申通快遞與江陵縣三湖黃桃協(xié)會達成合作

8月10日消息，申通快遞近日作為唯一簽約快遞參加“千里江陵·桃醉三湖”2024年三湖黃桃品鑒會。江陵縣三湖黃桃協(xié)會會長劉子富、江陵縣珍承果緣專業(yè)合作社負責人黃玉珍與申通湖北省公司總經理司延春簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，致力為湖北三湖黃桃的銷售和運輸保駕護航。

為了做好“三湖黃桃”項目，湖北省區(qū)成立黃桃項目組，針對當?shù)厥袌鲆赞r戶為主+合作社的實際情況，制定“快遞+助銷”的新型合作模式，讓“桃子熟了發(fā)申通”成為更多農戶的選擇。

圖源：申通之聲公眾號

為了給客戶提供體驗領先的快遞服務，省區(qū)市場業(yè)務部和網(wǎng)點一起進村攬收，當暴雨等突發(fā)天氣來臨，駐村人員第一時間幫農戶打包，減少損失；運營管理部在荊門和武漢兩大轉運中心設置專用卸貨口，確保黃桃優(yōu)先卸貨、優(yōu)先中轉；網(wǎng)絡政策部要求省內網(wǎng)點100%派前電聯(lián)和當日簽收；客服管理部對農戶調研走訪后，快速制定黃桃先賠后理解決方案，實行1V1服務，凌晨1點還在回復農戶的咨詢。

經過申通全網(wǎng)的努力，在生鮮尊享和申咚咚兩個王牌產品的加持下，攬派時效快了約7個小時，消費者滿意度提升近40%。

在三湖黃桃銷售旺季期，湖北省區(qū)聯(lián)合總部跳跳商城開啟專場助農直播，在農戶桃園進行現(xiàn)場直播，累計銷售額超10萬元。在三湖黃桃品鑒會現(xiàn)場，公司特意為一線農戶和觀眾送上一份“清涼大禮包”，持續(xù)落實申通“好快省”服務。

圖源：申通之聲公眾號