滴滴發(fā)布《2023年可持續(xù)發(fā)展報告》

7月31日消息，滴滴近日發(fā)布《2023年可持續(xù)發(fā)展報告》，這也是滴滴發(fā)布的首份可持續(xù)發(fā)展報告。報告分為安全保障、科技驅動、環(huán)境友好、普惠生態(tài)、多元包容和美好出行六大部分，從多個維度介紹了滴滴在2023年對于推動可持續(xù)發(fā)展做出的努力，展現(xiàn)了集團長期能力建設與可持續(xù)發(fā)展的工作成果。

圖源：滴滴官網(wǎng)

在安全建設方面，安全是滴滴發(fā)展的基石，經過多年努力，滴滴已經形成包含司乘安全、信息與數(shù)據(jù)安全、活動運營安全、組織與員工安全、合規(guī)安全等在內的大安全管理體系，有效落實安全管理工作。

為保障司乘安全，滴滴構建起三個層級產品框架，嚴格審核司機資質，提供實時定位、緊急求助等安全功能及服務，制定覆蓋行程前、中、后的安全保障機制，強化司機安全教育和培訓，確保出行安全順暢。2023年，滴滴通過IVR（Interactive Voice Response）外呼提醒安全帶使用約17.9億人次，其中后排安全帶使用約5.14億人次，結合端內安全功能、行程前中后提醒等多種方式，時刻努力保障司乘出行安全。

圖源：滴滴官網(wǎng)

科技驅動方面，滴滴以數(shù)字技術助力可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮在數(shù)據(jù)和應用場景上的優(yōu)勢，將人工智能、深度學習、定位算法、數(shù)字網(wǎng)絡技術等先進技術融入業(yè)務場景，驅動更安全、更高效、更具創(chuàng)新性的行業(yè)技術進步。

滴滴共承建2個科研基地，累計獲得授權專利4816件，其中發(fā)明專利2669件；出行技術應用在青桔智能頭盔、代駕發(fā)光包、助老打車、親友守護功能、無障礙出行服務等，其中助老打車為355個城市450萬老年用戶提供超1.3億次出行服務，導盲犬使用者無障礙服務覆蓋139個城市，超295萬司機完成無障礙服務認證。

圖源：滴滴官網(wǎng)

滴滴積極落實綠色低碳戰(zhàn)略，與平臺生態(tài)合作伙伴一起打造綠色出行新生態(tài)，助力交通行業(yè)綠色低碳發(fā)展。根據(jù)滴滴“長青”碳管理工具測算，截至2023年末，滴滴通過推動綠色出行助力城市實現(xiàn)減排溫室氣體約534.7萬噸二氧化碳當量。截至2023年底，平臺注冊新能源車超400萬輛，其中純電動汽車350萬輛，超57%網(wǎng)約車服務里程由電動汽車貢獻。

滴滴在巴西的全資子公司99主導成立巴西“可持續(xù)出行聯(lián)盟”，致力于推動巴西電動汽車市場發(fā)展和網(wǎng)約車電動化。推出碳普惠產品“碳元氣”，用戶可以通過碳元氣消耗參與守護候鳥公益，保護生態(tài)環(huán)境和生物多樣性活動，“守護候鳥”公益項目累計助力完成24.8萬公里候鳥巡護。

圖源：滴滴官網(wǎng)

滴滴積極履行社會責任，關注行業(yè)生態(tài)中的每一位參與者。2023年6月，滴滴推出“橙意保障計劃”，升級司機收入、權益和發(fā)展保障；2023年，司機獲得的空駛補償和超時等待補償金額超4億元，滴滴投入5億元高溫補貼與司機共擔夏日出車成本。國內首個關注網(wǎng)約車司機子女教育的公益項目“橙果計劃”，累計惠及約5萬個司機家庭。

在社會公益方面，滴滴為第31屆世界大學生夏季運動會、杭州第19屆亞運會等國際性大型活動提供出行服務；截至2023年底，“滴滴公益救援隊”項目與各地優(yōu)秀的民間救援隊合作，累計志愿服務時長2.5萬小時。

滴滴關注員工的成長和發(fā)展，打造包容平等的職場環(huán)境。滴滴女性聯(lián)盟（DDWN）累計運營7年，滴滴多元與包容聯(lián)盟（DDIN）累計運營3年；滴滴員工來自全球22個國家，其中女性員工占比達40%，員工人才發(fā)展培訓100%覆蓋。

圖源：滴滴官網(wǎng)