拓展物流服務(wù)覆蓋范圍,F(xiàn)edEx押寶亞太電商市場(chǎng)
一、拓展服務(wù)覆蓋范圍
在全球化日益加深的今天,跨境電商已成為推動(dòng)國際貿(mào)易的重要力量。而在這之中,物流服務(wù)是不可或缺的重要一環(huán),正所謂“無物流,不電商?!?/span>
日前,聯(lián)邦快遞(FedEx)發(fā)布了一項(xiàng)重要通知,表示要將其國際電商運(yùn)輸服務(wù)FedEx International Connect Plus(FICP)的覆蓋范圍從亞太市場(chǎng)成功擴(kuò)展至美國和歐洲,旨在為亞洲賣家提供更加全面、高效的國際物流解決方案。
拓展物流服務(wù)覆蓋范圍 圖源:FedEx
值得一提的是,在剛開始,這項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)展將適用于在中國、香港特別行政區(qū)和日本運(yùn)營的電子零售商,預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候才逐漸增加其他亞太市場(chǎng)。
據(jù)了解,通過FICP服務(wù),大多數(shù)貨物能夠在2-3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)美國和歐洲,極大地縮短了跨境物流時(shí)間,提升了客戶體驗(yàn)。對(duì)于追求高效、快速物流的跨境電商玩家而言,這無疑是一個(gè)巨大的福音。
此次服務(wù)范圍的擴(kuò)大,其實(shí)也是聯(lián)邦快遞積極響應(yīng)全球跨境電商蓬勃發(fā)展趨勢(shì)的重要一步。數(shù)據(jù)顯示,亞洲市場(chǎng)電商銷售額預(yù)計(jì)將于2030年達(dá)到驚人的13.209萬億美元,從2023年至2030年,其年復(fù)合增長(zhǎng)率為17.6%。
亞太地區(qū)電商銷售額 圖源:MeticulousResearch
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)潛力,聯(lián)邦快遞自然不愿錯(cuò)過。除了FICP服務(wù)外,聯(lián)邦快遞還發(fā)布了《跨境電商手冊(cè)》,助力賣家將業(yè)務(wù)拓展至中日市場(chǎng);還在中國大陸推出了智能手機(jī)運(yùn)輸解決方案FedEx Ship Manager Lite及多種進(jìn)出口在線申報(bào)工具,進(jìn)一步提升了運(yùn)輸體驗(yàn)。
二、無物流不電商
正如古語所云:“兵馬未動(dòng),糧草先行”,在電商的戰(zhàn)場(chǎng)上,物流則是那支不可或缺的“糧草部隊(duì)”,它不僅是商品從賣家到買家手中的橋梁,更是決定電商企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵因素。因此,要做電商,物流先行,早已成為行業(yè)共識(shí)。
前不久,東南亞電商巨頭Shopee發(fā)布了一則公告,宣布要在越南市場(chǎng)新增4日達(dá)(SLS-4 Day Guaranteed Delivery)物流渠道。具體來說,就是在當(dāng)天下午兩點(diǎn)前付款成功的訂單,消費(fèi)者能夠在四個(gè)發(fā)貨工作日內(nèi)(各地區(qū)發(fā)貨工作日算法不同,存在區(qū)別)收到相應(yīng)包裹。
Shopee越南新增4日達(dá)物流服務(wù) 圖源:Shopee賣家學(xué)習(xí)中心
在早些時(shí)候,Shopee就已經(jīng)率先在馬來西亞、泰國市場(chǎng)推出了5日達(dá)。不管是4日達(dá)還是5日達(dá),其實(shí)都是完善東南亞市場(chǎng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵舉措。
值得一提的是,隨著科技的進(jìn)步,物流行業(yè)也在不斷創(chuàng)新升級(jí),智能倉儲(chǔ)、自動(dòng)化分揀、無人機(jī)配送等高科技配送手段應(yīng)運(yùn)而生。在這方面上,沃爾瑪?shù)男袆?dòng)力為百分百,就在今年7月份,沃爾瑪宣布未來將在美國開設(shè)五個(gè)自動(dòng)化配送中心。
開設(shè)五個(gè)自動(dòng)化配送中心 圖源:CNBC
可以說,在消費(fèi)者主權(quán)日益凸顯的今天,用戶體驗(yàn)成為了電商競(jìng)爭(zhēng)的核心,而安全可靠、高效準(zhǔn)確的物流服務(wù)能夠顯著提升用戶的購物體驗(yàn)。這從亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)所提供的次日達(dá)甚至當(dāng)日達(dá)的快速配送服務(wù)所收到的成效就可以明顯看出,快速的商品交付能夠極大地增強(qiáng)用戶的購物粘性和忠誠度。
總的來說,物流作為電商生態(tài)的血脈,其重要性不言而喻。電商巨頭們應(yīng)積極擁抱物流創(chuàng)新,加強(qiáng)物流協(xié)同,以物流為引擎,助推電商事業(yè)的蓬勃發(fā)展。而作為賣家,更要擦亮雙眼,選擇靠譜的物流服務(wù)商進(jìn)行合作,確保能夠及時(shí)將商品安全送達(dá)消費(fèi)者手中。
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