已在亞馬遜美國(guó)站和英國(guó)站執(zhí)行。
劉峰
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