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直播間玩套路,將被徹底封殺

電商智庫
2024-08-07 09:05

1.視頻號(hào)加大力度治理“快速過款”

不知道大家在玩手機(jī)的時(shí)候,有沒有刷到過這種直播間。

3秒一件衛(wèi)衣,5秒一雙鞋子,如同商品被設(shè)定了自動(dòng)播放模式,在直播間內(nèi)疾速掠過。

沒有介紹,沒有展示,只有速度。

這種新穎的展示方式,以及獨(dú)特的節(jié)奏感無疑是吸引了眾多消費(fèi)者的眼球。

但隨著其影響力的擴(kuò)大,一系列問題也逐漸浮出水面。

“快速過款”模式下,商品往往缺乏詳盡的介紹與展示,消費(fèi)者只能匆匆一瞥,難以獲得全面而深入的信息。

這種信息不對(duì)稱不僅損害了用戶的觀看體驗(yàn),也極易引發(fā)購買后的不滿與糾紛,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)秩序造成沖擊,破壞了公平競爭、平等交易的原則,阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。

針對(duì)這一亂象,微信視頻號(hào)展現(xiàn)出了堅(jiān)決的治理決心。

平臺(tái)發(fā)布關(guān)于“快速過款”違規(guī)行為的專項(xiàng)治理公告,宣布將加大對(duì)“快速過款”違規(guī)行為的排查力度,要求所有視頻號(hào)櫥窗商家及達(dá)人立即進(jìn)行自查自糾,嚴(yán)禁利用此類不正當(dāng)營銷手段進(jìn)行互動(dòng)引流,擾亂平臺(tái)生態(tài)。

同時(shí),平臺(tái)明確了相應(yīng)的處罰措施,對(duì)于違規(guī)主體,平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)規(guī)則采取警告、禁止直播、封禁櫥窗功能等嚴(yán)厲手段,以儆效尤。

對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改的商家和達(dá)人,更將面臨永久封禁視頻號(hào)櫥窗及直播能力的極端處罰。

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圖源:關(guān)于“快速過款”違規(guī)行為的專項(xiàng)治理公告

騰訊官方的這一舉措,無疑為行業(yè)樹立了標(biāo)桿,強(qiáng)調(diào)了直播帶貨應(yīng)回歸商品本質(zhì),注重用戶體驗(yàn)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。

官方要求商家及達(dá)人在直播過程中,必須全面、詳細(xì)地展示商品信息,以真實(shí)、誠信的態(tài)度面對(duì)消費(fèi)者,通過商品的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)吸引用戶,并積極回應(yīng)用戶的疑問與需求,從而構(gòu)建起一個(gè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的直播帶貨生態(tài)。

值得注意的是,微信視頻號(hào)并非孤軍奮戰(zhàn)。

在此之前,抖音等主流平臺(tái)也已紛紛出手,將“快速過款”直播列為違規(guī)行為,并采取了一系列嚴(yán)厲的處罰措施,如扣分、限流、封禁等。

抖音規(guī)定,除采取相應(yīng)處罰措施外,平臺(tái)有權(quán)單獨(dú)或同時(shí)采取糾正管控措施,包括但不限于警告、下架違規(guī)商品、對(duì)該帳號(hào)下的單條或全部視頻“僅個(gè)人主頁可見”處理、阻斷直播等。

抖音處罰1-800.jpg抖音處罰-800.jpg

圖源:抖音電商學(xué)習(xí)中心

這一系列行動(dòng)表明,平臺(tái)方對(duì)于凈化直播帶貨環(huán)境、維護(hù)市場(chǎng)秩序的決心是堅(jiān)定而一致的。

2.快不一定是好事

當(dāng)然,提到快速過款,就不得不提當(dāng)初因此一炮而紅的“鄭香香”

在直播間中,她以一身《孤注一擲》中金晨同款的連衣裙亮相,語速如飛,愛馬仕橙色的商品盒在她手中如同流星劃過,令人目不暇接。

更令人矚目的是她直播間中那些令人咋舌的低價(jià)商品——8塊錢6瓶的洗潔精、10塊錢2件的內(nèi)衣、14塊錢的小熨斗、9.9塊10雙襪子,還有29塊2只帶替換裝的電動(dòng)牙刷等等,無一不觸動(dòng)著消費(fèi)者的敏感神經(jīng)。

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圖源:抖音

“快速過品+低價(jià)轟炸”的組合拳,無疑為鄭香香贏得了巨大的流量紅利。

這種策略不僅精準(zhǔn)捕捉了消費(fèi)者的獵奇心理,還通過延長用戶在直播間的停留時(shí)間,有效促進(jìn)了流量的轉(zhuǎn)化與銷量的飆升。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,鄭香香在巔峰時(shí)期,一個(gè)月內(nèi)直播12場(chǎng),場(chǎng)均觀看人次竟高達(dá)1140萬,商品銷量突破百萬,累計(jì)銷售額更是達(dá)到了驚人的7500萬元至1億元之間,場(chǎng)均銷售額穩(wěn)定在500萬元至750萬元的高位。

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圖源:抖查查

但值得注意的是,“快速過款”并非鄭香香獨(dú)創(chuàng),它早已在直播帶貨圈內(nèi)蔚然成風(fēng)。

從“四季青老板娘菲菲”等源頭工廠賬號(hào),到“鐘緹麗夫婦”等明星主播,再到僅憑面容與BGM便能收獲高帶貨口碑的@楠咪咪天團(tuán),無一不展現(xiàn)出這一模式的強(qiáng)大吸引力。

四季青-800.jpg

四季青老板娘菲菲直播截圖

但為何如此高效且看似成功的帶貨模式,卻屢遭平臺(tái)封禁之困?

原因在于,快速過款雖能帶來短期內(nèi)的流量與銷量激增,但其背后的隱患卻不容忽視。

消費(fèi)者在快節(jié)奏中往往難以獲取詳盡的商品信息,沖動(dòng)下單后往往面臨“貨不對(duì)板”、“質(zhì)量差”等問題,導(dǎo)致消費(fèi)糾紛頻發(fā),用戶體驗(yàn)大打折扣。

此外,低價(jià)策略雖能暫時(shí)刺激銷量,卻難以保證商品質(zhì)量,長此以往將嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者對(duì)直播帶貨行業(yè)的信任,破壞平臺(tái)的直播生態(tài),不利于行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

對(duì)于平臺(tái)而言,快速過款帶來的短期利益可能會(huì)引發(fā)其他主播的盲目跟風(fēng),進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競爭的無序性,擾亂整個(gè)平臺(tái)的直播秩序。

因此,微信視頻號(hào)等平臺(tái)的出手整治,無疑是對(duì)快速過款模式的一次深刻反思與警醒。

它們意識(shí)到,真正的帶貨之道應(yīng)在于提供高質(zhì)量的商品與優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),而非單純追求速度與流量。

只有這樣,才能贏得消費(fèi)者的長期信任與支持,促進(jìn)直播帶貨行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

3.比起快,更要穩(wěn)

這是一個(gè)很好的趨勢(shì),預(yù)示著直播帶貨行業(yè)正朝著規(guī)范化、更加理性的方向健康發(fā)展。

首先,新規(guī)的出臺(tái)是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)實(shí)守護(hù)。

在以往快速過款的直播模式中,消費(fèi)者往往因信息獲取不全而陷入盲目購買的陷阱,導(dǎo)致退換貨頻發(fā),購物體驗(yàn)大打折扣。

新規(guī)明確要求主播在直播過程中詳盡講解商品信息,這不僅是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的尊重,更是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的切實(shí)保護(hù)。

通過提高信息透明度,消費(fèi)者能夠基于充分了解做出理性決策,從而有效減少因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛。

其次,新規(guī)的實(shí)施也是對(duì)商家經(jīng)營行為的規(guī)范化引導(dǎo)。

它促使商家從追求短期銷量轉(zhuǎn)向注重長期品牌建設(shè),通過提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)來贏得市場(chǎng)認(rèn)可。

這種轉(zhuǎn)變不僅有利于提升整個(gè)直播帶貨行業(yè)的水平,更促進(jìn)了市場(chǎng)的良性競爭與健康發(fā)展。

當(dāng)然,新規(guī)的落地也伴隨著一定的挑戰(zhàn)與調(diào)整。

對(duì)于部分依賴快速過款模式的主播和商家而言,他們需要重新審視自己的經(jīng)營策略,尋找新的增長點(diǎn)。

但正是這些挑戰(zhàn),促使他們不斷優(yōu)化直播內(nèi)容,提升商品品質(zhì),從而在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟。

面對(duì)新規(guī)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),主播們可以積極探索創(chuàng)新之路,可以將商品介紹與娛樂元素巧妙融合,打造獨(dú)具特色的直播風(fēng)格。

同時(shí),商家也應(yīng)注重品牌塑造與口碑積累,通過提供超越消費(fèi)者期待的產(chǎn)品與服務(wù)來贏得市場(chǎng)口碑。

此外,主播與商家還需保持高度的合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與法律法規(guī),確保自身經(jīng)營活動(dòng)的合法性與規(guī)范性。

在關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)的同時(shí),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化,確保在激烈的競爭中保持領(lǐng)先地位。

目光放遠(yuǎn)點(diǎn),路走穩(wěn)點(diǎn)。

要知道,烏龜也能贏得了兔子。

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