滴滴發(fā)布《2023年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》

7月31日消息，滴滴近日發(fā)布《2023年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》，這也是滴滴發(fā)布的首份可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。報(bào)告分為安全保障、科技驅(qū)動(dòng)、環(huán)境友好、普惠生態(tài)、多元包容和美好出行六大部分，從多個(gè)維度介紹了滴滴在2023年對(duì)于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展做出的努力，展現(xiàn)了集團(tuán)長(zhǎng)期能力建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展的工作成果。

圖源：滴滴官網(wǎng)

在安全建設(shè)方面，安全是滴滴發(fā)展的基石，經(jīng)過多年努力，滴滴已經(jīng)形成包含司乘安全、信息與數(shù)據(jù)安全、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)安全、組織與員工安全、合規(guī)安全等在內(nèi)的大安全管理體系，有效落實(shí)安全管理工作。

為保障司乘安全，滴滴構(gòu)建起三個(gè)層級(jí)產(chǎn)品框架，嚴(yán)格審核司機(jī)資質(zhì)，提供實(shí)時(shí)定位、緊急求助等安全功能及服務(wù)，制定覆蓋行程前、中、后的安全保障機(jī)制，強(qiáng)化司機(jī)安全教育和培訓(xùn)，確保出行安全順暢。2023年，滴滴通過IVR（Interactive Voice Response）外呼提醒安全帶使用約17.9億人次，其中后排安全帶使用約5.14億人次，結(jié)合端內(nèi)安全功能、行程前中后提醒等多種方式，時(shí)刻努力保障司乘出行安全。

圖源：滴滴官網(wǎng)

科技驅(qū)動(dòng)方面，滴滴以數(shù)字技術(shù)助力可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮在數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景上的優(yōu)勢(shì)，將人工智能、深度學(xué)習(xí)、定位算法、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，驅(qū)動(dòng)更安全、更高效、更具創(chuàng)新性的行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

滴滴共承建2個(gè)科研基地，累計(jì)獲得授權(quán)專利4816件，其中發(fā)明專利2669件；出行技術(shù)應(yīng)用在青桔智能頭盔、代駕發(fā)光包、助老打車、親友守護(hù)功能、無(wú)障礙出行服務(wù)等，其中助老打車為355個(gè)城市450萬(wàn)老年用戶提供超1.3億次出行服務(wù)，導(dǎo)盲犬使用者無(wú)障礙服務(wù)覆蓋139個(gè)城市，超295萬(wàn)司機(jī)完成無(wú)障礙服務(wù)認(rèn)證。

圖源：滴滴官網(wǎng)

滴滴積極落實(shí)綠色低碳戰(zhàn)略，與平臺(tái)生態(tài)合作伙伴一起打造綠色出行新生態(tài)，助力交通行業(yè)綠色低碳發(fā)展。根據(jù)滴滴“長(zhǎng)青”碳管理工具測(cè)算，截至2023年末，滴滴通過推動(dòng)綠色出行助力城市實(shí)現(xiàn)減排溫室氣體約534.7萬(wàn)噸二氧化碳當(dāng)量。截至2023年底，平臺(tái)注冊(cè)新能源車超400萬(wàn)輛，其中純電動(dòng)汽車350萬(wàn)輛，超57%網(wǎng)約車服務(wù)里程由電動(dòng)汽車貢獻(xiàn)。

滴滴在巴西的全資子公司99主導(dǎo)成立巴西“可持續(xù)出行聯(lián)盟”，致力于推動(dòng)巴西電動(dòng)汽車市場(chǎng)發(fā)展和網(wǎng)約車電動(dòng)化。推出碳普惠產(chǎn)品“碳元?dú)狻?，用戶可以通過碳元?dú)庀膮⑴c守護(hù)候鳥公益，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和生物多樣性活動(dòng)，“守護(hù)候鳥”公益項(xiàng)目累計(jì)助力完成24.8萬(wàn)公里候鳥巡護(hù)。

圖源：滴滴官網(wǎng)

滴滴積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注行業(yè)生態(tài)中的每一位參與者。2023年6月，滴滴推出“橙意保障計(jì)劃”，升級(jí)司機(jī)收入、權(quán)益和發(fā)展保障；2023年，司機(jī)獲得的空駛補(bǔ)償和超時(shí)等待補(bǔ)償金額超4億元，滴滴投入5億元高溫補(bǔ)貼與司機(jī)共擔(dān)夏日出車成本。國(guó)內(nèi)首個(gè)關(guān)注網(wǎng)約車司機(jī)子女教育的公益項(xiàng)目“橙果計(jì)劃”，累計(jì)惠及約5萬(wàn)個(gè)司機(jī)家庭。

在社會(huì)公益方面，滴滴為第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)、杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)等國(guó)際性大型活動(dòng)提供出行服務(wù)；截至2023年底，“滴滴公益救援隊(duì)”項(xiàng)目與各地優(yōu)秀的民間救援隊(duì)合作，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)2.5萬(wàn)小時(shí)。

滴滴關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，打造包容平等的職場(chǎng)環(huán)境。滴滴女性聯(lián)盟（DDWN）累計(jì)運(yùn)營(yíng)7年，滴滴多元與包容聯(lián)盟（DDIN）累計(jì)運(yùn)營(yíng)3年；滴滴員工來(lái)自全球22個(gè)國(guó)家，其中女性員工占比達(dá)40%，員工人才發(fā)展培訓(xùn)100%覆蓋。

圖源：滴滴官網(wǎng)