擦亮雙眼。

交個朋友被曝割韭菜

想成為下一個羅永浩的人，先交了一筆“智商稅”。

近日，交個朋友被曝割學員韭菜。

據(jù)AI藍媒匯，某抖音男鞋品牌店店主透露，他在交個朋友電商學苑上累計購買了約8萬元的服務，其中“陪跑21天”服務就花費了5.48萬。

如果再計入這一個周期內的人力成本投入、直播間裝修費用、投流費用等，其總投入接近15萬。

起初，據(jù)交個朋友的宣傳語錄，陪跑團隊接收店家業(yè)務后，可將店鋪GMV提升3-5倍，但最終結果卻是真實GMV不到4000元。

面對如此慘淡的銷售成績，商家決定及時止損，退出課程，但在爭取退款時，遭到了無情的拒絕。

圖源：AI藍媒匯公眾號

事實上，這不是交個朋友電商學苑第一次爆雷。兩個月前，平臺上5980元的課程也被指虛假宣傳。

發(fā)起投訴的商家表示，交個朋友承諾通過課程可以在3個月內賺到10萬，然而效果卻與現(xiàn)實不符。商家認為，交個朋友涉嫌虛假宣傳，要求對方全額退款。

圖源：黑貓投訴

兩起事件都指向了同一個問題：交個朋友電商學苑涉嫌虛假宣傳。

首先，擅長釣魚的人，離不開極具吸引力的魚餌。因此，交個朋友放出了驚人的戰(zhàn)績和誘人的話術：提升原有GMV3-5倍、3個月賺10萬等。

在逐利本性的驅使下，商家?guī)缀醵际呛敛华q豫地下單買課，但往往得不到理想的結果。

同時，羅永浩的財富光環(huán)、交個朋友的官方背書，進一步降低了商家的思考力。

商家表示，就是沖著羅永浩的牌子和交個朋友的光環(huán)來的。畢竟，誰不想成為又一個羅永浩，創(chuàng)造一次直播帶貨的神話呢？

此外，羅永浩還是交個朋友電商學苑的名譽校長，平臺亮出“做直播光宗耀祖”的宣傳語，一再地吸引消費者下單。

圖源：交個朋友

然而，交個朋友被指虛假宣傳的根本原因是，授課過程與宣傳內容極度不符。

一方面，真正的授課老師與宣傳內容存在較大差別。此前發(fā)起投訴的商家反映，平臺承諾讓有業(yè)績成果的網(wǎng)紅擔任授課老師，但實際人員卻完全不同。

他們也做不到“手把手帶你流量變現(xiàn)”。最終，這種“掛羊頭賣狗肉”的行為導致商家要求全額退款。

另一方面，授課老師缺乏專業(yè)性。據(jù)購買“陪跑21天”服務的商家透露，在實操過程中，陪跑師徹底暴露出無戰(zhàn)績愛甩鍋、賤賣商品等問題。

同時，他們不僅無法提供成功的陪跑案例，還沒有展示出專業(yè)的起號流程。

在整個培訓過程中，商家投入了近15萬，卻只收獲不到4000元的GMV，實際效果與宣傳相去甚遠。

作為一個收費高昂，知名度甚廣的電商MCN，交個朋友展現(xiàn)得如此差強人意，這很難不讓人產(chǎn)生質疑。

曾經(jīng)，交個朋友被商家視為直播電商的頭部品牌。如今，光環(huán)開始消失了。在商家眼里，它更像一把鋒利無比的鐮刀，將自己無情收割。

盤點翻車的知識付費網(wǎng)紅

近年來，整個知識付費行業(yè)廣受“割韭菜”的批判。除了以交個朋友為代表的電商MCN存在爭議，那些賣課的網(wǎng)紅也相繼“塌房”。

今年2月，被戲稱“中國AI第一人”的李一舟，就慘遭全網(wǎng)封殺。

此前，他推出了一系列熱門課程，涵蓋理財、AI等前沿話題。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)，2023年，其熱門課程《每一個人的人工智能課》賣出了約25萬套，銷售額高達5000萬。

然而，盛極必衰。隨著多位學員在社交媒體上曝光李一舟的“割韭菜”行為，他在今年2月被央視點名批評，不僅課程被下架，本人也遭到了封殺。

圖源：視頻號

今年5月，精英教育博主董太太也涉嫌違規(guī)賣課，被官媒點名批評。

有消費者購買了董太太兜售的高價課程，卻發(fā)現(xiàn)課程內容僅僅是流程化的回答，缺乏針對性和個性化。

課程不僅未給予消費者應有的價值和專業(yè)指導，還涉嫌法律上的欺詐行為。顯然，這就是明晃晃的“割韭菜”行為。

隨后，北京衛(wèi)視對董太太進行了重點報道，指出她所宣揚的精英教育存在不良價值導向，引發(fā)了社會的廣泛關注。

除此之外，翻車的知識付費網(wǎng)紅還有大藍、透透糖、dada、參哥、王大發(fā)、周文強等。通過夸大課程效果、虛假宣傳、誘導消費等，他們瘋狂收割消費者，最終難逃翻車結局。

細究之下會發(fā)現(xiàn)，知識付費中各種“割韭菜”行為，實際上遵循著相似的套路。

首先，宣傳人員往往夸大成就和財富，以吸引渴望金錢和成功的消費者。

例如，MCN會展示驚人的戰(zhàn)績，網(wǎng)紅導師則頻繁炫富。有的人甚至會出口成“臟”，用激烈的情緒感染粉絲群體。

另外，他們還會組建大量矩陣賬號，放大自身的影響力。

在抖音上，網(wǎng)紅參哥的矩陣賬號包括參哥認知圈、純然商業(yè)（IP變現(xiàn)）、參哥帶你走天下等，粉絲量分別為299萬、185萬、183萬。此外，他還有數(shù)不清的小號。

據(jù)業(yè)內人士透露，知識付費領域已形成常見套路：炫、罵、蹭、抄、騙、割。

通過炫富、罵人等行為，網(wǎng)紅們先吸引粉絲，隨后將其引導到付費和線下，最終進行收割。

除此之外，這種“割韭菜”行為總是屢禁不止。盡管平臺在短時間內封了翻車網(wǎng)紅的賬號，但他們仍有大量課程在正常售賣。

例如，李一舟的AI課全網(wǎng)下架，視頻號也被平臺設為禁止關注，但“李一舟AI”“李一舟人工智能”這兩個賬號仍可正常關注。

去年，參哥的最大賬號“參哥認知圈”被平臺封禁，但其他賬號仍能正常直播，絲毫不會受到影響。

如今，知識付費逐漸成為收割消費者的狩獵場。在信息焦慮下，那些曾被口誅筆伐的網(wǎng)紅很容易死灰復燃，隨著劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象不斷發(fā)生，知識付費領域還需要更進一步的治理。

讓知識付費回歸知識

面對行業(yè)亂象，如何讓知識付費回歸到知識，而非以金錢為核心的狩獵場呢？或許，這離不開多方力量共同努力。

首先，短視頻平臺對知識付費產(chǎn)品要進行更嚴格的審核。

值得一提的是，抖音已開啟治理行動。今年3月，抖音官方發(fā)布了《關于開展“厚黑學”“偽成功學”專項治理的公告》，表示將專項治理“自媒體”炒作社會焦慮，無底線吸粉引流牟利問題。

另外，消費者需要保持清醒的頭腦，不要輕信短時間造富的神話。

正如電商從業(yè)人士分析的，課程培訓只能給予學員認知方面的拓展，難以實現(xiàn)完全的陪跑效果。

從某種程度上說，電商培訓課的效果是因人而異的。隨著動機不同，商家對課程評價也可能存在較大差異。

據(jù)北京商報，某位曾與交個朋友合作過的商家就表示，除了授課經(jīng)驗，交個朋友也可以幫助商家賣貨，打開C端市場，但合作費用并不低。

因此，面對昂貴的知識付費產(chǎn)品，消費者還是要三思而后行，盡量避免損失。

同時，行業(yè)還需要更完善的法律規(guī)范與風險監(jiān)管機制，以強有力地保障消費者的利益。

當前，作為文化產(chǎn)業(yè)的新興業(yè)態(tài)，知識付費行業(yè)的風險與機遇并存。經(jīng)過現(xiàn)象化崛起、市場化發(fā)展后，行業(yè)開始走向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。

期待在多方努力下，知識付費將回歸到真正有價值的知識。